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Copia de Copia de Liderazgo
Liderazgo
2020
Bienvenido
Este curso es pensado en ti, en el desarrollo de tus actividades y del trabajo que realizas.
Sonríe, diviértete y lo mas importante aprende.
BIENVENIDA
Consejos para tomar
curso en línea
Indicaciones
- Comprueba que tienes buena conexión a internet
- Prepara un rincón de estudio
- Prepara tu material de estudio de acuerdo a la materia
- Haz una agenda de acuerdo a tus temarios
- Pon una hora fija de estudio por día
- Toma descansos cada 30 minutos
- Baja aplicaciones relacionadas con el estudio
Objetivo
objetivo
Definir los principios y conceptos básicos del liderazgo, aplicándolo en nuevos enfoques en el manejo eficiente del personal.
Temario
- Objetivos
- Alcance
- Un buen líder
- Competencias
- La organización del tiempo
- Líder vs Jefe
- El líder formador y asesor
- Estilos de liderazgo
- Manejo de conflictos
alcance
Alcance
A todas las quejas realizadas por un cliente (interno y externo) y/o proveedor a las Unidades de Negocio y Staff que afectan al Sistema de Gestión de la Calidad.
¿ te haz preguntado que es
un buen líder ?
un buen
líder
https://www.youtube.com/watch?v=bWX0AgAYG44
VíDEO DE APOYO
misión de un buen líder
El jefe planifica, organiza, decide, coordina y controla lo proyectado por el líder. Los jefes normalmente ponen más empeño en la obtención de resultados sin tener en cuenta al equipo humano, en lugar de sacar el máximo rendimiento de sus subordinados mediante la implicación, la motivación y la comunicación.
¿ haz roto tus paradigmas ?
paradigmas
https://www.youtube.com/watch?v=kr7ttkklI2w
VíDEO DE APOYO
Apoyanos con el siguiente ejercicio de confrontación
EJERCICIO
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfSN3I7Il58o6vMKOyihl1Gpoz1RwygfmVWnCz7a-JC9Y_zTQ/viewform?usp=pp_url
Ejercicio LIDERAZGO SITUACIONAL
¿ Deseas saber cual es tu estilo de liderazgo?
¿Deseas saber que tan efectivo es tu estilo de liderazgo?
¿ Te gustaría conocer si eres flexible y adaptable al cambio?
LIDERAZGO SITUACIONAL
CONOCE LOS ESTILOS BáSICOS DE LIDERAZGO
https://forms.gle/xmNTEdXmxHTb3yHB6
tomate un break
dato curioso
¿por que lloramos cuando estamos tristes?
El llanto es una forma de mostrar nuestros sentimientos y vulnerabilidad, pero también de eliminar sustancias que producen estrés en nuestro cuerpo, incluso, contiene un analgésico natural que nos hace sentir mejor después de llorar un largo rato
Actitudes de liderazgo
Las actitudes y características de un ejecutivo mexicano deben ser del más alto nivel dentro
de la nueva cultura empresarial, el LíDER no solo deberá tener el perfil de la excelencia
sino también desarrollar las actitudes para poder competir con sus contra partes en otros
países.
ACTITUDES
ORIENTADO A RESULTADOS.
El nuevo ejecutivo debe estar comprometido y lograr sus cometidos. Debe siempre buscar el
éxito.
HACER LO QUE
DICE HACER.
La congruencia debe figurar entre los "debe ser" del ejecutivo. Hay que hablar mucho menos
y hacer mucho más. Recuerde que quien puede hacer lo más puede hacer lo menos, así que
dedíquese a trabajar. Esto se aplica a todos los campos del quehacer ejecutivo como a
nuestra vida personal.
HACER LO QUE
DICE HACER.
ASUMIR RIESGOS.
"Quien no arriesga no gana" dice el refrán popular, que se aplica perfectamente al ejecutivo
global.
ASUMIR
RIESGOS.
ENERGéTICO.
Ya no sirve sólo estar comprometido o, incluso, involucrado, se requiere toda la energía para
hacer que las cosas sucedan. Hay que ser unos apasionados de todo lo que hacemos.
ENERGéTICO.
SONADOR Y VISIONARIO.
