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INTRODUCCIÓN
RESUMEN EJECUTIVO
SOFTWARE DE GESTIÓN
El objetivo de la presentación es el lanzamiento de nuestro producto para el mercado B2B.
Describiremos el proyecto, analizaremos el entorno, incluiremos nuestras diferentes estrategias para la construcción de la marca, finalmente desarrollaremos el mix de marketing y el cronograma de actividades.
ANÁLISIS DEL ENTORNO
ENTORNO
¿Cómo se encuentra el macro-entorno?
ECONÓMICO
ECONÓMICO
Los peruanos invierten en programas tecnológicos, ya que la tecnología en la nube está tomando más fuerza en latinoamérica.
Fuente: LogFire Perú, 2015.
ECONÓMICO
46%
25%
Soluciones en la nube
Presupuesto
Empresas peruanas
Fuente: International Data Corporation (IDC), 2015.
ECONÓMICO
9.9%
Inversiones en software
El Perú no es productor de tecnología; sin embargo, los requerimientos de innovación y competencia mundial nos promueven a desarrollarla.
Tecnología en Perú
Fuente: Cámara de Comercio de Lima (CCL), 2015.
ECONÓMICO
70%
Pymes
Las empresas necesitan organizar sus recursos, y mejorar los procesos para así ser más rentables. Esto es exactamente lo que les ofrecemos.
Fracasan en un período de dos años.
Fuente: INEI, 2011.
ECONÓMICO
+14,5%
Crecimiento en 2015
Gracias a la formalización y fortalecimiento de las empresas locales y el buen momento económico del Perú.
Años anteriores
Software empresarial en Perú
Fuente: International Data Corporation (IDC), 2015.
DEMOGRÁFICO
DEMOGRÁFICO
Las pymes que adoptan y utilizan tecnología en sus negocios son las que tienen un mayor potencial de crecimiento.
Fuente: Ipsos Perú, 2014.
POLÍTICO-LEGAL
POLÍTICO-LEGAL
Normas legales cambiantes en el Perú y en el mundo.
SOCIOCULTURAL
SOCIOCULTURAL
Lima tiene la mejor gastronomía en 2017.
Es la capital culinaria mundial.
Fuente: Bloomberg, 2017.
COMPETENCIA
COMPETENCIA
POSICIONAMIENTO
POSICIONAMIENTO
Sico Restaurant
Cuiner
Admin rest
Info Rest
Restaurant.pe
Más tiempo para ti, más tiempo para tu negocio.
Controle las comandas sin límites.
Absoluto control y excactitud en las cuentas.
Administre mejor su inversión.
Innovación para el crecimiento de su empresa.
CANAL
CANAL
Sico Restaurant
Cuiner
Admin rest
Info Rest
Restaurant.pe
Directo
PUBLICIDAD
PUBLICIDAD
Sico Restaurant
Cuiner
Admin rest
Info Rest
Restaurant.pe
- Google Adwords
- RRPP
- Redes sociales
- Presencial
- Call center
- E-mailing
- Redes sociales
- Presencial
- Call center
- E-mailing
- Presencial
- Call center
- Redes sociales
- Redes sociales
- Presencial
- Call center
- E-mailing
- Redes sociales
- Presencial
- Call center
PRECIO
PRECIO
Sico Restaurant
Cuiner
Admin rest
Info Rest
Restaurant.pe
S/ 439.90 en la nube mensual
S/ 1 990
por PC
+
hardware
S/ 1250
por PC
+
hardware
S/ 1800
por PC
+
hardware
S/ 1080
por PC
+
hardware
CUADRO
COMPARATIVO
Muy buena
Sico Restaurant
Cuiner
Admin rest
Info Rest
Restaurant.pe
Buena
Regular
Muy buena
Practicidad
Buena
Rapidez
Muy buena
Bueno
Muy bueno
Rendimiento
Muy malo
Muy bueno
Malo
Diseño
Malo
Bueno
Regular
Adaptación
Muy buena
Buena
Muy buena
Seguridad
Muy buena
Buena
*Estos factores han sido valorados según los comentarios de sus clientes, indagación en su web, DEMOS y redes sociales.
NOSOTROS
NOSOTROS
¿QUIÉNES SOMOS?
Somos una empresa dedicada al desarrollo de programas de gestión empresarial en la nube, especializado en restaurantes pymes.
