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DISTRIBUTION - Yves Rocher
1,572
Yves Rocher
Canaux et Circuits de distribution
Etude de cas - Distribution
DURAND Alexiane
TC1 Groupe 2
Le Groupe & la marque
Présentation du Groupe Rocher & sa marque Yves Rocher
Historique
Depuis 1959,
Cosmétiques
Textiles
Entretien de la maison
Concentration conglomérale
il rassemble dix-huit mille salariés pour répondre aux besoins de cinquante millions de clients à travers le monde
L'enseigne Yves Rocher
Sur les cinquante millions de clients du groupe, la marque Yves Rocher en compte à elle seule trente mille à travers le monde.
Lieu d'implantation
Notre emplacement
6 Rue des Bagniers, 13100 Aix-en-Provence
Activité de l'entreprise & produits proposés
Activité d'YvesRocher
BIEN
DURABLE
BANAL
NON ALIMENTAIRE
DE CONSOMMATION
Produits proposés
Assortiment
~Analyse de la gamme maquillage~
Large & Profond
=
Ample
Avec plus de 600 réferences...
Plusieurs cibles, plusieurs attentes ..
Statut juridique
Location gérance
OU
Franchise
Vous êtes propriétaire de votre fonds de commerce
Vous pilotez votre point de vente en toute autonomie.
Vous exploitez le fonds de commerce appartenant à Yves Rocher
Vous bénéficiez d'un magasin "clé en main".
Equipe à manager : 2 à 10 personnes
Equipe à manager : 4 à 20 personnes
Apport : Vous disposez d'un apport personnel de 20 K€ minimum
Apport : Vous disposez d'un apport personnel de 50 K€ minimum
Statut
juridique
Partenariat : Vous bénéficiez :
-de tout le savoir-faire de la marque
-de son innovation produit et technologique
-de sa notoriété
-de la force de son marketing direct
-de l'animation sur le point de vente
-de la mise à disposition gratuite d’une grande partie du mobilier de l’enseigne
Partenariat : :
-Autonomie dans la gestion de votre entreprise
Vous bénéficiez :
-de la notoriété de la marque
-de son innovation produit et technologique
-de la force de son marketing direct
-de l'animation sur le point de vente.
Organigramme par fonction
GUILLARD Patricia
Gérante
LIBRES Agathe
Responsable adjointe
Organigramme
Alexiane
ALCAD Naira
CHAPUIS Elisa
DISSAIS Camille
COSTI Ludivine
Apprenti CAP 1ère année
Apprenti Bac pro 2ème année
STAGIAIRE
Conseillère / Esthéticienne
Conseillère / Esthéticienne
Clientèle
Cible principale
FEMMES
25-35
Clientèle
Coeur de cible
Motivations
DM
Concurrence DIRECTE
Concurrence
Concurrents indirects
INDIRECTE
Avantage Compétitif
- Précurseur de La COSMÉTIQUE VÉGÉTALE®
- Rapport Qualité/Prix
Avantage concurrentiel
Canaux et Circuits de distribution
Production
Production
- 3 plates-formes de production soins et maquillages dans le Morbihan
- A la Gacilly, 50 hectares cultivés bio assurent la fabrication des produits Rocher en alliance avec l'usine de Rieux spécialisée dans la fabrication de maquillage
- Assure plus de 90% des volumes vendus
- Un réseau de plus de 400 botanistes à travers le monde
- Sous-traitants
comme ALBEA pour les packagings
Centrale d'achat
Centrale d'achat
Avantages d'une omniprésence sur la chaîne de valeur
Bénéfices
Centrale d'achat
Ou encore ...
VENTE
DI STANCE
VENTE
DIRECTE
Fonctions de la distribution
Délais de livraison
5 jours
Fonction logistique
Caractéristiques
Caractéristiques
- Liberté d'approvisionnement limitée -> produits parfois imposés par le scénario mensuel
- Allotissement -> Cartons par type de produits / 2 à 4 palettes
- Procédure -> Réception / Dénombrement / Antivolage / Mise en rayon / Réserve rayon / Réserve
Fonction de gros
32 000 m² de surface ...
Vente par correspondance
Stock central
Magasin France
Fonction commerciale
Communication
Affichage des prix
Scénario mensuel
Scénario
3 grands axes
Disposition des agencements spécifiques en magasin
Atelier campagne
- Zone caisse
- PLV
- Produits en arrière caisse à remettre aux clients fidèles
Emplacement stratégique des produits
Relatif au Plan merchandising
Position et quantité du produit
Zone linéaire
MARKETING CLIENTES
Marketing clientes
Englobe les atitudes à adopter auprès d'un client dans des contextes définis
Packaging écologique
Recherche de matières recyclables et biodégradables
Packaging
FLY
Action marketing direct
150 flyers écoulés en 1 heure
soit 2 par minute
Négociation achat/vente
L.O.VE
Processus de vente propre à l'enseigne Yves Rocher
Fonction de détail
Stratégie de distribution
Exclusivité réciproque
FORME DE DISTRIBUTION
Commerce associé
Forme de distribution
Modes de distribution
Stratégie multicanale
Modes de distribution
+ 50% du CA