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Trabalho realizado por:
Ana Rita Sousa nº4
Gabriela Castro nº11
Fátima Pinheiro nº 20
Nuna Silva nº23
Renato Pinto nº26
12ºJ
Ano Letivo 2017/2018
12ºJ
Podemos definir conflito como uma tensão que envolve pessoas ou grupos quando existem tendências ou interesses incompatíveis.
O conflito ocorre em relações próximas e/ou interdependentes em que existe um estado de insatisfação entre as partes.
A situação de conflito pode assumir o carácter de conflito intrapessoal(conflito interno), conflito interpessoal(conflito entre pessoas),conflito intragrupal e conflito intergrupal(conflito entre grupos).
Cada um de nós vive perante motivações que são incompatíveis numa perspectiva positiva. A vivência de conflitos marca crises que se manifestam em angústia e confusão, porque pomos em causa a forma como vemos e como estamos no mundo, pomo-nos mesmo em causa. O conflito intrapessoal é a situação na qual há pelo menos duas necessidades simultâneas em que a satisfação da primeira implica a insatisfação da segunda, provocando a ação da pessoa para direções diferentes, acarretando desconforto.
O conflito interpessoal pressupõe a tentativa de defesa dos seus interesses e da sua opinião e em oposição provar à outra parte que está errada. Muitas vezes as pessoas recorrem a troca de insultos, tentam responsabilizar o outro, humilhações, etc. Este tipo de comportamento desencadeia um plano emocional negativo e leva ambas as partes a ações extremas. No âmbito de um conflito torna-se difícil lidar com as suas emoções. Muitos indivíduos, mesmo após o conflito, continuam durante um prolongado período de tempo a sentir emoções negativas.
O conflito interpessoal é resultado de ausência de concordância no sistema de interação entre as pessoas. Começam a surgir pontos de vista, interesses, opiniões diferentes em relação aos mesmos problemas que naquela etapa de relacionamento representa um perigo para a interação saudável.
O conflito intergrupal é um fenómeno inevitável no seio das
organizações. Apesar de ser indissociável de todas as interações humanas, a
maneira como este processo tem sido abordado sofreu algumas alterações ao longo do tempo.
De acordo com as abordagens clássicas, o conflito é entendido como disfuncional/negativo, como prejudicial, constituindo a sua
emergência uma ameaça à estabilidade e à harmonia necessárias para o
alcance dos objetivos grupais.
Conflito intragrupal é um conflito entre as pessoas que compõem um grupo. Considera-se que os conflitos têm aspectos negativos porque correspondem a períodos de tensão e de insatisfação das pessoas e do próprio grupo.
Apesar disso este também tem aspetos positivos porque o confronto é gerador de mudança, que é o fundamento da evolução e do desenvolvimento social.
Interação essa que implica luta por objetos escasso sendo esta, regulada por normas, pode ser direta, pessoal ou interpessoal e tende excluir o uso da força.
É a atividade ou atividades dirigidas para a realização de um objetivo à custa dos interreses e desejos de um individuo ou grupo.
São geradas por mecanismos avançados de marketing, vendas, concorrência de preços e melhores serviços.
Exemplos: através de jingles,slogans, cartazes,imagens atrativas,promoções,etc
Quando existe disputa de atenção ao ser pretendido, colocando em prática todas as habilidades que julgam necessárias para a referida conquista.
Exemplo: Os antigos nobres lutavam até à morte pelas suas donzelas.
†
Existem diversas divergências entre religiões, que levam a disputam entre os seus membros com todo o tipo de argumentos.
Além da ideologia de cada religião, a competição entre elas é realizada através de festas, campanhas de angariação de fundos, construção de templos e técnicas de marketing avançadas.
Para além das competições externas da religião (competições entre religiões) existem competições internas das religiões, como por exemplo a competição por cargos mais poderosos e de melhor estatuto.
Existem competições políticas desde que os primeiros reis decidiram conquistar novos territórios, dando origem a guerras e conflitos.
Hoje em dia são realizadas verdadeiras competições em busca de votos e apoiantes e estas mesmas chegam a ser realizadas de maneira criativa.
Exemplos: Que o PEV e PAN compitam e que o mesmo se suceda entre BE e PCP ou entre PSD e CDS, e que o PS rivalize nas propostas quer com os partidos à sua esquerda quer à sua direita.
Devemos competir arduamente e fazer todos os esforços para vencer dentro da legalidade e espírito desportivo mas tocados por um sentimento de cooperação que transcenda todas as desigualdades sociais e todas as formas de discriminação.
