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El pensamiento de diseño es un proceso iterativo en el que prosperamos para comprender el dolor del usuario, desafiar suposiciones, redefinir problemas, con el fin de crear nuevas estrategias y soluciones.
En oposición a la "lluvia de ideas", el pensamiento de diseño promueve la "lluvia de dolor", con el fin de comprender completamente el dolor del usuario.
Las fases habituales del pensamiento de diseño son las siguientes:
1- Empatiza con tus usuarios
2- Defina las necesidades de sus usuarios, su problema y sus conocimientos
3- Idear desafiando supuestos y creando
4- ideas para soluciones innovadoras
5- Prototipo para empezar a crear soluciones
6- Soluciones de prueba
Según Tim Brown, director ejecutivo de IDEO: "El pensamiento de diseño es un enfoque de la innovación centrado en el ser humano que se basa en el conjunto de herramientas del diseñador para integrar las necesidades de las personas, las posibilidades de la tecnología y los requisitos para el éxito organizacional".
“Lean startup es una metodología para el desarrollo de productos y servicios, cuyo objetivo es acortar los ciclos de desarrollo de productos y descubrir rápidamente si un modelo de negocio propuesto es viable; Esto se logra mediante la adopción de una combinación de experimentación basada en hipótesis comerciales, lanzamientos de productos iterativos y aprendizaje validado ".
A nivel mundial, el 90% de las empresas emergentes fracasan (Forbes) y la razón número uno es la falla del mercado: "Fabrican productos que nadie quiere". (Fortuna) .
La metodología de puesta en marcha ajustada nació en Silicon Valley en los años 90, pero el uso de la palabra “ajustada” tiene sus raíces en el sistema de producción ajustada de Toyota.
Utilizando las palabras de Eric Ries: “The Lean Startup proporciona un enfoque científico para crear y administrar nuevas empresas y hacer que el producto deseado llegue a las manos de los clientes más rápido. El método Lean Startup le enseña cómo impulsar una startup, cómo dirigir, cuándo girar y cuándo perseverar, y hacer crecer un negocio con la máxima aceleración. Es un enfoque basado en principios para el desarrollo de nuevos productos ".
Como se utiliza principalmente en el desarrollo de software, se basa en una idea clara del concepto del producto y su mercado.
Contrariamente a la idea de centrarse en un conjunto de funciones a desarrollar, ágil se centra primero en las funciones de alto valor.
Agile se trata de producir resultados tangibles y funcionales después de cada iteración. De acuerdo con los 12 principios del Manifiesto Ágil, "El software funcional es la principal medida del progreso". Entregue un borrador y luego revíselo según las sugerencias de su editor. ¡Nunca entregue toda la pieza de una vez!
La fórmula secreta
Design Thinking, Lean Startup y Agile se pueden combinar como se muestra en la siguiente imagen.
1-Empatizar, definir e idear a través del Design Thinking
2- Convierta las ideas en modelos siguiendo el lean startup
3- Cree y entregue el producto de forma incremental y más rápida a través de procesos ágiles.
Si el 90% de los proyectos fracasan, porque seguir haciendo las cosas igual, esto es porque se crean productos que nadie quiere, la combinación de esa metodología reduce drásticamente este riesgo de fracasar
Como probablemente hayas notado, las tres metodologías tienen en cuenta al usuario final, a través de comentarios directos. Este circuito de retroalimentación asegura que ningún producto se cree sin un propósito para el usuario final. Esto está claramente en contra de la antigua forma de planificar en papel y luego comenzar a construir un producto real basado en una lista de características predeterminadas.