Introducing
Your new presentation assistant.
Refine, enhance, and tailor your content, source relevant images, and edit visuals quicker than ever before.
Trending searches
3
Los problemas son oportunidades para demostrar lo que se sabe.
Duke Ellington
SEMANA 1
TOMA DE DECISIONES Y SOLUCION DE PROBLEMAS
?
¿Qué es un problema?
PROBLEMA
2, 10. 12. 16. 17. 18. 19...?
Condición actual que presenta una desviación de otra condición originalmente establecida y aceptda.
Definición
1. Desviación
2. Condición originalmente establecida
3. Condición actual
4. Causa desconocida
Elementos
DESVIACIÓN
Topic
La diferencia o la brecha que existe entre la condición originalmente establecida y la condición actual.
Condición originalmente establecida
Topic
Es la norma, lo que debería ser, la especificación o el estandar del desempeño o comportamiento de algo que debería seguir sucediendo, si lass condiciones no presentaran cambio alguno contra lo originalmente establecido.
Condición actual
Topic
Es la realidad actual que difiere de la condición establecida y que se percibe cuando la desviación existe.
Causa desconocida
Topic
Es la condición existente cuando no hay explicación inmediata de la razón de la desviación percibida con respecto a la condición actual.
SECUENCIA DE ANÁLISIS
La estructura de un problema
Proceso
03
01
05
Secuencia de análisis
Identificar el problema
Topic
Presentar las evidencias que muestran que en la condición actual existe una desviación sobre la condición originalmente establecida.
Definir el problema
Topic
La descripción de las evidencias o hechos que lo identifican.
Diagnosticar el problema
Topic
Permite determinar la causa que lo ha originado, establecer hipótesis.
Generar opciones de solución
Topic
Identificar la mejor alternativa para resolver un problema:
*Pensamiento analítico
*Pensamiento lateral
02
01
03
Ejercicio 1
PERCEPCIÓN Y DEFINICIÓN
PROCESOS DE PENSAMIENTO
La percepción nos permite conocer la realidad del mundo que nos rodea.
Razonamiento
Percepción a través de los cino sentidos
Analizar la información
Obtener información
Razonamiento
Organizar la información
RAZONAR
JUICIOS
02
01
INFORMACIÓN CONFIABLE
PERCEPCIÓN
COMPROBABLE
04
03
Pensamiento racional
Pensamiento analítico
SUPUESTOS
Es una inferencia sobre un hecho no comprobado
Tienden a distorcionar la realidad
Problema
Supuestos
Dificultades
Comunicación
Obtención
Elaboración