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"Mas vale prevenir que cortar"
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SHAMPOO
Las 5 fuerzas de Porter
LA AMENAZA DE PRODUCTOS SUBSTITUTOS
Es muy difícil para una agencia poder subir los precios y generar más ganancias si hay productos substitutos cercanos y los costes intercambiables bajos. Pero, en algunos casos, los clientes se resisten a cambiar por otro producto aunque ofrezca una ventaja. Los clientes pueden considerar conveniente o riesgoso cambiar si están acostumbrados a usar un determinado producto de determinada manera, o si están acostumbrados a la forma en que un servicio está dado.
Los nuevos “ingresantes” traen un gran deseo de aumentar su cuota de mercado y suelen tener muchos recursos. Su presencia puede llevar a que los precios bajen y las ganancias sean más difíciles.
La amenaza de nuevos competidores
La intensidad de la competencia
. La rivalidad entre competidores suele ser la más potente de las 5 fuerzas, pero puede variar enormemente entre las distintas industrias.
. Si la fuerza competitiva es débil, las empresas pueden subir sus precios, ofrecer menos por más, y obtener más ganancias.
. Si la competencia es intensa, es necesario mejorar la propuesta para conservar clientes y los precios pueden bajar por debajo del punto de equilibrio.
El poder del cliente
. Los compradores tienen mayor poder cuando son muchos y compran una cuota importante del producto.
. Si se le vende a grandes compradores, ellos tendrán una posición ventajosa para negociar mejores precios y otros términos favorables.
. Los compradores también tienen más poder si pueden competir como proveedores.
. Pero cuando son compradores más pequeños la empresa tiene el control porque cada comprador es sólo una pequeña porción de tus ventas.
. Los proveedores pueden representar un factor más o menos influyente, dependiendo del poder que tengan a la hora de negociar. Los proveedores van a intentar vender al mayor precio o evitar darte algún servicio extra. Si es una fuerza débil, se puede llevar los puntos a favor de la empresa.
. Pero si es una fuerza potente la empresa estará en una posición débil y tendrá que pagar un mayor precio o aceptar una menor calidad en el servicio.
Factor Politico
Pantene pertenece a la empresa P&G, la cual tienen buena posición en el mercado Esta gama de productos es la que genera el mejor alisado perfecto, el cual ocupa un alto nivel en la mente del consumidor posicionándola en el recuerdo de la marca. El slogan del producto es “más vale prevenir que cortar”.
Efectivo a partir del 21 de abril del 2014, P&G renovó su compromiso con los derechos humanos a través de una única declaración.
Factor Económico
Los Productos de Aseo Personal y Cosmético presentaron un aumento de 5.5% en sus ventas durante el 2009 frente al año anterior, y las empresas nacionales esperan superar este año esta cifra, incluyendo productos tipo exportación.
La gama pantene obtiene más del 30% de ingresos generados en el mercado de p&g.
Actualmente, la tendencia en P&G es la eliminación de marcas locales. Sin embargo, aunque las marcas globales ofrecen claros beneficios desde el punto de vista de costos, también representan un gran desafío ya que no se pueden dejar a un lado las necesidades específicas de cada mercado.
TENDENCIA A LA GLOBALIZACIÓN
En cuanto al posicionamiento en el que se encuentra actualmente Pantene en el mercado lo que se desea con este relanzamiento de nuevos productos es seguir manteniendo este alto nivel llevando a que nuestros fieles consumidores adopten estos productos de la mejor manera, y que además se incorporen nuevos clientes interesados en el alisado de cabello. El porcentaje al que queremos abarcar inicialmente es de un 40% del mercado actual.
Factor Social
Factor Tecnologíco
El shampoo Head & Shoulders posee como fuente de ventaja competitiva lainnovación tecnológica de los productos. La empresa fabricante apoyada por P&G posee un equipo de investigación dedicado a desarrollar los atributos del shampoo y comprobar su efectividad a un nivel científico.
En 1960, el científico Dr. Gustav Erlemann, también conocido como "el Papá de las Vitaminas", agregó a sus estudios el desarrollo y la expansión global de línea Pantene y marcó la base de la marca: soluciones completas para el cuidado del cabello con hidratación y brillo a través de la salud de las hebras.
FODA
Fortaleza:
. Una marca con mucho prestigio, reconocida a nivel mundial.
. Muchos años en el mercado con un buen posicionamiento en el top of mind del consumidor.
. Una imagen que se a renovado conforme el mercado ha avanzado.
Debilidades:
. Percibida como un producto del alto precio.
. Publicidad segmentada para mujeres.
. No tienen ningun shampoo para niños.
Oportunidad:
. Explotar productos complementarios y no solo variantes en su presentacion.
Amenaza:
. Mercado muy competitivo.
. Tendencia del consumidorproductos mas especializados
. Crisis economica global la afecta por sus altos precios.
. Entradas constante de nuevas marcas y productos.