Más que nunca se deben tener ideales; hay que tener un sueño. Existen personas que
trabajan todo el día; las hay que sueñan todo el día. Si quieres triunfar deberás de ser de las
personas que sueñan una hora y trabajan las demás para realizar ese sueño. Quien tiene un
ideal sabe a dónde ir; hay que tener una visión clara para poder alcanzarla.
MULTIDISCIPLINARIO
Se acabó la época de los súper especialistas. Ahora las empresas demandarán generalistas.
De igual forma que estamos hablando de trabajadores multihabilitados, requerimos
ejecutivos multidisciplinarios.
TéCNICOS
El hecho de ser "generalista" no implica que no podamos ser técnicos. Las empresas de hoy,
y más aún las de mañana, exigirán que todos nosotros tengamos buenos conocimientos
técnicos en nuestras respectivas actividades. Se acabo el "ahí se va",
NEGOCIADOR- FLEXIBLE
Una de las actividades que más demandará el mercado en todos los ejecutivos es una buena
dosis de capacidad para negociar. Recuerde; hay que ser flexible, pero sin perder el objetivo
final; mas vale perder una batalla que la guerra. El tener habilidades de negociador y ser
flexibles nos permitirá responder de manera mucho más ágil.
NEGOCIADOR- FLEXIBLE
JUGAR EN
EQUIPO
El ejecutivo del siglo XXI deberá ser un "constructor de equipo", una persona que entiende
que trabajar en equipo es mucho mejor que hacerlo solo, que dos cabezas piensan
efectivamente mas que una.
DIPLOMÁTICO
Íntimamente ligado al punto anterior, el nuevo ejecutivo tiene que buscar mejores relaciones
con sus colegas, sus jefes, sus subordinados, sus proveedores y, por supuesto, sus clientes.
ESTRATEGA
GLOBAL
Ahora hay que pensar en los mercados y en los productos con una visión global en todos los
sentidos. Debemos tener una actitud mucho más universal, pensar en los distintos nichos del
mercado, estar más cerca de nuestros consumidores. Quizás nuestros principales
competidores ya no sean locales o nacionales. Tenemos la obligación de no ser unos
mediocres, no preguntar si los otros podrán venir a nuestros mercados, sino si nosotros
podemos ir a los suyos. Hay que dejar de ser reactivos para volvemos pro-activos.
¡Felicitaciones!
has concluido el 1ER TEMAS
¿ sabias QUE...?
Los perros tienen la habilidad de saber cuando alguien esta triste y es muy probable que se acerque a darle consuelo.
Competencias
Competencias
Planeación
Planeación
-Participa en la formulación de los objetivos de su unidad .
-Conoce e interpreta las políticas de la institución.
Organización
Organización
-Delega autoridad
Asigna trabajo
Establece buenas
relaciones de trabajo
Control
Control
-Reduce las cargas de trabajo.
-Evalúa la producción de
trabajo.
-Sigue las prácticas.
Metas
Metas
- Aprende a escuchar al resto del equipo, es primordial que escuches a los miembros del equipo, así tendrás una visión más objetiva de lo que necesita cada persona y de la mejor forma de desarrollar las tareas.
- Delega tareas en otras personas, Aprende a delegar y así no te quemarás y te sentirás más cómodo.
- Admite tus equivocaciones, los miembros del equipo se sentirán con menos miedo para salir de su zona de confort.
Metas
- Saca tiempo para las personas de tu equipo, Escucha lo que opinan y lo que les preocupa sobre el trabajo, y haz que se sientan involucrados en el proyecto.
- Mantén la calma siempre, debes mantener la calma y así manejar el estrés. Esto será muy positivo para la empresa y el equipo.
- Ensúciate las manos, así mantendrás a todo el equipo motivado y darás valor a las tareas que realizan diariamente.
Dirección
-Informa a los colaboradores acerca de cambios.
-Promueve y fomenta la disciplina entre los colaboradores procedimientos establecidos.
-Desarrolla suplentes para evitar
riesgos.
-Coordina actividades
-Revisa la exactitud y cantidad de
trabajo
Asignación de personal
Asignación de personal
- Confiar en las personas y en sus capacidades. Para delegar .
- Conocer a los miembros del equipo .
- Asignar trabajo según las habilidades.
- Brindar herramientas.
- No sólo asignar las tareas y dar las órdenes de trabajo.
