Introducing 

Prezi AI.

Your new presentation assistant.

Refine, enhance, and tailor your content, source relevant images, and edit visuals quicker than ever before.

Loading…
Transcript

Hambatan dalam Komunikasi

A

C

3

Pengertian

Hambatan Komunikasi

Pengertian dan tujuan

adalah segala sesuatu yang menghalangi atau menganggu tercapainya komunikasi yang efektif

Hambatan komunikasi dapat mempersulit dalam mengirim pesan yang jelas, mempersulit pemahaman terhadap pesan yang dikirimkan, serta mempersulit dalam memberikan umpan balik yang sesuai

Hambatan

Pengertian hambatan komunikasi menurut para ahli sendiri juga beragam, salah satunya adalah Steiner yang mengemukakan bahwa hambatan komunikasi terjadi karena adanya perbedaan : Latar belakang, faktor bahasa, sikap dan lingkungan.

Komunikator harusnya bertanggung jawab menyesuaikan isi pesan terhadap kondisi penerima agar pesan dapat tersampaikan.

7 Hambatan

Secara garis besar terdapat 7 (tujuh) jenis hambatan komunikasi

  • Latar belakang/ Budaya
  • Psikologis
  • Teknis
  • Bahasa / Semantik
  • Lingkungan
  • Fisik
  • Kerangka Berpikir
  • Status

Latar Belakang Budaya

LATAR BELAKANG BUDAYA

Sosio Kultural

Dalam hambatan sosial kultural, hambatan komunikasi akan lebih mendalam mengenai bagaimana budaya sosial seseorang menjadi salah satu hambatan dalam berkomunikasi.

Norma

Hambatan ini terjadi biasanya disebabkan adanya perbedaan norma, kebiasaan dan nilai- nilai yang dianut oleh pihak-pihak yang terlibat dalam komunikasi

Psikologis

PSIKOLOGIS

Individu

Terjadi karena adanya gangguan yang disebabkan oleh persoalan-persoalan dalam diri individu.

Misalnya :

rasa curiga penerima kepada sumber, situasi berduka atau karena gangguan kejiwaan sehingga dalam penerimaan dan pemberian informasi tidak sempurna.

Unsur Psikis

Hambatan dalam komunikasi yang termasuk dalam Psikologis ialah

  • kepentingan (interest)
  • prasangka (prejudice)
  • stereotip (stereotype)
  • motivasi (motivation)

Disebut sebagai hambatan psikologis karena hambatan-hambatan tersebut merupakan unsur-unsur dari kegiatan psikis manusia.

Kepentingan atau interest

akan membuat seseorang selektif dalam menanggapi atau menghayati pesan. Orang hanya memperhatikan perangsang (stimulus) yang ada hubungannya dengan kepentingannya.

Presepsi

adalah pengalaman tentang objek, peristiwa, atau hubungan-hubungan yang diperoleh dengan menyimpulkan informasi dan menafsirkan pesan (Rakhmat, pada komala, dalam karlinah. 1999) persepsi itu ditentukan oleh faktor personal dan faktor situasional.

Berkenaan dengan kegiatan komunikasi, prasangka merupakan salah satu rintangan atau hambatan bagi tercapainya suatu tujuan.komunikasi yang mempunyai prasangka, sebelum pesan disampaikan sudah bersikap curiga dan menentang komunikator.

Prasangka sosial

bergandengan dengan stereotip yang merupakan gambaran atau tanggapan tertentu mengenai sifat-sifat dan watak pribadi orang atau golongan lain yang bercorak negatif.

Stereotip mengenai orang lain atau itu sudah terbentuk pada orang yang berprasangka, meski sesungguhnya orang yang berprasangka itu belum bergaul dengan orang yang diprasangkainya

Motif

Semua tingkah laku manusia pada hakikatnya mempunyai motif tertentu. Motif merupakan suatu pengertian yang melingkupi semua penggerak, alasan-alasan atau dorongan-dorongan dalam diri manusia yang menyebabkan manusia berbuat sesuatu.

Motif memberi tujuan dan arah pada tingkah laku manusia.

Teknis

Teknis

Fisik

Fisik

disebabkan karena kondisi geografis misalnya jarak yang jauh sehingga sulit dicapai

Hambatan fisik bisa juga diartikan karena adanya gangguan organik, yakni tidak berfungsinya salah satu pancaindra pada penerima atau pengirim pesan

Lingkungan

Lingkungan

  • Cuaca
  • Keramaian
  • lalu lintas

Teknologi

Teknologi

Terjadi jika salah satu alat yang digunakan dalam berkomunikasi mengalami gangguan, sehingga informasi yang ditransmisi melalui saluran mengalami kerusakan ( channel noise). Misalnya gangguan pada stasiun radio / TV, jaringan telepon, sinyal dan sebagainya.

Bahasa

Bahasa

Bahasa

Sering terjadi karena :

  • Kata-kata yang digunakan terlalu banyak memakai jargon bahasa asing sehingga sulit dimengerti oleh khalayak
  • Bahasa yang digunakan pembicara berbeda dengan bahasa yang digunakan penerima
  • Struktur bahasa yang digunakan tidak sebagaimana mestinya, sehingga membingungkan penerima.
  • Latar belakang budaya yang menyebabkan salah persepsi terhadap simbol-simbol bahasa yang digunakan.

Kerangka berfikir

Kerangka berfikir

Rintangan kerangka pikir ini adalah hambatan komunikasi yang dapat terjadi akibat adanya perbedaan pola pikir. Perbedaan pola pikir ini bisa disebabkan adanya pengalaman serta latar belakang pendidikan yang berlainan.

Status Sosial

Ada perbedaan status sosial, pendidikan, atau lainnya sehingga seringkali terjadi perbedaan pemahaman pada suatu topik

Gagalnya Komunikasi

Penyebab

Penyebab gagalnya komunikasi

  • Kita berbicara terlalu banyak dan mendengar terlalu sedikit
  • Kita gagal mendengar dengan empatik
  • Kita tidak menyadari pengaruh komunikasi nonverbal seperti ekspresi wajah
  • Kita tidak menyadari pentingnya proses komunikasi
  • Kita seringkali menganggap semua orang memiliki gaya komunikasi yang sama

Cara mengatasi hambatan komunikasi

Menurut Bovee dan Thill, 2002, 22, antara lain adalah :

  • Memelihara iklim komunikasi agar senantiasa terbuka
  • Bertekat untuk memegang teguh etika dalam berkomunikasi dan menjalankannya dengan baik
  • Memahami akan adanya kesulitan komunikasi antar budaya
  • Menggunakan pendekatan komunikasi yang berpusat pada penerima pesan.
  • Menggunakan teknologi yang ada secara bijaksana dan bertanggung jawab agar dapat memperoleh dan membagi informasi dengan baik dan efektif.
  • Menciptakan serta memproses pesan secara efektif dan juga efisien. Hal ini bisa dilakukan dengan beberapa cara yakni : memahami penerima pesan, menyesuaikan pesan dengan si penerima, mengurangi jumlah pesan, memilih saluran atau media secara tepat, meningkatkan keterampilan berkomunikasi

Learn more about creating dynamic, engaging presentations with Prezi