Caso Lacoste

RENÉ " COCODRILO " LACOSTE

RENÉ LACOSTE Nació el 2 de julio de 1904 en Francia y murió en 1996. La historia del cocodrilo inicia en 1927, la prensa nombró a René con el apodo "el cocodrilo" esto surgió de una apuesta.

Robert George diseñó un cocodrilo que bordó sobre su camisa.

PRIMERA PRODUCCIÓN LACOSTE

RENÉ LACOSTE Y ANDRÉ GILLIER, Fundaron una sociedad para la explotación de la camisa bordada con el logo.

Esta fue la primera vez que Lacoste fue reconocida como una marca visible de ropa en el exterior.

Las primeras camisetas Lacoste fue la de piqué de algodón blanco con el código número L.12.12

.

1934 - 1939

Desarrollo progresivo y selectivo de las ventas de las camisas

1951

Comienzo de las exportaciones de ropa a Italia. Pero ese año tiene otro hito clave en la historia de la empresa: el polo blanco se tiñó por primera vez de colores, algo que con el paso del tiempo la marca iba a seguir aprovechando, incluso sumando distintas tramas.

1961

Firma de una licencia de fabricación y de distribución de ropa en España.

1963

RENÉ LACOSTE. Inventa la primera raqueta de tenis en acero. Una revolución en el mundo del tenis, supuso una amenaza a la de madera y abrió el camino a las raquetas de hoy en día.

1968

Lanzamiento de EAU DE TOILETTE LACOSTE,bajo la licencia de JEAN PATOU.

1969

La marca creció y evolucionó positivamente, asociada siempre al tenis y posteriormente al golf en 1969 la licencia de la marca en Estados Unidos fue otorgada a General Mills, en un proceso que incluyó el otorgar licencias también en otros países.

LA CRISIS DE LACOSTE

PROBLEMAS EN EL PARAISO

Al final de los años 80 y 90 en varios lugares del mundo Lacoste fue considerada una marca sin asociaciones claras, fácil de encontrar en cualquier lugar con bajas percepciones de calidad, es decir, una más del montón.

En Francia se le llegó asociar con pandillas y raperos.

La marca perdió sus asociaciones de estatus y elegancia, se volvió demasiado asequible.

¿CÓMO SE REPOSICIONÓ LA MARCA LACOSTE?

Estar en todo lado a largo plazo no es rentable cuando eres una marca exclusiva.

Tres decisiones determinantes.

1. 1992 la marca en EEUU fue asumida nuevamente por la familia Lacoste.

2. En el año 2000 Christopher Lemaire como director general creativo.

3. 2002 Robert Seigel Ceo para EEUU.

ACCIONES PARA REPOSICIONAR LA MARCA

1. HACER LA MARCA MAS DIFICIL DE ENCONTRAR.

2. MEJORAR LA EXPERIENCIA DEL RETAIL.

3. SUBIR LOS PRECIOS.

4. NUEVOS DISEÑOS.

5. COMPLETA LINEA DE PRODUCTOS.

ACCIONES PARA REPOSICIONAR LA MARCA

6. FOCO EN LAS MUJERES JÓVENES.

7. TENDENCIA PREPPY

8. PLACEMENT Y CELEBRITIES.

9. TRADICIÓN Y TENNIS.

10. COMUNICACIÓN.

DECADA DE LOS 90'S

1990: Lanzamiento de la raqueta "equijet"

1994: Lanzamiento de la línea de relojes lacoste.

Devanly Ropa y articulos de piel.

Penland: Zapatos.

Procter & Gamble fragancias

Marchon Gafas de sol

Movado Relojes

Zucchi Group textiles

GL Bijoux joyas

1998: El grupo suizo MAUS FRÈRES pasó a controlar el 90% de Devanlay y, a su vez, adquirió el 35% de Lacoste

2000

2001: Firma de un acuerdo para la licencia de comercialización de perfumes y productos de belleza Lacoste.

2003: En octubre lanzan mundialmente el perfume "Lacoste para hombre" y en abril, P&G BEAUTÉ lanzan Lacoste para mujer.

2007: Lacoste fragancias ha lanzado Lacosteelegance, la nueva fragancia elegante y masculina para los hombres que viven la vida con sofisticación.

2009: Último gran lanzamiento de Lacoste fragancias, Lacostechallenge, un aroma que es la interpretación moderna del estilo de vida de Rene Lacoste.

LACOSTE MATRIZ DOFA

OBJETIVO Y ESTRATEGIA LACOSTE

OBJETIVOS: Satisfacer las necesidades de un mercado que se identifica con una moda casual-deportiva, pero asociada al lujo y a grupos de elite.

ESTRATEGIA CORPORATIVA:

Exclusividad, Status.

Creación de valor para el cliente.

Enfoque diferenciador

MARKETING LUJOSO: CLAVES DE LACOSTE

La marca lleva el espíritu.

Asertividad en la elección de medios.

Interacción con los clientes.

Crear empatía.

Puntos de venta coherentes con el mensaje.

COMPETENCIA

EN LA ACTUALIDAD

2012: El cocodrilo siguió con su éxito, pero ya lejos de la familia Lacoste.

2018: Lacoste, junto a la unión internacional para la CONSERVACIÓN DE LA NATURALEZA (IUCN).

2018: LACOSTE Permite a sus clientes personalizar sus prendas, con promesa de entrega en 15 días desde Francia.

https://global.lacoste.com/es/customise-your-polo.html

CONCLUSIONES

El prestigio y crecimiento de la marca Lacoste está enfocado en su estatus, elegancia y exclusividad, esto es lo que le ha permitido permanecer en el tiempo retomando la senda de éxito de sus inicios, la marca se ha reinventado sin perder sus raíces enfocándose siempre en su mercado objetivo y tomando decisiones vitales para su conservación cuando ha sido necesario.

El caso Lacoste es un claro ejemplo de una marca bien posicionada asertivamente comunicada y enfocada en su mercado objetivo.