5
Estrategias de Liderazgo
5 Estrategias de Liderazgo
https://www.youtube.com/watch?v=16z28DjRTAA
VíDEO DE APOYO
DATO CURIOSO
¡Felicitaciones!
has concluido el 2DO TEMA
Esta comprobado que la inteligencia de un niño es heredada de la madre
La
organización del tiempo
La organización
del tiempo
La Organización del tiempo
La
organización
-Compromiso
El empleo desordenado del tiempo
es un mal hábito que debe corregirse.
-Análisis
Cómo y dónde gastas tu tiempo?
¿Qué problemas existen y cuales son sus causas?
Las bitácoras y otras formas de registro son esenciales.
-Planeación
El logro de resultados, la efectividad, la
Una hora de plantación, pueden ahorrar horas
-Seguimiento
productividad, etc., requieren de planeación de trabajo y de crisis.
- Un plan no funciona bien, si no se va
evaluando su desarrollo, detectando
problemas y modificándolo si es necesario.
¿ Qué significa "aprovechar el
tiempo" ?
Proporciones para uso del tiempo en las
organizaciones
Proporciones
para uso de
tiempo
Para la alta gerencia 30% operando y un 70% administrando.
Para la gerencia media 50% operando y un 50% administrando.
Para primera línea 70% operando y un 30% administrando.
¡Felicitaciones!
has concluido el 3ER tema
¿ SABIAS QUE...?
EXISTEN LUGARES EN EL MUNDO DONDE ESTA PROHIBIDO MORIRSE
¿ SABIAS QUE...?
¡ya es momento !
de una buena hidratación
Tomar alimentos ricos en agua como frutas y verduras
Muchas frutas y verduras son ricas en agua. La lechuga, los pepinos, la sandía, los albaricoques, el calabacín, las cerezas, las espinacas, el brocoli y los tomates son solo algunos ejemplos. Sin embargo, a pesar de que las frutas y verduras contienen una importante cantidad de agua no suplen la importancia que tiene beber agua. Por lo tanto tómatelo como un suplemento pero no como un sustituto.
líder
vs
jefe
Diferencia entre
Líder y Jefe
https://www.youtube.com/watch?v=ByJ5THW9V_s
VíDEO DE APOYO
Jefe
A
Lider
A
- Hace correctamente las cosas
- Se interesa por la eficiencia
- Administra
- Mantiene
- Se centra en los programas y
las estructuras
- Hace las cosas correctas
- Se interesa por la eficacia
- Innova
- Desarrolla
- Se centra en las personas
Lider
B
Jefe
B
- Cofia en la confianza
- Hace hincapié en la filosofía, en los valores y en los objetivos.
- Tiene una visión a largo plazo
- Pregunta qué por qué y para que
- Desafiar el status quo
- Cofia en el control
- Hace hincapié en las tácticas,
estructuras y sistemas
- Tiene una visión a corto plazo
- Pregunta cómo y dónde
- Acepta el status quo
Jefe
C
Lider
C
- Se centra en el presente
- Tiene su mirada en el mínimo
aceptable
- Desarrolla procesos y horarios
detalladamente
- Busca la previsibilidad y el orden
- Se centra en el futuro
- Tiene su mirada en el potencial
- Desarrolla visiones y estrategías
- Busca el cambio
lider
D
- Toma riesgos
- Incita a la gente a cambiar
- Funciona al margen de las normas
- Toma la iniciativa de liderear
JEFE
D
- Evita riesgos
- Motiva a la gente a ajustarse a las normas
- Funciona bajo normas
- Ha recibido un puesto
¡Felicitaciones!
has concluido el 4to tema
¿ SABIAS QUE...?
EXISTEN LUGARES EN EL MUNDO DONDE ESTA PROHIBIDO MORIRSE
El líder formador no se escuda en la premisa de una selección precisa del personal para alcanzar objetivos, sino que se desenvuelve bajo la máxima "Denme a los peores hombres y construiré templos", logrando la transformación del personal a su cargo en tres ámbitos: Los conocimientos, las destrezas y las actitudes.
El líder
formador y
asesor
Líder
Como asesor el líder tiene que aprender a enseñar y a transmitir adecuadamente
tantos sus conocimientos como sus instrucciones, de igual forma debe
desarrollarse en el arte de la capacitación.
