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Transcript

5W2H

O que é?

o que

é?

A planilha 5W2H nada mais é que um planejamento, um plano de Ação

É uma ferramenta administrativa que pode ser utilizada em qualquer empresa quando existe um objetivo, um “o que”, a ser alcançado de forma organizada e planejada

Opportunities

Significado

WHAT

WHAT

O que será feito (etapas)

WHY

WHY

Porque será feito (justificativa, benefícios)

WHERE

WHERE

Onde será feito (local, departamento)

WHEN

WHEN

Quando será feito (início e término – Tempo/ Cronograma)

WHO

WHO

Por quem será feito (responsabilidade)

HOW

HOW

Como será feito (método, atividades, processos)

WHO

HOW MUCH

Quanto custará fazer (custo)

Goals

Goal 1

Goal 1

GOAL 2

GOAL 2

Strategy

TIME

Action Item 1

Action Item 2

Action Item 3

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