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DANIELA CIFUENTES VELASCO
LEIDI LAURA RODRIGUEZ MERA
Esta teoría tiene una perspectiva estructuralista y su enfoque organizacional se centra exclusivamente en la organización formal; tiene una aproximación normativa y prescriptiva. fue en el año 1916 Por Henri Fayol.
Esta teoría tiene una perspectiva que pone énfasis en las tareas y enfoque organizacional se centra en la organización formal exclusivamente.
defendiendo las relaciones humanas, se le considera precursor de la corriente humana relacionalista, es decir la neoclásica
Necesidad de humanizar
• Desarrollo de ciencias humanas para des validar la teoría clásica
• Ideas de filosofía pragmática de Dewey y de psicología dinámica de Lewin que influyeron en el humanismo
• Estudio de personal, comportamiento de grupos formales e informales
• Puntualizó los cambios de horario, descansos, y el trabajo en equipo como
agentes para la eficiencia
• Manifiesto de las entrevistas a trabajadores permiten la descarga emocional.
LOS PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN
• Planeación: Reemplazar los métodos informales de trabajo
• Preparación: Seleccionar, entrenar, y desarrollar a cada trabajador de acuerdo al método planificado.
• Control: Se debe controlar el trabajo para asegurar que se ejecute de acuerdo a las políticas y normas establecidas y según el plan previsto.
• Ejecución: Dividir el trabajo en lo posible de manera igual entre mandos y trabajadores para que los mandos apliquen principios del management
• División del trabajo: La especialización permite que el individuo acumule experiencia, y mejore continuamente sus habilidades; de tal modo, pueda ser cada vez más productivo.
• Autoridad: El derecho a dictar órdenes junto con las cuales debe ir equilibrada la responsabilidad de su función.
• Disciplina: Los empleados deben de obedecer, pero este tema tiene dos caras: los empleados obedecerán, solo la gerencia hace su parte proporcionando una buena lección.
• Unidad de comando: Cada trabajador debe tener solamente un jefe sin otras líneas de mando en conflicto.
• Unidad de dirección: La gente contratada para la misma clase de actividades debe de tener los mismos objetivos en un solo plan.
• Remuneración: El pago es un motivador importante pero cuando Fayol analiza un número de posibilidades, precisa que no existe un sistema de remuneración perfecto.
• Centralización (Descentralización): Este es un tema de grado dependiendo de la condición del negocio y de la calidad del personal.
• Orden. El orden material y el orden social son necesarios. El primero disminuye la pérdida de tiempo y la manipulación innecesaria de materiales.
• Acción. En el funcionamiento de un negocio es necesaria una combinación de amabilidad y justicia. Tratar bien a los empleados es importante lograr equidad.
• Estabilidad de la contratación del personal: Los empleados trabajan mejor si tienen la seguridad en su empleo y en el progreso de su carrera. Una contratación insegura y un alto índice de rotación de personal de forma contraria a la organización.
• Iniciativa: Permitir que todo el personal muestre su iniciativa de cierta manera es una fuente de la fortaleza para la organización.
• Funciones técnicas: a través de la producción de bienes y servicios
• Funciones comerciales: conocer que es lo que se va necesitar para producir, comprar y vender.
• Funciones financieras: para sacar más ganancias usando lo existente sin desperdiciar nada.
• Funciones de seguridad: aplicables a las personas y bienes
• Funciones contables: es decir, inventarios, balances, costos, pronósticos y estadísticas
• Funciones administrativas: las que coordinan las funciones anteriores, que estaban en desarrollo siendo objeto de estudio para Fayol, donde identifica el modelo del proceso administrativo:
• Planear, anticipándose y trazando plan de acción futuro
• Organizar: cuidando estructura materia y social
• Dirigir: guiando a quien labora en la empresa
• Coordinar: unir cada tarea en un esfuerzo colectivo
• Controlar: verificando que se cumplan reglas y órdenes dadas (Fayol, 1916).
