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TEORIA COMPORTAMENTAL 2
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A TEORIA COMPORTAMENTAL
- Representa o desdobramento da Teoria das Relações Humanas, rejeitanto algumas concepções..
- Teve início com HERBERT SIMON.. envolveu também outros autores importantissímos, como Douglas MCGregor e Chris Argris...
- Análise/Estudo do comportamento Humano.
A ORIGEM
- REDEFINIÇAO TOTAL DOS CONCEITOS ADMINISTRATIV...
- REDEFINIÇAO TOTAL DOS CONCEITOS ADMINISTRATIVOS;
- UMA NOVA DIREÇÃO, UMA NOVA PESPECTIVA!!!!!
- Estudo da liderança;
- Maslow foi um dos maiores estudiosos da motivação humana.
Hierarquia das necessidades de Maslow
- Conhecida como uma das mais importantes teorias da motivação;
- O comportamento humano, neste contexto, foi objeto de análise pelo próprio Taylor, quando enunciava os princípios da Administração Científica, A diferença :
- As necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis;
Pirâmide de Maslow
Tópicos relacionados a fatores higiênicos e motivacionais:
FATOR HIGIÊNICO:
ão;
Tópicos relacionados a fatores higiênicos e motivacionais:
Teoria de dois fatores de Herberg
- FATOR HIGIÊNICO:
Os que causam, predominantemente insatisfação.
são aqueles que não motivam. Sua presença não necessariamente causa satisfação no trabalho, enquanto sua ausência causa insatisfação;
FATOR MOTIVACIONAL
- FATORES MOTIVACIONAIS:
Os que causam, predominantemente satisfação.
são aqueles que causam satisfação ou motivação, mas a sua falta não necessariamente causa
insatisfação ou desmotivação
TEORIA X
- As pessoas são preguiçosas e indolentes;
- As pessoas evitam o trabalho
- As pessoas evitam a responsabilidade a fim de se sentirem mais seguras;
- As pessoas precisam ser ccontroladas e dirigidas;
- As pessoas são ingênuas e sem iniciativa.
TEORIA X E Y
TEORIA Y
TEORIA Y
- O esforço físico e mental empregado no trabalho é tão natural quanto o empregado em momentos de lazer;
- O atingimento dos objetivos da organização está ligado às recompensas associadas e não ao controle rígido e às punições;
- O indivíduo comum não só aceita a responsabilidade do trabalho, como também as procura.
- Os indivíduos são criativos e inventivos, buscam sempre a solução para os problemas da empresa;
Sistemas de Administração
Os sistemas de administração foram criados por Likert mostrando os tipos de lideranças existentes:
Sistema 1 (autoritário coercivo): Lidera a organização de forma autocrática, podendo utilizar como forma de obter um rendimento superior dos funcionários usando ameaças e punições.
Sistema 2 (Autoritário Benevolente): Lidera a organização de forma impositiva, porém, flexível e menos rígido que o primeiro sistema. Também utiliza de ameaças, mas, também possui recompensar para motivar os funcionários.
SISTEMAS 3 E 4
Sistema 3 (Consultivo): Lidera a organização de forma mais participativa e com menor rigidez que os dois primeiros sistemas. Objetivos e tarefas são discutidos previamente, há comunicação de baixo para cima e encorajamento do trabalho em grupo.
Sistema 4 (participativo): Todos participam das decisões de uma forma democrática, boa comunicação e alto nível de motivação dos funcionários. Encontrado em empresas e alta tecnologia e pessoal especializado.
A Teoria das Decisões nasceu com Herbert Simon, influenciando os seguidores com a visão que o mundo é grande e complexo, ao passo que o cérebro humano e sua capacidade de processamento de informações são altamente limitados.
Teoria das decisões
Racionalidade limitada: o tomador de decisões conhece apenas parte das informações acerca da situação.
Imperfeições nas decisões: não existem decisões perfeitas, apenas umas melhores que outras quanto ao resultado que acarretam
Relatividade nas decisões: toda a decisão é até certo ponto uma acomodação; jamais permite a realização completa ou perfeita dos objetivos, representa a melhor solução encontrada naquela circunstância.
Hierarquização das decisões: Os objetivos visados pelas ações das pessoas obedecem a uma hierarquia, na qual um nível qualquer é um fim em relação ao nível mais baixo e um meio em relação aos de ordem maior
Racionalidade administrativa: o comportamento dos indivíduos nas organizações é planejado e orientado no sentido de atingir objetivos previamente definidos.
DECORRENCIA DA TEORIA DAS DECISÕES
- Os conceitos fundamentais;
ESTÍMULOS/ CONTRIBUIÇÕES
- A organização;
INFLUÊNCIA / EQUILIBRIO
Teoria organizacional
- O que é ?
- Níveis de avaliação;
INDIVIDUAL / GRUPAL
- Ferramentas de avaliação;