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La calidad debe definirse en forma monetaria mediante la función de pérdida, en la que cuanto mayor sea la variación de una especificación respecto al valor nominal, mayor (exponencialente) será la pérdida monetaria transferida al consumudor.
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Función de pérdida
La mejora continua del proceso productivo y la reducción de la variabilidad son indispensables para subsistir en la actualidad. Ambos factores se relacionan estrechamente.
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Mejora continua
Que puede cuantificarse en términos monetarios. La variabilidad del funcionamiento del producto provoca una pérdida al usuario, la cual puede medirse como el cuadrado de la diferencia entre el funcionamiento y el valor objetivo.
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Variabilidad
Esta etapa se genera la calidad y se determina el costo final del producto.
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Diseño del producto
Se puede diseñar un producto con base en la parte no lineal de su respuesta, a fin de disminuir su variabilidad.
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Optimización del diseño del producto
Se puede reducir la variabilidad por medio del diseño de experimentos, al seleccionar los niveles óptimos de las variables involucradas en la manufactura del producto.
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Optimización del diseño del proceso
Taguchi desarrolló también una metodología que denominó ingeniería de calidad, la cual se divide en la línea y fuera de la línea.
On line: Sus actividades respectivas son la manufactura, el control y la corrección de sus procesos, así como el mantenimiento preventivo. Una de las técnicas auxiliares es la gráfica de control.
Off line: Se encarga de optimizar el diseño de productos y procesos. Para su aplicación se sirve del diseño de experimentos.
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Ingeniería de calidad
El diseño robusto consiste en que cada vez que se diseñe un producto, se hace pensando en que va a cumplir con las necesidades de los clientes, pero siempre dentro de un cierto estandar.
Sus objetivos son:
-Reducir variaciones no deseables en productos y procesos.
-Reducir costos.
-Mejorar la productividad y la fiabilidad de los procesos.
-Aumentar la satisfacción de los clientes.
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Objeto del diseño robusto
-Introduction to Quality Engineering: Designing Quality Into Product and Processes (1986)
-Quality Engineering in Production Systems (1989)
-Robust Engineering (1999)
- The Mahalanobis (2002)
-Taguchi's Quality Engineering Handbook (2004)
Bibliografía
Torcuato, V. C. (s. f.). 1.2.5 Genichi Taguchi. Mejora de la Calidad. Recuperado 29 de agosto de 2022, de https://mejoradelacalidad-victortorcuato.weebly.com/125-genichi-taguchi.html
Arango, K. (2021, 22 febrero). Genichi Taguchi y sus aportaciones a la calidad. Psicocode. Recuperado 29 de agosto de 2022, de https://psicocode.com/biografias/genichi-taguchi/
P. (2018, 25 julio). GENICHI TAGUCHI. LA CALIDAD COMO FILOSOFÍA DE GESTIÓN. Recuperado 29 de agosto de 2022, de https://www.pablogiugni.com.ar/genichi-taguchi/