ENFOQUE CUANTITATIVO O DE CIENCIAS
Surgido en la segunda guerra mundo, donde los métodos cuantitativos demostraron hacer un óptimo uso de los recursos, se buscó la investigación de operaciones, donde la administración se relacionó con ciencias como matemáticas, informática, telecomunicaciones y estadística.
El sistema es una totalidad, así como la organización debe constituirse en un todo donde si una parte falla indudablemente se verán afectadas las demás partes ya que todas persiguen un objetivo en común, por lo que la dirección debe antes de tomar una decisión, plantearse cuales serían sus consecuencias en ese sistema, es decir en esa organización.
ENFOQUE POR OBJETIVOS
El proceso de la dirección se lleva a cabo por las metas para un periodo dado que busca cumplir el objetivo de la organización, defendido por Humble, Levison y Lodi para alcanzar una misma meta, estableciendo estándares que rijan el comportamiento, criterios de medida, calidad y evaluación que indiquen que se está logrando el objetivo final.
ENFOQUES DE CONTIGENCIAS
es el aplicar una acción correspondiente a los parámetros y complejidades que presente la situación, estudiando todas las posibles contingencias que puedan presentarse y afrontarse para cumplir un objetivo.
GESTIÓN ESTRATEGICA
Buscando la estrategia para afrontar los retos las organizaciones deben estar abiertas al cambio, tener claves para planear y líneas de dirección que le ayuden a cumplir sus objetivos en base a ventajas que pueda encontrarse debidas situaciones que se le presenten.
GESTION POR PROCESOS
Al repartirse consecutivamente diversas acciones y operaciones en la elaboración de un producto o al ofrecer un servicio, se busca que eso que se repita sea algo que los clientes quieren adquirir y que cada tarea en la organización es independiente.
GESTION POR COMPETENCIAS
Haciendo hincapié en el capital intelectual las competencias son aquellas actitudes, aptitudes conocimientos y destrezas que los individuos desarrollan y pueden aplicar, así como cualidades requeridas para determina tarea, no son fijas, sino que día están viéndose modificadas por el medio donde el individuo se desarrolla.
Desde que el hombre apareció en la tierra ha trabajado para subsistir, tratando de lograr en sus actividades la mayor efectividad posible; para ello, ha utilizado en cierto grado la administración.Para comprender mejor la administración, es necesario efectuar una breve revisión histórica donde se manifiesta más representativamente el fenómeno administrativo.
EPOCA PRIMITIVA
En esta época, los miembros de la tribu trabajaban en actividades caza, pesca y recolección. Los jefes de familia ejercían la autoridad para tomar las decisiones de mayor importancia. Existía la división primitiva del trabajo originada por la diferente capacidad de los sexos y las edades de los individuos integrantes de la sociedad.
PERIODO AGRICOLA
Se caracterizó por la aparición de la agricultura y de la vida sedentaria. Prevaleció la division del trabajo por edad y sexo. Se acentuó la organización social de tipo patriarcal. La caza, pesca y recolección pasaron a tener un lugar de importancia secundaria en la economía agrícola de subsistencia.
ANTIGÜEDAD GRECOLATINA
En esta época apareció el esclavismo; la administración se caracterizó por su orientación hacia una estricta supervisión del trabajo y el castigo corporal como forma disciplinaria. El esclavo carecía de derechos y se le ocupaba en cualquier labor de producción.
EPOCA FEUDAL
Durante el feudalismo, las relaciones sociales se caracterizaron por un régimen de servidumbre. La administración interior del feudo estaba sujeta al criterio del señor feudal, quien ejercía un control sobre la producción del siervo. Al finalizar esta época, un gran número de siervos se convirtieron en trabajadores independientes, organizándose así los talleres artesanales y el sistema de oficios con nuevas estructuras de autoridad en la administración.