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Qualidade
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Qualidade
Beatriz Moreira nº2
Mariana queiroga nº10
O que é a qualidade?
- é o grau de utilidade esperado ou adquirido de qualquer coisa, verificável através da forma e dos elementos constitutivos do mesmo e pelo resultado do seu uso.
COMO SURGIU A QUALIDADE?
COMO SURGIU A QUALIDADE?
- A história da qualidade está diretamente relacionada à evolução da indústria a partir da primeira metade do século 20. Foi nesse período, mais ou menos entre os anos 1920 e 1930, que começaram a surgir nos parques industriais os primeiros especialistas no assunto.
Conclusão
CONCLUSÃO
- A qualidade desempenha um papel fundamental no processo de produção de produtos e prestação de serviços.
- O nível de qualidade que se quer adequado em todos os intervenientes empresariais, deve ser garantido com vista a certificar aos cliente que o produto ou serviço fornecido satisfaz todos os requisitos aplicáveis bem como as suas necessidades de forma qualitativa.
Bibliografia
Bibliografia
- https://pt.wikipedia.org/wiki/Qualidade
- https://www.significados.com.br/qualidade/
- https://www.paripassu.com.br/blog/conceitos-da-qualidade
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