Introducing 

Prezi AI.

Your new presentation assistant.

Refine, enhance, and tailor your content, source relevant images, and edit visuals quicker than ever before.

Loading…
Transcript

ИНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГ

Габриела Кънева, Марияна Стоянова

Маркетинг, IV курс

18.12.2018.

Въведение

Интернет не е просто един канал за продажби. Не е само реклами и медия. Той е инструмент, с чиято помощ една компания може фундаментално да промени начина си на работа и това как приема поръчки от клиентите си и как им предоставя стойност.

Разлики между класическия и интернет маркетинг

Разлики

Поведенческо таргетиране

Бисквитки

Таргетиране

Интервю и анкети

Персонално отношение към всеки потребител

Персонализация

Интернет маркетинг < Класически маркетинг

Икономичност

Субективен фактор

Диалог с потребителите

Интерактивност

Взаимодействие

Власт

Place

PEOPLE

Price

Хората в значителна степен определят подхода, дейността и работата по останалите четири „П-та“ от маркетинговия микс

Promotion

Product

Интернет маркетинг

Инструмент, стратегия или метод за популяризиране името на компанията.

Онлайн реклама

Реклама

Изгражда се репутацията на компанията чрез увеличаване на способността да бъде намерена онлайн.

Насърчава потенциалните клиенти да търсят допълнително информация за вашата компания.

Реклама

Продукт

Онлайн рекламата ви може да е безсмислена, ако продуктът ви не се отличи от конкурентите с нещо стойностно за потребителите (Product), ако не се предлага в удачни ценови равнища (Price), ако той не е достъпен в подходящи дистрибуционни канали (Place), то рекламирането му (Promotion) няма да бъде достатъчно ефективно.

Продукт

Основен

Основен

Какво потребителите купуват, от какво се нуждаят?

Реален

Основен

+

качество,

характеристики,

стил,

марка,

опаковка

Реален

Разширен

Допълнителни услуги и преимущества като следпродажбено обслужване, гаранции, доставка

Разширен

2P + 2C + 3S

Personification + Privacy +

Customer service + Community +

Site + Security + Sales promotion

Марке-

тингов

микс

Personification

Идентифицират се клиентите на индивидуално ниво

Персонализация

Privacy

Публикува се информация относно това какви данни се събират за посетителите

Поверителност

Customer Service

"Транзакционна функция" - поддържане, подпомагане и участие в сделката

Обслужване

Community

Свързани помежду си отношения, изградени върху общи интереси, с цел удовлетворяване на потребностите на своите членове

Общност

Site

Място

Създаване на взаимодействие между потребителите

Security

• Сигурност на извършваните транзакции;

• Сигурност на съхраняваната информация, която съдържа детайли за клиентите.

Безопасност

Стимулиране на продажбите/интереса

Продажбено стимулиране

Способността да се намират все повече и повечe възможности за създаване на ефективен план за онлайн промоции

Learn more about creating dynamic, engaging presentations with Prezi