5
El líder formador es un pionero para sus seguidores
1
El líder formador es un maestro que cobija aprendices.
4
El líder formador es un educador para sus alumnos trabajadores.
2
El líder formador es un experto que comparte sus conocimientos adecuadamente.
3
El líder formador es un guía que orienta a sus seguidores.
El grado de éxito dependerá de
que el instructor reúna ciertos requisitos, siendo los siguientes:
GRADO DE
éXITO
QUE QUIERE
1
Condición vital, que el instructor tenga deseos de compartir con otros sus
conocimientos y sus experiencias, que goce con el desempeño de esta actividad.
"Las palabras convencen, pero el ejemplo arrastra".
QUE SEPA
2
Es condición sabida, nadie podrá enseñar lo que no sabe.
"Nadie puede brindar lo que no tiene".
Pero el grado de dominio del tema debe ser mayor que lo que se espera que enseñe.
Que Sepa Cómo
3
El solo dominio de un tema no da a una persona la garantía de saber comunicarlo en términos pedagógicos. Un individuo puede ser un sabio en un tema y ser pésimo expositor.
El "saber cómo" permitirá al instructor ser ágil en el uso y variación de las técnicas
que considere más eficaces para un objetivo determinado.
SABER COMO
LA FELICIDAD
Que Sepa Cómo Aprenden los Adultos
MAYOR RAPIDEZ
EL SABER CÓMO
Que Sepa Cómo Aprenden los Adultos
Existen muchos estudios relativos a la manera como aprende la gente, sobre todo
en lo relativo al aprendizaje para el trabajo. El desconocimiento de la Psicologia
del aprendizaje, como todas las barreras que se pueden interponer, no permite al
instructor instrumentar las medidas adecuadas para que la relación ensenanza-
aprendizaje produzca resultados con:
MAYOR
EFECTIVIDAD
Que Sepa Comunicarse
Saber
comunicar
Es importante recalcar que un instructor necesita saber comunicarse hábilmente con el grupo. Y lo que es más importante:
"Transmitir imágenes, más que conceptos". A las
personas les resulta difícil retener y comprender
los conceptos en términos abstractos, en cambio
las imágenes son contenidos que fácilmente
retenemos, memorizamos y significamos
Escuchar
Preguntar
Contestar
Traducir ideas
complejas
Analizar
sustancialmente
Elementos para comunicarse
con los grupo
Sintetizar
elementos
Sembrar
inquietudes
Ponerse a la
altura del grupo
Dar y recibir
información eficaz
Empatía
Conciliar
enfoques
Callar
Que sea flexible
Flexible
Recordemos que un Instructor Profesional siempre se prepara para sus sesiones,
de ninguna forma es alguien que improvisa. Un instructor Profesional siempre
planea sus sesiones, sus tiempos didácticos, sus ejercicios, etc.
Sin embargo, en ocasiones, el instructor debe realizar ajustes a su programa y
plan de sesión. Ello puede obedecer al nivel del grupo, a un interés autentico del
mismo en un determinado tema, etc. Debe ser consecuente y flexible para realizar
dichos ajustes y asi orientarse de manera más atinada y apegada a los
requerimientos del grupo.
Si ante una situación fuera de orden, alguien debe reaccionar con mesura, se
espera que sea el instructor. Ser flexible no significa "Cambiar por Cambiar".
¡Felicitaciones!
has concluido el 5to tema
¿ SABIAS QUE...?
los delfines duermen con un ojo abierto
Indicadores
Estilos de
liderazgo
DESCRIPCIóN DE LOS ESTILOS BáSICOS DE LIDERAZGO
El directivo separado transmite la impresión de ser una persona insegura; en lugar de interactuar con su ambiente, se refugia en las reglas. Cree que si obedece a las reglas al pié de la letra, no se topará con demasiadas dificultades.
Le gusta que los subordinados obedezcan las reglas y no a la situación o a el mismo, siente horror al liderazgo o ejemplo fuerte y personal por lo tanto un subordinado activo e innovador no trabajará a gusto con un jefe de estiló problemas de los demás, es eficiente, usa los canales correctos, cuida mucho el detalle y sigue las órdenes exactamente, su orientación es la de aplicar las reglas del juego.
