Introducing
Your new presentation assistant.
Refine, enhance, and tailor your content, source relevant images, and edit visuals quicker than ever before.
Trending searches
Komunikacja i autoprezentacja
1,965
Komunikacja i autoprezentacja
Kamila Wachowicz
Sposoby komunikacji
Komunikacja werbalna - polega na przekazywaniu informacji za pomocą słów - ustnie lub pisemnie
Komunikacja niewerbalna - polega na przekazywaniu informacji za pomocą gestów, mimiki, postawy ciała, tonu głosu i tempa mówienia.
Sposoby komunikacji
Co mówią gesty?
Wyprostowany palec wskazujący podkreśla wagę wypowiadanych słów. Ma także zmusić słuchacza na uległości
Rozłożone ręce, uniesione ramiona oraz skierowane w górę oczy sugerują niepewność i niewiedzą mówiącego
Dłonie ułożone "w wieżyczkę" u osoby wyrażającej swoją opinie lub przedstawiającej pomysły oznaczają pewność co do wygłaszanych poglądów
Ręce skrzyżowane na piersiach - tzw. postawa zamknięta - wyraża nieufność i brak akceptacji dla słów wypowiadanych przez rozmówcę.
Kształtowanie wizerunku
WIZERUNEK
Kształtowanie wizerunku
Wzajemna sympatia
Pojawia się, gdy dana osoba uzyska przekonanie, że druga strona lubi ją nawet mimo występujących konfliktów i problemów.
Wzajemna sympatia
Pochwały i przysługi
Ważne jest zachowanie umiaru w chwaleniu drugiej osoby i proponowaniu pomocy. Jeśli ktoś zbyt natarczywie oferuje wsparcie i wyraża pochwały przy każdej okazji, może wywołać wrażenie, że oczekuje w przyszłości rewanżu.
Pochwały i przysługi
Podobieństwo poglądów
Nawet przy różnicy zdań warto podkreślać na różne sposoby wspólne poglądy. Najbardziej lubiane są osoby, które czasami dają się przekonać do odmiennej opinii wyrażanych przez innych ludzi.
Podobieństwo poglądów
Kompetencja, ale nie bez wad
Kompetencja
Powrzechną sympatią cieszą się osoby, które wykazują się sporymi umiejętnościami i wiedzą, ale popełniają czasem drobne błędy, za które potrafią otwarcie przeprosić.
Atrakcyjność fizyczna
Ludzie mają skłonność do oceniania osób zadbanych i gustownie się ubierających jako milszych, lepszych i mądrzejszych - zjawisko nazywane efektem aureoli. Niestety, często ludzie, którzy są traktowani jako mniej atrakcyjni, sami zaczynają gorzej o sobie myśleć i zachowują się tak, jakby rzeczywiście byli mniej wartościwi.
Atrakcyjność fizyczna
Warunki asertywności
Asertywność
1.Bądź uprzejmy i szczery - bez okazywania wyższości. Pomyśl, w jaki sposób przekazać daną informację, aby nikogo niepotrzebnie nie zranić.
2.Stosuj przyjazną i zdecydowaną mowę ciała. Utrzymuj kontakt wzrokowy z rozmówcą, nie zasłaniaj twarzy, pamiętaj o miłym uśmiechu. Podtrzymuj rozmowę, np. potakiwaniem głową.
3.Zachowuj się naturalnie, bez udawania. Nie ukrywaj swoich emocji, staraj się jednak nad nimi panować, np.nie wybuchaj złością.
4.Zadbaj o spójność mowy ciała ze słowami. Używaj gestów dla podkreślenia najważniejszych fragmentów Twojej wypowiedzi. Staraj się, aby okazywane przez Ciebie uczucia odpowiadały znaczeniu twoich słów.