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FIGUEIRA

RADICAL

Módulo 4 - Imagem institucional

2017/2018

TRABALHO REALIZADO POR:

Técnico de comunicação, marketing,

relações públicas e publicidade

Técnicas e Práticas de Comunicação e Relações Públicas

TRABALHO REALIZADO POR

Amanda Scherer nº 14

Débora Santos nº15

Viviana Pucarinho nº20

FIGUEIRA

RADICAL

A loja foi fundada no início de 2001 por Nuno Miguel Queirós Rodrigues, que tinha apenas 22 anos, na Figueira da Foz e desde então tem vindo a ter um grande progresso.

FIGUEIRA RADICAL

O intuito da loja é ter um espaço “fixe”, radical e acolhedor para que qualquer pessoa que entre na loja sinta-se em casa e queira voltar sempre.

Tem como finalidade vender diretamente ao público e satisfazê-los ao máximo e assim conseguir alcançar o maior número de clientes possível.

Quando Nuno Rodrigues decidiu ter a sua própria empresa estava

desempregado e com muito tempo disponível e através desse momento vulnerável da sua vida surgiu a Figueira Radical, uma loja local que quer manter as suas raízes e consequentemente não pretende expandir-se pelo país mas sim evoluir cada vez mais para ser uma marca de renome da Figueira da Foz.

A LOJA

A LOJA

Numa fase inicial a Figueira Radical tinha um espaço no interior da loja destinado a tatuagens e piercings mas com o passar do tempo o foco passou a ser apenas um, vender roupa, sapatilhas e alguns acessórios porém deixar de fazer tatuagens e piercings nunca foi a intenção da mesma. O objetivo da loja é, posteriormente, ter um local destinado a tatuagens e piercings e assim conseguir transmitir toda a energia positiva para todos os portugueses.

FATORES DINÂMICOS

Fatores Dinâmicos

Os produtos que a loja dispõe são de um grossista que oferece a melhor qualidade possível de todos os produtos e quando esta não corresponde às expetativas da Figueira Radical a loja envia os produtos de volta para o grossita para que o problema seja resolvido e conseguir fornecer a melhor qualidade para todos os consumidores e consequentemente obter a fidelização dos clientes.

A Figueira Radical conta com algumas marcas de renome sendo as principais a Carhart, Nike, Adidas, Vans, Levi’s e Tiffosi.

FATORES DINÂMICOS

A Figueira Radical tem uma relação direta com a DECO pois o principal foco é satisfazer os clientes.

Geralmente, a opinião dos consumidores é realizada de forma online, pela página do facebook ou instagram onde se encontra todas as opiniões dos clientes, desde da dinâmica da loja até à qualidade dos produtos.

Atualmente, a loja não faz encomendas via online mas a partir de 2019 será possível dirigir-se apenas ao site e assim encomendar o que os clientes desejam. A loja não disponibiliza o pagamento em forma de prestações, apenas via multibanco e dinheiro.

A Figueira Radical participa em eventos como desfiles de modas, mas durante o ano 2018 a marca irá apostar em coisas diferentes como eventos

(RFM SOMNII, Meo Sudoeste, Seven on the road), parcerias com atletas e famosos e mecenatos. Recentemente, a marca fez uma parceria com o RFM

SOMNII onde disponibilizará pranchas de surf e vouchers de desconto.

Fatores de Posse

A marca tem alguma diversidade, apostando sempre em colaboradores conhecidos e que todos os jovens utilizam para que assim a venda seja mais fácil e direta.

A Figueira Radical conta com cerca de 20 colaboradores.

FATORES DE POSSE

Os funcionários têm um perfil jovem e dinâmico e de 2 em 2 meses recebem um voucher de 120€ para usufruírem na loja.

As instalações da loja são pequenas mas posteriormente irá expandir-se para que exista um local de descanso e entretenimento com simuladores de skate e surf para assim os consumidores conseguirem ter uma experiência completa na loja. A decoração tanto do espaço como da sala de reuniões foi feita por um designer específico para transmitir a essência radical da loja.

FARDAS

PRODUTOS DISPONIBILIZADOS

PRODUTOS DISPONIBLIZADOS

PRODUTOS/SERVIÇOS

Calções

Piercings

Toalhas de praia

Chinelos

Sapatilhas

Camisolas

Bikinis

Calças

Skates

Óculos de sol

Porta - Chaves

Pranchas de surf

Chapéus

PÁGINAS

PÁGINA DO FACEBOOK E DO INSTAGRAM

Organograma

Organograma

Diretor Geral

(Nuno Rodrigues)

Assistente de direção

(Diogo Nunes)

Secretária da Direção

(Ana Figueiredo)

Gerente de Serviço-Outsourcing

(Filipe Gonçalves)

Gerente de Implementação de sistemas

(Catarina Peralta)

Gerente Comercial

(Micaela Borges)

Gerente Administrativo e Financeiro

(Marta Bispo)

Responsável Administrativo

(Raquel Sousa)

Análise de Sistemas

(Luís Antunes)

Técnico de Marketing

(Miguel Lucas)

Responsáves de DTMS

(Matilde Gomes)

Responsáveis de Redes

(Samuel Silva)

Análise de Infraestruturas

(Jão Semedo)

Responsável de RH

(Guilerme Andrade)

Análise de Projetos

(José Gonçalves)

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