GULA
SOLUCIONES
GULA SOLUCIONES
Oportunidad
Solución
Necesidad
NUESTRO EQUIPO
NUESTRO EQUIPO
Jose Luis Pérez
Jairo Nores
Andrea Ramírez
Astrid Arias
Johny Aguilar
MATRIZ FODA
MATRIZ
FODA
ESTRATEGIAS FO
ESTRATEGIAS FO
Al ser un software dedicado a restaurantes, podemos aprovechar al 100% el boom gastronómico que tiene nuestro país.
Al ser un software dedicado a restaurant...
Los restaurantes necesitan ayuda de ...
Los restaurantes necesitan ayuda de la tecnología para que sus procesos sean más rápidos y eficientes, por esto, GULA soluciones cuenta con distintos de planes que se adaptan a sus necesidades con solo un usuario y una contraseña.
Aprovechar que conocemos la industria de restaurantes peruanos para que las pymes obtengan un ROI más rápido con ayuda del boom gastronómico.
Aprovechar que conocemos la industria de restaurant...
ESTRATEGIAS FA
ESTRATEGIAS FA
Destacar las características y las políticas de seguridad del producto para que los clientes puedan estar confiados de que sus bases de datos estén respaldadas.
Destacar las características y las políticas de segurid...
Debido a las actualizaciones constantes, el software no se hace obsoleto a comparación de la competencia de programas tradicionales o piratas.
Debido a las actualizaciones constantes, el software no ...
ESTRATEGIAS DO
ESTRATEGIAS DO
Aprovechar nuestro limitado presupuesto en enfocarnos ...
Aprovechar nuestro limitado presupuesto en enfocarnos en el sector gastronómico, ya que la demanda de mejoras tecnológicas es amplia en ese rubro.
ESTRATEGIAS
DA
ESTRATEGIAS
DA
Obtener testimonios de clientes satisfechos para contrarrestar la amplia experiencia de nuestra competencia.
Obtener testimonios de clientes satisfechos pa...
Potenciar nuestro poco capital al enfocarnos ...
Potenciar nuestro poco capital al enfocarnos en el sector de restaurantes y así poder competir con las demás empresas que son diversificadas (no son exclusivas para restaurantes).
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
PLANEACIÓN
MISIÓN
MISIÓN
Desarrollar los mejores planes de gestión informáticos dedicados exclusivamente al sector gastronómico, para así aumentar la rentabilidad de restaurantes en crecimiento, ajustándonos a las necesidades, procesos y operaciones de cada negocio en el rubro culinario, siempre a la vanguardia tecnológica, brindando el mejor servicio post-venta, capacitaciones y estando comunicados las 24 horas del día.
VISIÓN
VISIÓN
Implementar sedes en todo el Perú llevando mayor rentabilidad al sector culinario.
Por ende, llegar a ser la empresa líder en el sector de desarrollo de programas gastronómicos.
VALORES
VALORES EMPRESARIALES
Confianza
Eficiencia
Pasión
Comunicación
OBJETIVOS
TAMAÑO DEL MERCADO
70%
31.2%
10 244 restaurantes
son PYMES
3 196 cuentan con al menos 5 áreas
Total de Restaurantes de Lima Centro=14 635
Restaurantes pymes=10 244
Fuente: INEI, 2013.
DEMANDA POTENCIAL
- Cantidad de restaurantes= 3 196
- Cantidad de productos por restaurante anual= 1 plan x 12 meses= 12 rentas
- Precio= S/ 236.90
- Demanda potencial= S/ 9 085 205
PRONÓSTICO DE VENTAS
Queremos capturar el 5,06% de la demanda potencial.
Pronóstico de ventas anuales
= S/ 459 881.60
ESTRATEGIAS
ESTRATEGIA
SEGMENTACIÓN
SEGMENTACIÓN
Utilizaremos la segmentación descriptiva, que es la más completa.
RUBRO DE LA EMPRESA
- restaurantes -
RUBRO DE LA EMPRESA
Ya que nuestro software es especializado en el sector gastronómico, es relevante que el rubro de la empresa sea culinario.
TAMAÑO DE EMPRESA
- mediana o pequeña -
TAMAÑO DE EMPRESA
Debido a que son las empresas en proceso de crecimiento, podemos aprovechar en facilitarles las gestiones dentro de dicha mediana corporación.