Estilo separado
negativo
Indicadores del estilo separado
d) Busca principios establecidos
e) Exacto, preciso, correcto
f) Perfeccionista, constante, consciente
g) Paciente, calmado, modesto y discreto; etc.
a) Cauto, cuidadoso, conservador, orientado,
b) Prefiere las cosas por escrito;
c) Procedimientos; hechos
Estilo separado (negativo). "Desertor". Cuando se emplea el estilo separado en una situación donde no se requiere este estilo, los subordinados lo verán de una manera pasiva o negativa.
Estilo separado (negativo)
Indicadores del estilo "Desertor"
a) Trabaja según el reglamento
b) Producción mínima.
c) Abandona, evita verse implicado.
d) Rehuye la responsabilidad y el compromiso y
e) Da pocas opiniones o sugerencias útiles.
Carente de creatividad y de originalidad.
g) Obstaculiza a los demás.
h) Renuente al cambio.
i) No coopera.
j) No se comunica.
Estilo separado positivo
Estilo separado
positivo
Indicadores del estilo "Sistemático"
a) Sigue las órdenes, es auto contralado y eficiente
b) Se apega a las reglas y procedimientos
c) Confiable, digno de fe.
d) Lógico, justo y equitativo.
e) Mantiene un sistema y una empresa en marcha.
f) Observa los detalles
Estilo Separado (positivo). "Sistemático". Es simplemente el estilo separado utilizado en forma apropiada, el sistemático no se interesa excesivamente por la tarea ni por las relaciones. Sin embargo, es efectivo mientras su puesto situación no requieran este tipo de interés. Tiene éxito porque obedece las reglas de la compañía, mantiene un aire de interés y se mezcla lo menos posible en los problemas de los demás, es eficiente, usa los canales correctos, cuida mucho el
detalle y sigue las órdenes exactamente, su orientación es la de aplicar las reglas del juego.
Indicadores
La gente esta en primer termino
Estilo
realacionado
Desataca el desarrollo personal
Informal, tranquilo, pasa inadvertido
Largas conversaciones
Considerado amistoso
Crea atmósfera segura
Estilo Relacionado (negativo).
ESTILO RELACIONADO
El directivo relacionado está principalmente enfocado u orientada hacia la gente ya que los considera de gran importancia. Directivos que destacan par su efectividad y tienen básicamente un estilo relacionado, suelen ocupar puestos como la Dirección de Personal, Capacitación y en ocasiones tienen a su cargo la Dirección de Oficinas Administrativas de gran tamaño. Cuando llega a ser superior dentro de una compañía, es necesario que tenga un subordinado inmediato que sea del estilo dedicado, para lograr un mejor desempeño en sus labores.
Estilo Relacionado (negativo). Misionero. Cuando el estilo separado se aplica en situaciones inapropiadas, los subordinados ven al líder como un "misionero"
Indicadores del estilo "Misionero"
a) Evita el conflicto.
b) Agradable, amable, cálido
c) Busca la aceptación de si mismo
d) Evita iniciar cosas por lo que no da indicaciones
e) se preocupa por la producción.
La ineficiencia de este jefe consiste en que quiere ser visto coma una buena persona, lo cual impide mejorar la producción
El directivo misionero toma en cuenta que las personas felices son las que producen más. El departamento que esté bajo las ordenes de un directivo misionero se puede comparar con un club social, donde lo importante es el
Compañerismo y no la producción.
Title
Estilo Relacionado (positivo)
Estilo Relacionado (positivo). Promotor. La aplicación positiva o apropiada del estilo relacionado es el estilo promotor. Este directivo tiene mucha confianza en la gente, se distingue del misionero por saber motivar y trabajar de manera efectiva con sus subordinados, de acuerdo a las necesidades de la situación. Lo principal que toma en cuenta es instruir a los demás y crear una atmósfera de trabajo en la cual los subordinados se sientan comprometidos con el trabajo y consigo mismo.
Indicadores del estilo Promotor
a) Establece y mantiene canales libres de comunicación
b) Desarrolla el talento de los demás.
c) Da su apoyo a los demás.
d) Coopera con los demás.
e) Tiene confianza en él y confía en los demás.