Exemplo: Jogos olímpicos,campeonatos,...
https://www.youtube.com/watch?v=8PRuxMprSDQ
Pode-se definir cooperação como a ação conjunta que implica a colaboração dos envolvidos para se atingir um objetivo comum.
Em 1960,Sherif desenvolveu um estudo importante. Construiu um campo de férias para rapazes de 12 anos, Robber´s Cave Park,no Oklahoma. Os rapazes foram cuidadosamente seleccionados e nenhum deles conhecia os outros nem que fazia parte de um experimento.
O campo tinha dois grandes barracões:
Rattlers
Eagles
Uma vez que não havia qualquer amizade já formada entre os jovens,a interacção e a coesão em cada grupo era muito fraca no primeiro dia de acampamento. Sherif deu a cada grupo uma série de problemas que só poderiam ser resolvidos se os grupos trabalhassem em conjunto.
À medida que cada grupo foi ultrapassando as dificuldades colocadas,os seus membros foram criando laços efectivos e amizades cada vez mais fortes.O sentimento de pertença,de identificação e de compromisso com os interesses e objetivos de cada grupo aumentou,reforçando a coesão.
Depois,Sherif introduziu uma série de desafios destinados a fomentar a rivalidade e o antagonismo entre eles.A ideia de competição foi recebida com entusiasmo e só haveria prémios para o grupo vencedor.
À medida que os grupos competiam por prémios e recompensas,as situações de conflito aumentavam, uma vez que um grupo só podia ganhar à custa do outro.
Em instantes, os Eagles começaram a fazer comentários desagradáveis aos Rattlers e vice-versa.
Grande parte desta hostilidade tinha a ver com a atribuição de motivos egoístas e agressivos de membros entre grupos e insultos,brigas e assaltos aos barracões tornaram-se frequentes.
O clima era de guerra.
Aconselhamos a visualização de uma cena do romance de William Golding, O Senhor das Moscas, que descreve a progressiva desintegração social e o intenso conflito entre jovens perdidos numa ilha.
Voltando ao experimento de Sherif, depois de suscitar a inamizade entre os Eagles e ao Rattlers, tentou que ao conflito sucedesse a cooperação.
Os dois grupos colaboraram - a princípio com hesitação - , mas, à medida que iam obtendo sucesso, a união reforçou-se.E a pouco e pouco, foram surgindo amizades entre elementos dos dois grupos.
FORMAS DE RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
Competição
Resolução de conflitos
Conflito
Cooperação
Trabalhar em conjunto para resolver um problema comum é uma forma relativamente eficaz de reduzir conflitos e promover o sentido de cooperação.
Conseguimos deduzir que, depois da formação de uma identidade (grupo), seguiu-se a competição, descrevendo a progressiva desintegração social e o intenso conflito entre os jovens.
Relações/Conclusões
O experimento de Sherif mostrou que colocar os jovens em situações agradáveis e não competitivas não reduziu o conflito. Mais contacto e proximidade física não reduziu a hostilidade. Mas trabalhar em conjunto para resolver um problema comum poderá ser uma forma eficaz de reduzir conflitos e promover o sentido de cooperação.
Para que haja uma superação dos conflitos não basta o simples contacto entre grupos hostis, implica essencialmente um contacto que envolve cooperação, entreajuda e a interdependência de modo a construir um maior sucesso na finalidade visada. É importante que por cooperação entendamos uma ação conjunta e concentrada que envolve a colaboração dos envolvidos para se atingir um objectivo comum.
Segundo uma ideia generalizada, a cooperação entre grupos aumenta e o conflito intergrupal diminui quando:
A competição e o conflito não estão necessariamente ligados.
A competição pode ser um desencadeador de conflitos , mas nem toda a competição degenera em conflito e se traduz em hostilidade e comportamentos agressivos.
Exemplo :Um combate de boxe é uma competição entre forças opostas e divergentes, mas raramente se transforma em conflito.
Ao ultrapassar um conflito, desenvolve-mos psicologicamente, pois somos capazes de responder de forma mais adaptada ao que nos é exigido pela sociedade.
A competição opõem-se à cooperação. Contudo, o desejo de competir com os outros do mesmo grupo no sentido de obter um estatuto mais elevado é, por vezes, como um catalisador da ação cooperativa. Da mesma forma, os indivíduos podem organizar-se em grupos que cooperam internamente no sentido de competir com os outros grupos ou identidades.