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Consultoría microempresas
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Consultoría en el sector no estructurado
Jair Pérez Hernández
Andere Trueba
AGENDA
AGENDA
01.
¿En qué son diferentes las microempresas?
02.
Problemas de gestión de los empresarios del sector no estructurado
03.
Conocimientos de los consultores de microempresas
04.
Servicio de extensión en las microempresas
¿QUIÉNES SON?
No se piensa en ellas como clientes potenciales de los servicios de consultoría.
Vendedores, sastres, panaderos, etc.
Número de actividades generadoras de ingresos en muy pequeña escala.
Surgen particularmente en los países en desarrollo.
TIPOS
Heterogeneidad de este grupo
Empresas domésticas e informales, que suelen abarcar de uno a tres empleados,
Nivel de complejidad más elevado, dan empleo a un máximo de nueve trabajadores
Los consultores incluyen conocimientos y actitudes técnicos con información social
CARACTERÍSTICAS
Características sectoriales
Las microempresas no disponen de registros escritos; mujeres analfabetas
Propietario es el trabajador exclusivo, y adopta el mismo tipo de decisiones
Problemas de gestión
UTILIDADES
FINANCIACIÓN
MATERIA PRIMA
Invierten todas su ganancias en reservas excesivas
Escasez de fondos, es posible que paguen tasas muy grandes de interés por los préstamos
No calculan la rentabilidad de cada producto, no utilizan sus materiales de forma óptima
Mantenimiento de registros
Los propietarios pueden beneficiarse de la utilización de mejores sistemas de registro, teniendo en cuenta circunstancias particulares
Esto significa, que la consultoría individual directa, es más adecuada para los propietarios de microempresas
CONOCIMIENTOS
OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN
Es posible obtener información financiera incluso de propietarios de negocios totalmente analfabetos.
Éxito del consultor
DEBE
Analizar información que determine de donde viene el dinero que entra en la empresa.
Obtener el aproximado de ingresos y costes a lo largo del periodo
Realizar un balance y una cuenta de pérdidas y beneficios.
Recurrir asimismo a su sentido del tacto y olfato.
Respeto de las prácticas empresariales existentes
CONSULTOR
FACILITAR INFORMACIÓN
Desarrolla el sentido de respeto y comprensión con sus clientes.
Debe tener empatía y preguntarse ¿qué habría hecho él en las mismas circunstancias?
Los propietarios de microempresas no suelen conocen sus derechos y obligaciones.
Los consultores pueden hacer conocer una visión más actualizada a sus clientes.
PLANO LOCAL Y NACIONAL
Los gobiernos han cambiado la hostilidad por nuevas fuentes de financiación, capacitación y oportunidades de mercado.
Los consultores pueden actuar como intermediarios.
ELECCIÓN DE LOS GANADORES
Servicios gratuitos de asesoramiento a microempresas
El método consiste en concentrarse en los propietarios de microempresas con posibilidades de superar el nivel informal.
La transición al sector estructurado no siempre interesará al propietario.
Consultores
Consultores menos onerosos
Consiste en emplear consultores menos calificados y por lo tanto menos caros.
Consultores pueden beneficiarse al estar en contacto con el sector no estructurado.
COLABORACIÓN POR MEDIO DE GRUPOS
Los consultores deben hacer énfasis en los beneficios de realizar actividades conjuntas.
Trabajan en grupos, deben ser sensibles a la variedad de intereses involucrados con talleres de capacitación
Canales alternativos
Organizaciones benéficas (espíritu empresarial).
Entidades financieras como depositarios y prestatarios.
Inspección municipal con asesoramiento gerencial.
Consultorías gerenciales y empresariales indirectas