Para el directivo promotor el trabajo es como jugar o descansar, en el cual se quiere ejercer una auto dirección y un auto control. Sabe que la inteligencia, la imaginación y la creatividad no solo están al alcance de gente superior sino que
existe entre toda la población, Fomenta la creatividad"
Indicadores
ACTIVO
Estilo
dedicado
DEDICADO
CONFIANZA EN ÉL MISMO
INICIADOR, SEGURO Y AMBICIOSO
INDEPENDENCIA
FIJA TRABAJO INDIVIDUAL Y REGLAS
Estilo Dedicado (negativo).
ESTILO DEDICADO
Este estilo debe contar con los conocimientos indispensables relacionados a su propia función, por lo que es mas eficaz si es utilizado en donde hay bastante discrepancias en la experiencia de los niveles.
El estilo dedicado es más efectivo cuando el trabajo que debe realizarse es demasiado, y se tiene que realizar en poco tiempo, así mismo debe realizarse la toma de decisiones de manera rápida y firme debido a que los subordinados no cuentan con la preparación requerida para tomar decisiones, esto es que solo están capacitados para aceptar las ordenes, para obedecer a su superior siendo esto posible a causa del temor a las represalias en su contra.
Estilo Dedicado (negativo). Capataz o Negrero". Es considerado lider inadecuado ya que no le interesa en lo más minimo las relaciones humanas, considera al ser humano como una máquina. Se hace temer, considerando que solo la presion que ejerza sobre el subordinado hará que este trabaje, tiene la idea de que todo ser humano siente rechazo y repulsión hacia el trabajo por lo que es necesario obligarlo y amenazarlo con castigos orillándolo asi al trabajo
Tiene plena convicción que existe falta de coordinación de los individuos, aunque no obstante esto, no se esfuerza por motivar a sus subordinados para lograr con esto que las personas utilicen el mejor de sus esfuerzos y así alcanzar los planes previamente fijados, la única motivación que cree que es la efectiva es el castigo y la amenaza
Los indicadores del estilo capataz son:
a) Critica
b) Amenaza
c)Toma todas las decisiones.
d) Exige obediencia
e) Temido
Title
Estilo dedicado (positivo)
Estilo Dedicado (positivo). Experto". Se considera que este estilo de líder tiene confianza en si mismo, es eficiente en el logro de máxima productividad, trata de lograr que los subordinados se dirijan a la realización de las actividades que el
desea se lleven a cabo evitando la creación de inconformidades. Generalmente trata de mejorar, de aprender con base en los desaciertos o erres pasados, es ambicioso y consigue que se realice lo que el quiere.
El directivo "experto" no fomenta la participación de los subordinados, es decir, participación de abajo hacia arriba, aunque no obstante es posible que fomente participación antes de tomar alguna decisión pero nunca después, esto es porque
considera que al permitir cierta participación sera posible el obtener nuevas y buenas ideas o criterios
Los indicadores del estilo experto son
a) Decidido
b) Trabajador.
c) Termina las cosas
d) Evaluara la cantidad, la calidad, los gastos y el tiempo.
e) logra resultados
Indicadores
integra al individuo con la integración
quiere participación de los subordinados
Estilo
INTEGRADO
prefiere objetivos y responsabilidades
deriva autoridad de los objetivos
se interesa por las técnicas multinacionales
Estilo integrado (negativo).
ESTILO INTEGRADO
El directivo integrado siempre y tanto la orientación a la tarea como la orientación a las relaciones. Casi siempre esta conducta implica técnicas multinacionales o la fijación de objetivos globales.
Estilo integrado (negativo). "Bonachón". El directivo bonachón ve como fundamentalmente ventajoso orientarse tanto hacia la tarea como hacia las relaciones, pero se encuentra en un cargo en el que se necesita solamente orientación hacia una de las dos o hacia ninguna y es incapaz a la integración de estas ideas.
Indicadores del estilo "Bonachón"
a) Evita tomar decisiones
b) Produce decisiones amorfas aceptables
c) Destaca la tarea y las relaciones cuando esto es inapropiado
d) Idealista.
e) Ambiguo.
f) Se desconfía de él
Title
Estilo integrado (positivo)
Estilo integrado (positivo). "Ejecutivo". El estilo ejecutivo se refleja generalmente en la conducta del directivo que ve su tarea en términos de maximizar efectivamente el esfuerzo de los demás, tanto en las tareas a corto como a largo
plazo.
