"La Tradicional"
Nieve de Garrafa
INTRODUCCIÓN
PROBLEMA A RESOLVER:
- En nuestra empresa uno de los principales problemas es el CLIMA en tiempos de frio ya que las personas no consumen nuestras nieves porque prefieren productos calientitos.
- El segundo problema en nuestra empresa es la COMPETENCIA, ya que en otras neverías venden más productos y puede que los precios estén más reducidos
- El tercer problema es la ECONOMIA en tipos decembrinos porque se reduce mucho el trabajo para las personas que trabajan en el campo
INTRODUCCIÓN
ANÁLISIS FODA
Este análisis nos ayudó como empresa a conocernos mejor
- FORTALEZAS: Contamos con una gran variedad de sabores y aún seguimos implementando más a nuestras lineas
- OPORTUNIDADES: Contamos con excelentes proveedores y ofrecemos grandes oportunidades de trabajo
- DEBILIDADES: La demanda es mucho menor que nuestras ofertas
- AMENAZAS: Hay estaciones del año en que vendemos poco, esto debido a que en invierno la gente no busca consumir cosas frias tanto como en otras estaciones. A esto se suma el hecho de que hay algunos ingredientes (como frutas) que escasean dependiendo la época del año, impidiendo nuestra capacidad de ofrecer una amplia variedad de sabores
OBJETIVOS
- Ganar más clientes
- Conocernos mejor como empresa con el fin de solucionar nuestras más grandes carencias y fortalecer nuestras virtudes
- Crear lazos de confianza entre nosotros y nuestros clientes y hacerles saber que su opinión es importante para nosotros
OBJETIVOS
HIPÓTESIS
La implementación de nuevos sabores hará que la gente se sienta más atraída a nuestra empresa dado que siempre estamos evolucionando.
METODOLOGÍA
Método estructurado
En nuestra empresa elegimos el método estructurado ya que consiste básicamente en resolver el cuestionario que le hicimos a cada uno de las personas observadas y también contar el número de veces que acuden a ciertas actividades, que en este caso seria las veces que van a comprar nuestros productos.
Escogimos este método por que es el más acertado para nuestra empresa, gracias a aplicarlos tuvimos datos muy importantes y precisos, ya que también pudimos obtener los gustos de cada persona, que para nuestra empresa es muy importante tener satisfecho al cliente
METODOLOGÍA
ENCUESTA 1
ENCUESTA 2
- ¿Cuál es el sabor que más te agrada y por qué?
- ¿Cuál sería tu recomendación para los sabores dulces y por que?
- ¿Por qué consideras que nuestro producto es de los mejores en el mercado?
- ¿Te gustaría que en tu localidad tuvieramos alguna de nuestras sucursales?
- ¿Te gustaría vender nieve de garrafa con nosotros?
- ¿Cómo te sentiste en esta entrevista?
MUESTRAS
Entrevista por cuestionarios
• ¿Es de tu agrado la nieve de garrafa?
(a) si
(b) no
• ¿Harías alguna recomendación para la nieve?
(a) si
(b) no
• ¿Te gustan todos nuestros sabores?
(a) si
(b) no
• ¿Alguna vez te has sentido incomodo con nuestro servicio?
(a) si
(b) no
• ¿Nos darías publicidad con algunos de tus conocidos?
(a) si
(b) no
• ¿Cómo te enteraste de nuestro negocio?
(a) Anuncio publicitario
(b) Internet
© Me lo recomendaron
• ¿llevarías a tus niños a conocer a nuestra botarga barquillin?
(a) si
(b) no
¿ES DE TU AGRADO LA NIEVE DE GARRAFA?
¿NOS HARÍAS RECOMENDACIONES?
¿TE GUSTAN TODOS NUESTROS SABORES?
¿TE HAS SENTIDO INCOMODO CON NUESTRO SERVICIO?
¿CÓMO NOS CONOCISTE?
POR ANUNCIOS PUBLICITARIOS
¿YA CONOCISTE A BARQUILLIN?
RESULTADOS DE LA ENCUESTA 2
¿POR QUÉ CREES QUE SOMOS LOS MEJORES?
Title
SUCURSALES EN TU LOCALIDAD
Title
¿TE GUSTARÍA VENDER NUESTRAS NIEVES?
¿CÓMO TE SENTISTE EN LA ENTREVISTA?
RECOMENDACIONES
Dada la información del análisis del mercado (encuestas gráficas entrevistas a profundidad), observamos que nuestra pequeña empresa ha tenido altos estándares de aceptación en el mercado. Basándonos en toda la información obtenida y en nuestro análisis FODA sabemos que tenemos un rango significativo de amenazas y debilidades, sin embrago, conforme vayamos ganando reputación, podemos deducir que nuestra empresa puede obtener el éxito deseado y planificado por socios de la empresa.
RECTA FINAL
CONCLUSIONES
De acuerdo a nuestras investigaciones realizadas a través de encuestas realizadas a nuestros clientes y público en general llegamos a la conclusión de que nuestros principales problemas son el clima, la competencia, y la economía. Es así que proponemos las siguientes soluciones:
- Clima: Menor producción de producto en temporada baja para evitar perdida.
- Competencia: Ofrecer siempre al cliente innovación y calidad.
- Economía: Precio moderado en el mercado.
“LA TRADICIONAL NIEVE DE GARRAFA”
Nuestra mayor prioridad es brindarle a cada uno de nuestros clientes productos de calidad así como un buen trato.
Espera nuestro nuevo sabor “MICHELADA” estamos seguros de que te agradará.
"Los milagros sólo le ocurren a aquellos con la determinación suficiente de no rendirse nunca"
Eiichiro Oda
Hoy “LA TRADICIONAL NIEVE DE GARRAFA”
quiere agradecer a cada uno de las personas que confiaron en nosotros; eso nos impulsó a seguir adelante y llegar hasta donde estamos el día de hoy.
Agradecemos a nuestra Maestra: SARAI DEL SOCORRO MARTINEZ RODRIGUEZ por su tiempo, sabiduría y por el apoyo que nos brindó a cada uno de nosotros a lo largo de este periodo.
Agradecemos también a todos los presentes que nos han regalado un poco de su valioso tiempo, todo esto fue posible gracias a la armoniosa colabración de cada uno de los compañeros alumnos aquí presentes.
DE TODO CORAZÓN, INFINITAS GRACIAS