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전화(TM)를 통한 보험상품 가입시 불만족 사례
① 상품의 장단점에 대해 끝까지 듣고 가입.
② 상품설명 속도가 너무 빠르거나 안들리면 크게 말해 달라고 요청.
③ 가입전에 상품요약자료를받아보세요.
④어르신은 큰 글자와 그림이 있는 보험안내자료를 받으실 수 있고, 청약을 철회 기간도 길어집니다.
⑤ 가입하신 상품의 내용을 해피콜로 재확인.