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CAPACITACIÓN PARA EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Mtra. Lizzet A. Torres Pérez
¿Qué es un DNC?
¿Por qué se debe hacer una DNC?
Es un proceso que sirve para identificar las áreas de oportunidad en cuanto a conocimientos, habilidades y actitudes que el personal requiere desarrollar para
desempeñar efectivamente las funciones que tiene asignadas, y se refiere a la discrepancia observada entre lo que debe realizar un trabajador y lo que realmente realiza.
Porque la DNC orienta la estructuración y desarrollo de los programas de capacitación hacia fines específicos que respondan a la realidad organizacional y contribuyan al logro de los objetivos institucionales.
La participación del jefe inmediato del trabajador, mediante una evaluación del desempeño de sus colaborador
El establecimiento de indicadores mínimos de calidad que permitan medir el desempeño individual y grupal de sus colaborador
Instrumentos que faciliten la identificación de áreas de oportunidad para la capacitación
El programa de capacitación debe contener la definición, los objetivos del programa, las características, sus contenidos y las técnicas e instrumentos.
DISEÑO DE UN CUBO
20 MIN
Elabora un Programa para un Curso de Capacitación aplicable en una empresa.
Para desarrollar tu trabajo, será necesario que revises la rúbrica de evaluación de Programas de Capacitación para conocer los aspectos que serán tomados en cuenta para la evaluación de dicho programa
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