UBICACIÓN
- Lima Centro -
UBICACIÓN
Debido a que somos una nueva empresa y estamos en crecimiento, por ahora nos enfocaremos solo en Lima Centro, ya que tendremos una sede céntrica y además, contamos con un equipo integrado.
ESTUDIO DE INEI - DIRECTORIO CENTRAL DE EMPRESAS...
ESTUDIO DE INEI - DIRECTORIO CENTRAL DE EMPRESAS Y ESTABLECIMIENTOS, 2016
CANTIDAD DE ÁREAS
-de 4 a 7 áreas-
CANTIDAD DE ÁREAS
Debido al límite de módulos que desarrollaremos y debido al costo de cada uno de ellos, decidimos segmentar a las empresas con un mínimo de 4 áreas principales.
CANTIDAD DE PERSONAS QUE USARÁN EL SOFTWARE
CANTIDAD DE PERSONAS QUE USARÁN EL SOFTWARE
- apróx. 10 usuarios a más por restaurante -
Para saber la cantidad de usuarios que se deben crear, debemos obtener los datos y requerimientos de cada usuario.
AFORO
- mínimo 50 personas -
AFORO
Nuestros clientes deberán cumplir con un aforo mínimo estimado de 50 personas para que el software les sea útil.
FACTURACIÓN MENSUAL
- mínimo 30 mil -
FACTURACIÓN MENSUAL
Necesita un manejo del flujo de dinero, y nos hace saber la medida de utilidad que tendrá el sofware para ello.
Además, respalda la capacidad que tiene la empresa para invertir.
ANTIGÜEDAD
- mínimo 1 año en el mercado -
ANTIGÜEDAD
Segmentaremos a las empresas después de pasado el año de riesgo (o pérdida) en el que las empresas se dedican a invertir menos. Luego de ello, buscarán crecer cada vez más y para eso estaremos nosotros.
BRANDING
NAMING Y LOGO
- Gestionar
- Unificar
- Laborar
- Administrar
- Desorden
- Descontrol
- Excesos
- Problemas
LENGUAJE GRÁFICO
Pasión, peruanidad.
Orden, limpieza.
Juvenil, tecnológico e innovador.
POSICIONAMIENTO
POSICIONAMIENTO
"Los expertos en rentabilidad gastronómica"
EN FUNCIÓN A:
Tipo de usuario
EN FUNCIÓN A:
Empresas del rubro gastronómico.
ESTRATEGIA DE ENFOQUE
-Estrategias de Porter-
ESTRATEGIA DE ENFOQUE
Desarrollamos programas diseñados exclusivamente para el sector gastronómico.
SLOGAN
"Te damos el control de tu negocio"
SLOGAN
Resalta que es una inversión que te brindará poder de controlar tu negocio, en manos de los especialistas en el sector.
PERSONALIDAD
PERSONALIDAD DE LA MARCA
Inteligente
Práctico
Comunicativo
Confiable
Sofisticado
MENSAJE CLAVE
MENSAJE CLAVE
"Ten el control de tu negocio"
TONO DE COMUNICACIÓN
TONO DE COMUNICACIÓN
Demostrativo
Servicial
Amigable
Argumentativo
MARKETING MIX
MARKETING MIX
PRODUCTO
PRODUCTO
NIVELES DEL PRODUCTO
NIVELES DEL PRODUCTO
Producto central
Producto potencial
Producto real
Producto aumentado
Software + ubs + capacitación + post-venta
Software + usb con contenido personalizado
Gestionar mejor su restaurante.
Software en la nube.
ESPECIFICACIONES DEL
PROGRAMA
ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO
Detallamos los módulos, usb, packaging, licencias, base de datos y otras características.
MÓDULOS
MÓDULOS INTEGRALES
Pedidos
Producción
Caja
Logística e inventario
MÓDULOS INTEGRALES
Ofertas
Recetas
Usuarios
Delivery
MÓDULOS INTEGRALES
Reportes en tiempo real
Finanzas
PACK
PACK - CONTENIDO PERSONALIZADO -
INCLUYE:
- USB con detalle.
- E-books personalizado para cada usuario.
- Pasos a seguir según el usuario.
- Videos y consejos de cómo explotar al 100% el sofware.
- Manual con especificaciones.
