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Mayo-Agosto 2017

INTEGRADORA

UNO

Objetivo

El alumno integrará un proyecto turístico aplicando herramientas y técnicas especializadas, verificando el cumplimiento de los estándares establecidos para contribuir a la diversificación de la oferta turística y el desarrollo del sector.

Carga Horaria

22

Horas Prácticas

8

Carga Horaria

Horas Teóricas

30

Horas Totales

2

Horas por semana

Unidad I

Unidad I

Diagnóstico de los servicios turísticos

Inventario de recursos turísticos

Inventario de atractivos turísticos

1.- Fichas Técnicas de inventario de atractivos culturales y naturales

2.- Catálogo de servicios

Elementos del Sistema turístico

Elementos del sistema turístico

Estructura de Mercado

Análisis de datos de un estudio de mercado

Elementos de un producto turístico

Unidad II

Prestación de servicios turísticos

Unidad II

Servicios Turísticos

Filosofia organizacional

  • Filosofía organizacional
  • Organigrama (líneas de autoridad)
  • Funciones de cada puesto
  • Coordinación de actividades individuales y de grupo.

Procedimientos de calidad y distintivos aplicables

Planeación de actividades

Punto de Equilibrio

Clasificación y caracteristicas de los costos

Elementos de la Planeación

Estrategias de sustentabilidad y mercadotecnia

Buenas prácticas ambientales

Estrategias de mercadotecnia de los servicios turísticos

Evaluaciones

Timeline Evaluaciones

Revisiones semanales de avances

Trabajo colegiado

1a. Unidad

Semana 6

2a. Unidad

Semana 12

Contenido del Proyecto integrador

Contenido del Proyecto integrador

  • Filosofía organizacional
  • Organigrama
  • Funciones de cada puesto
  • Planeación de la operación de la empresa, considerando programación de actividades
  • Requisiciones de los recursos necesarios para su operación.
  • Costos fijos.
  • Costos variables.
  • Cálculo de punto de equilibrio
  • Instrumentos e indicadores para la medición y supervisión del servicio Estrategias para el seguimiento de la satisfacción del turista
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