El arte de persuadir

¿Qué diferencias hay entre persuadir, convencer y disuadir?

• Convencer no es más que llevar a una persona a una conclusión mediante la utilización de argumentos lógicos.

• Disuadir, es el intento de que el receptor deje de ejecutar alguna acción, deje de actuar de alguna manera o cambie su pensamiento.

Ser capaz de persuadir a las personas (de forma ética) te permite conseguir prácticamente lo que quieras, puedes lograr que compren lo que estás vendiendo, que conozcan las bondades de tu producto a fondo e inclusive, ¡que voten por ti!

¿Qué diferencias hay entre persuadir, convencer y disuadir?

7 Principios de Persuasión

• Compromiso y coherencia
• Reciprosidad
• Prueba Social
• Autoridad
• Simpatía
• Escasez
• Unidad

• Convencer no es más que llevar a una persona a una conclusión mediante la utilización de argumentos lógicos.
• Disuadir, es el intento de que el receptor deje de ejecutar alguna acción, deje de actuar de alguna manera o cambie su pensamiento.

COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN EFECTIVA

Es todo aquello que nos permite comunicarnos instantáneamente con todas las personas a nuestro alrededor y de una manera efectiva.

Los tres elementos principales que intervienen en una comunicación son:

EL RECEPTOR

Debe estar “en sintonía” con el emisor, es decir, prestarle atención y eschucharlo con empatía.

EL EMISOR

Para lograr sus propósitos (informar, indagar, persuadir); debe adecuar su lenguaje a las posibilidades e interés del receptor.

EL MENSAJE

Para ser efectivo, debe presentar la información en forma ordenada, clara y atractiva. El objetivo de esto es evitar la dispersión, proporcionar su comprensión y captar la atención del receptor.

"Las empresas o los líderes necesitan lograr una comunicación fluida para poder transmitir en forma clara la dirección que tienen en mente. A mayor comunicación, mayor claridad, y a mayor claridad, mayor seguridad en las personas."

EL 60% DE LOS PROBLEMAS EN UNA EMPRESA SON POR UNA MALA COMUNICACIÓN

4 PILARES DE LA COMUNICACIÓN

Desarrolla tu habilidad

ASERTIVIDAD

1

Tus Palabras tiene poder

FUERZA Y CONVICCIÓN

2

PERSONAS

INDECISAS:

permiten que otros decidan por ellos, el silencio es falta de asertividad

Tu determinación para compartirlas

CLARA

Y SIMPLE

SUPONEN que los tienen que entender:

"NO ME

ENTIENDEN”

Es esencial para una

BUENA CONEXIÓN

CLARIDAD

Conectarnos con nuestro entorno

PROTEGIDOS

ENFOCAR,

CAPTAR; INTERPRETAR

Nuestra mente se protege al percibir menos

Por lo que tenemos que desarrollar la capacidad para escuchar

ESCUCHA

Escuchar es muy diferente a oír

EMPATÍA

BUSCA ENTENDER LO QUE EL OTRO ESTA SINTIENDO

Permite crear un PUENTE entre tu ente y la mente de los demás

Ser MEDIADOR entre lo que tu quieres y lo que el otro quiere

ASERTIVIDAD

Expresar una idea

CLARIDAD

de manera precisa

EMPATÍA

Considerar su punto de vista

ESCUCHA

lo que el otro tiene que decir

¿Cómo ejercer la persuasión?