- Llavero.
PACKAGING
Pre-empaque: organiza los productos contenidos.
Empaque primario: taper
Producto intangible
Producto tangible: usb, manual, llavero.
PLANES
PLANES
SILVER PLAN
GOLD PLAN
1 año
6 meses
S/. 387.50
S/.236.89
Mensual, incluye I.G.V.
CARACTERÍSTICAS
CARACTERÍSTICAS
- No necesita ser instalado.
- Fácil de usar e intuitivo.
- 100% seguro.
- Tecnología Cloud.
- Reporta en tiempo real.
- Incluye pack con usb (valor agregado).
- Website responsive.
BENEFICIOS
BENEFICIOS
- Integra las áreas.
- Gestiona y ordena los procesos.
- Mejora la calidad.
- Le da una ventaja competitiva a tu negocio.
- Baja costos, ahorra gastos.
- Desecha información inútil.
- Mejora el servicio al cliente.
- ROI más rápido y efectivo.
PRECIO
PRECIO
Contaremos con un precio orientado a la competencia. Precio atractivo, pagable y competitivo.
COSTOS FIJOS
COSTOS FIJOS
GOLD PLAN
SILVER PLAN
COSTOS VARIABLES
COSTOS VARIABLES
GOLD PLAN
SILVER PLAN
PRECIOS
SILVER
COSTO TOTAL SILVER PLAN
S/ 13 740
S/ 4 170
S/ 17 910
=
+
Costo fijos
Costo variables
Costo total
COSTO UNITARIO
S/ 17 910
S/ 1 194
=
/
15
Costo total
Cant. planes vendidos
Costo unitario
VALOR DE VENTA
S/ 1 194
S/ 776.10
S/ 1 970.10
=
+
Costo unitario
Utilidad unitaria (65%)
Valor de venta
PRECIO DE VENTA
S/ 1 970
S/ 354.62
S/ 2 324.72
=
+
Valor de venta
I.G.V.
Precio de venta por 6 meses
PRECIO DE VENTA
S/ 387. 50
6
S/ 2 324.72
=
/
Valor de venta
Mensual
Meses
PRECIOS
SILVER
COSTO TOTAL GOLD PLAN
S/ 14 130
S/ 7 770
S/ 21 900
=
+
Costo fijos
Costo variables
Costo total
COSTO UNITARIO
S/ 21 900
S/ 1 460
=
/
15
Costo total
Cant. planes vendidos
Costo unitario
VALOR DE VENTA
S/ 1 460
S/ 949
S/ 2 409
=
+
Costo unitario
Utilidad unitaria (65%)
Valor de venta
PRECIO DE VENTA
S/ 2 409
S/ 433
S/ 2 842
=
+
Valor de venta
I.G.V.
Precio de venta por 1 año
PRECIO DE VENTA
S/ 236.90
12
S/ 2 842
=
/
Valor de venta
Mensual
Meses
PLAZA
PLAZA
Hemos decidido varios factores en plaza y comunicación con el cliente.
CANAL
CANAL
- Nuestro canal será directo.
- Contaremos con una fuerza de ventas capacitada .
- Somos proveedores directos de los restaurantes que nos requieran.
PUNTO DE VENTA
PUNTO DE VENTA
Tendremos una sede céntrica en el distrito de Surco, ya que según investigaciones de INEI, la mayor afluencia de restaurantes pymes se encuentran en Lima Centro.
INTENSIDAD
- Distribución selectiva.
- Tenemos un número limitado de clientes por zona geográfica (Lima Centro).
OTROS CANALES
OTROS CANALES
- Página web (leads)
- Blog (Mkt. de contenidos)
- Redes sociales (Valoraciones)
PROMOCIÓN
PROMOCIÓN
off y online
ONLINE
MEDIOS DIGITALES
BUSCADORES
- Contenido de valor
- Palabras clave
- Anuncios pagados
Generar tráfico a la web
WEBSITE
Creación de contenido de valor
Website responsive
Demos y tutoriales
Chat
online
Cotizacio-
nes online
Landing
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E-mailing
WEB RESPONSIVE
REDES SOCIALES
OFFLINE
RRPP
Atención de llamadas
Merchandising en PDV
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CRONOGRAMA
CRONOGRAMA
ACTIVIDADES
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
PRESUPUESTO