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La communication institutionnelle externe au sein de NIKE
Présenté par:
EL OUATKI Salma
HAOUET Manal
Définition de la communication institutionnelle
La communication institutionnelle appelée aussi la communication corporate a pour objectif de promouvoir l’image de l’entreprise et cela en mettant en avant les valeurs que l’entreprise défend ainsi que ses engagements pour certaines causes afin de faire aimer et comprendre la marque.
A l’interne, cette communication vise les actionnaires de l’entreprises ainsi que ses salariés, mais à l’externe, elle vise tout public : Média, fournisseurs, clients …
La communication institutionnelle externe chez Nike
• Se donner une image sociale :
Depuis le scandale de 1999 sur le travail des enfants, Nike a dû restaurer son image. Nike a signé un code de bonne conduite, dont l’application est contrôlée par des ONG partenaires du groupe, désormais les sous-traitants n’ont plus le droit d’embaucher des mineurs et ils doivent leur garantir un salaire minimum.
-> Nike se donne elle aussi une image plus sociale dans le but de satisfaire ses consommateurs
Nike
Parmi les valeurs que Nike communique dessus, on trouve : L'aide d'autrui, rendre le sport accessible aux enfants dévalorisés. Elle s'engage aussi a publié annuellement un rapport de Responsabilité Sociale.
-> La communication institutionnelle a pour but de faire connaître l’entreprise et ses produits d’une manière différente de l’aspect commercial. Il s’agit d’amener les différents publics à associer l’entreprise à des valeurs positives.
La Démarche de Nike
La Démarche de Nike
- Adoption de certification ISO-14000 et ISO- 14001
- Amélioration des audits internes et externes
- Mettre l'accent sur l'innovation dans l'intégration de RSE dans sa chaîne de valeur
- Adoption d'un nouveau code de conduite et le changement de procédures de fabrication
- Développement de programmes de monitoring indéependants
Exemples de publicité de communication institutionnelle externe de Nike
Exemples de publicité de communication institutionnel...
Time is precious
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