Indicadores del estilo "Ejecutivo"
a) Utiliza el trabajo en equipo en la toma de decisiones.
b) Utiliza la participación en forma adecuada
c) Induce compromiso con los objetivos.
d) Estimula un desempeño mejor,
e) Coordina a los demás en el trabajo.
La habilidad para dirigir, por lo tanto, depende en buena medida de la propiedad en el uso de cada estilo. El problema como líder o dirigente consiste en variar los estilos, subordinados. ajustándose a las condiciones cambiantes en que laboran los colaboradores.
dato curioso
¡Felicitaciones!
has concluido el 6to tema
¿Por qué Apple utiliza una manzana como isotipo?
mucho se rumora sobre el isotipo y el mismo nombre de Apple: se dice que podrián ser un homenaje a la manzana envenenada con cianuro con la que se suicido Alan Turing en 1954, pero esa información no ha sido confirmada ni desmentida por Apple, por tanto sigue siendo solo un rumor
"Conflicto es percibir diferencias o incompatibilidad resultado de varias
formas de interferencia u oposición."
(Robbins)
https://youtu.be/ZgaidCmzfHk
MANEJO DE
CONFLICTOS
VíDEO DE APOYO
Es conservar los derechos de los demás, sin que esto signifique que les permita pisotear los propios.
Significa ser duro con los problemas, pero suave en el trato con las personas involucradas.
ESTILOS
Es negociar sobre la base de "Ganar-Ganar, o no hay trato" en todas las áreas de la vida.
Pace comprender su función en la interacción social hemos de beneficiar los patrones de conducta a los que se opone.
Manejo de conflictos
Estilo personal de negociación y manejo de conflictos
COOPERAR
Ganar-Ganar
IMPONERME
Ganar-Perder
Intento de satisfacer mis interese
CONCILIAR
https://youtu.be/4UAW-AhxpyM
VíDEO DE APOYO
EVADIR/EVITAR
Perder-Perder
COMPLACER
Perder-Ganar
Herramientas creativas para la Solución de
Problemas
- Paso 1. Determinar el problema con claridad y en forma especifica
- Paso 2. Recoja toda la información relevante en relación con el problema.
- Paso 3. Enumere tantas causas posibles del problema como pueda.
- Paso 4. Seleccione la causa o causas que parecen más probables.
- Paso 5. Sugiera tantas soluciones como pueda con objeto de eliminar las causas.
- Paso 6. Evalúe los pros y contras de cada una de las soluciones
- Paso 7. Escoja la solución que crea mejor.
- Paso 8. Elabore un plan de acción para aplicar su solución
EJERCICIO DE APOYO
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScP-8chGSGbJQhswGwa-9NoTEICdB_cWuINVPOp1MeDb4zxog/viewform?usp=pp_url
Tres conclusiones a debatir:
Comunicar en positivo, hace que la comunicación del otro sea más fluida.
Favorecer la integración del otro aumenta la responsabilidad.
La autocrítica es indispensable para encontrar soluciones.
¡Felicitaciones!
has concluido el 7mo tema
dato curioso
¿Por qué Apple utiliza una manzana como isotipo?
mucho se rumora sobre el isotipo y el mismo nombre de Apple: se dice que podrián ser un homenaje a la manzana envenenada con cianuro con la que se suicido Alan Turing en 1954, pero esa información no ha sido confirmada ni desmentida por Apple, por tanto sigue siendo solo un rumor
Ejercicios de Gimnasia Mental
Botones del Cerebro
Se debe colocar una mano en el ombligo y con la otra se deben ubicar ‘unos botones’ en la unión de la clavícula con el esternón. Sólo con esta mano se hacen movimientos circulares en el sentido de las manecillas del reloj.
Beneficios: Estimula la función visual y además la lectura. Adicionalmente, promueve la relación de los hemisferios del cerebro y la coordinación bilateral.
Title
Bostezo Energético
Este quizás lo conozcas. Ubica la yema de los dedos en las mejillas y simula que bostezas; posteriormente, haz presión con los dedos.
Beneficios: Estimula tanto la expresión verbal como la comunicación. Además, oxigena el cerebro, relaja la tensión del área facial y mejora la visión.