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Teoría del desarrollo organizacional lewin - schein
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Fundamento de gestión y liderazgo en enfermería
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Conceptos generales
Teoría del Desarrollo Organizacional
Funcionamiento, desarrollo y efectividad de las organizaciones humanas.
Kurt Lewin - Edgar Schein
¿Que es el Desarrollo Organizacional?
Definición
Jerry Porras y Peter Robertson (1992)
El desarrollo organizacional es una serie de teorías, valores, estrategias y técnicas basadas en las ciencias de la conducta y orientadas al cambio planificado del escenario de trabajo de una organización,
Warren Burke (1994)
Es un proceso de cambio planificado en la cultura de una organización, mediante la utilización de las tecnologías, las ciencias de la conducta, la investigación y la teoría.
1
Objetivos
-Mejorar la efectividad organizacional
-Potenciar las relaciones humanas
-Desarrollo de los niveles grupales
-Tendencia a compartir la responsabilidad
-Aumento en la efectividad del trabajo
Objetivo
1
1
Recolección y análisis de datos
Evaluación
Diagnostico Organizacional
Proceso de Desarrollo Organizacional
Etapas
Acción de intervención
1
Beneficios
Limitaciones
-Consume mucho tiempo
-Es costoso
-Posibilidad de la invasión a la privacidad
-Probabilidad de fracaso
Beneficios y limitaciones
-Cambios en toda la organización.
-Mayor productividad.
-Mejor calidad de trabajo.
-Reducción del ausentismo
-Mejor resolución de problemas
-Mejorar los procesos de comunicación e información.
-Hacer que las metas sean compatibles y optimistas.
-Aumenta la responsabilidad grupal y la responsabilidad individual en la planeación y la implementación..
1
DEFINICIÓN
Se define como una modificación de las fuerzas que mantienen el comportamiento de un sistema estable.
Cuando ambas fuerzas están equilibradas, los niveles actuales de comportamiento se mantienen y se logra, según Lewin, un “equilibrio cuasi estacionario ”
.
:
El modelo de cambio de
Kurt Lewin
Fuerza impulsora
Fuerza restrictivas
s
t
a
t
u
s
q
u
o
¿QUE PROPONE?
Para modificar ese estado “cuasi estacionario” se pueden incrementar las fuerzas que propician el cambio o disminuir las que lo impiden, o combinar ambas tácticas.
1
Lewin propone un plan de tres fases para llevar a cabo el cambio planeado
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Descongelación
Descongelamiento
La fase de descongelación es la más compleja de todas debido a la alta resistencia que las personas o los empleados tienen ante los cambios o rutinas diarias.
Se realiza un proceso previo de preparación y análisis donde se deberá reconocer la necesidad de cambio y eliminar las creencias y prácticas anteriores que impedían el crecimiento
Cambio
Cambio
Tras la eliminación de las creencias anteriores se inicia la fase propiamente del cambio en la que los empleados deberán afrontar y trabajar con los nuevos sistemas implantados. Esto suele producir cierto miedo al fracaso al desconocer su práctica y en muchos casos por falta de experiencias previas en las nuevas habilidades que deben adquirir.
Cuando el empleado se dé cuenta de que el nuevo sistema es beneficioso implementará una nueva creencia que eliminará la anterior
Recongelación
Recongelamiento
Cuando los nuevos sistemas están implementados deben pasar a formar parte de la nueva cultura de la empresa para que garantizar su éxito a largo plazo. Los cambios se convierten en rutina. Para poder consolidar estos cambios, recongelarlos, los líderes de las organizaciones pueden usar sistemas de recompensas a los empleados por la obtención de los cambios planteados de forma eficiente.
Definición
En 1987 Edgar Schein planteo la actualización del modelo, redefiniendo las tres etapas desarrolladas por Lewin, a partir de las vivencias experimentadas en cada una de ellas. estando fuertemente interesado en producir MEJORAS tanto a nivel individual como grupal y organizacional, mostrado fuertes competencias y habilidades en trabajar a través de estas distintas unidades de análisis
Edgar Schain
Shein presenta una mejora en las tres fases dando un enfoque que especifica los mecanismos psicológicos involucrados en el cambio.
¿QUE PROPONE?
Descongelamiento
Descongelamiento
Crear la motivación y una disposición favorable para el cambio mediante:
a. La falta de confirmación
b. La creación de culpa o ansiedad
c. La provisión de una seguridad psicológica
Cambio
Cambio
Cambio mediante la reestructuracion cognoscitiva: ayuda al cliente a ver las cosas, sentir las cosas y reaccionar a las cosas en una forma diferente, basándose en un nuevo punto de vista.
a. La identificación con un nuevo modelo del rol, del mentor, etc. Una exploración del ambiente para encontrar nueva información pertinente.
Recongelamiento
Ayuda al cliente a integrar el nuevo punto de vista.
a. La personalidad total y el concepto del yo.
b. Las relaciones significativas.
Recongelamiento
Esquema
Bibliografia
1. Burke W. El Desarrollo Organizacional como proceso de cambio Autor: W. Warner Burke. [Internet]. Ww2.educarchile.cl. [cited 12 March 2019]. Available from: http://ww2.educarchile.cl/UserFiles/P0001%5CFile%5CP0001_File_DO%20Como%20proceso%20de%20cambio.pdf
2. Guízar Montúfar R. Desarrollo organizacional. 4th ed. México: McGraw-Hill; 2013.