Introducing
Your new presentation assistant.
Refine, enhance, and tailor your content, source relevant images, and edit visuals quicker than ever before.
Trending searches
Pertemuan 12
Sering disebut juga teori
situasional karena teori ini
mengemukakan kepemimpinan yang tergantung pada situasi
Teori kontingensi kepemimpinan paling populer adalah Teori Path-Goal (jalur - tujuan)
teori ini mendefinisikan gaya kepemimpinan - situasi. Maksudnya adalah "jika ini adalah konteks/situasinya,
maka ini adl gaya kepemimpinan terbaik u/ digunakan
menyatakan pemimpin yg efektif akan menyingkirkan hambatan/rintangan sehingga anggotanya memiliki jalur yg lebih mudah utk mencapai tujuan
Jika situasi ...
Maka perilaku pemimpin ...
DIRECTIVE LEADER (mengarahkan),
pemimpin memberi tau anggota pekerjaan apa yg hrs diselesaikan, memberi arahan spesifik & cara-cara menyelesaikan tugas
SUPPORTIVE LEADER (mendukung),
pemimpin menunjukkan kepedulian kebutuhan anggotanya dan bersifat ramah
PARTICIPATIVE LEADER (partisipatif),
pemimpin berkonsultasi dg anggota & menggunakan saran/ide mereka sebelum mengambil keputusan
ACHIEVEMENT - ORIENTED LEADER,
pemimpin menetapkan sekumpulan tujuan yang menantang & mengharapkan anggota u/ berprestasi semaksimal mungkin.
Teori kepemimpinan kontemporer merupakan pengembangan dari teori-teori dasar kepemimpinan yg sdh ada sebelumnya.
Kepemimpinan kontemporer adalah kepemimpinan yang menampilkan pemimpin sbg sosok yg menggunakan kata-kata, gagasan, & kehadiran fisik mereka u/ mengendalikan anggotanya
Ada 4 teori kepemimpinan kontemporer yg populer & menjadi rujukan studi & praktik kepemimpinan saat ini : Kepemimpinan Transformasi - Transaksi & Karismatik - Visioner
Pemimpin TRANSAKSI
>> mengarahkan anggotanya u/ bekerja mencapai tujuan & memberi penghargaan (reward) & sanksi (punishment) atas produktivitas mereka
Pemimpin TRANSFORMASI
>> menginspirasi & memotivasi anggota u/ mencapai hal yg luar biasa. Tindakan pemimpin transformasional mampu membuat anggotanya percaya & menghargai pemimpinnya
KAI
Kepemimpinan Transaksi - Transformasi
JONAN
KAI
Sistem Ticketing
Fasilitas
Keamanan & Kenyamanan
Jadwal Berangkat
& Datang
1. Tradisional, beli tiket harus antri di loket.
2. Menjelang lebaran, harus bermalam di stasiun demi mendapatkan tiket KA
3. Banyak calo tiket
1. Kursi rusak & tdk nyaman
2. Kipas angin tdk terawat & seringnya tdk berfungsi
3. Jendela kereta retak/pecah
4. Lantai kotor
5. Toilet jorok & bau
1. Jadwal berangkat/datang selalu terlambat, bisa 1 - 2 jam
2. Urusan persinyalan, saling tunggu kereta & penumpang adl kendala keterlambatan yg biasa
1. Gerbong penuh pedagang & pengamen
2. Rawan kecopetan
3. Banyak korban akibat pelemparan kaca dari luar gerbong
KEPEMIMPINAN >> Top Rank "Inspiring Leadership"
(CCW Asia Pacific) - 2017
Sistem Ticketing >> Online by KAI Access / OTA
Jadwal Berangkat & Datang >> Ontime
TEKNOLOGI >> Best Self Service & Technology (CCW Asia Pacific) - 2017
A
W
A
R
D
Fasilitas >> Kereta dilengkapi AC, TV, & colokan
PENYEDIA LAYANAN KERETA >> Terbaik ke 4 Penyedia Layanan Kereta (World Economic Forum) - 2018
Keamanan & Kenyamanan >> Kereta dilengkapi AC, TV, & colokan
PELAYANAN PUBLIK >> "TransformationAchievement"
(CCW Association) - 2017
Pemimpin TRANSFORMASI
>> memiliki kemampuan melakukan perubahan sekaligus memiliki daya tarik pribadi yg luar biasa dalam mempengaruhi anggotanya u/ mendukung & mengikuti program-program yg dilakukan pemimpin ini.
?
Pemimpin VISIONER
>> pemimpin yg responsif (tanggap terhadap perubahan), memiliki visi yg jelas u/ masa depan, aktif mencari solusi terbaik u/ menyelesaikan masalah / tantangan yg kompleks & sistematis.
Pemimpin DISRUPTIF
>> memiliki kualitas dan karakteristik luar biasa yang membantu mereka siap menghadapi tantangan masa depan. Mereka mendorong organisasi untuk beradaptasi, berkolaborasi, dan unggul di masa-masa sulit
Pemimpin INOVATIF
>> memiliki kemampuan menciptakan pasar baru, mengganggu atau merusak pasar yang sudah ada, dan pada akhirnya menggantikan teknologi terdahulu tersebut
GO
JEK
Kepemimpinan
Disruptif - Inovatif
NADIEM
GOJEK
pertumbuhan UMKM
kehidupan driver
kesempatan kerja
perekonomian nasional
2017 - 2019 Fortune's Change The World
2019 Asia Pacific Digital Disruptor (Digital Transformation Award)
2019 Top 10 Most Valuable Indonesia Brand
Nikkei Asia Prize ke 24 (2019) - Inovasi Ekonomi & Bisnis dan dinobatkan Tokoh Teknologi Termuda Asia
Pemimpin (Leader)
>> Seseorang yang dapat mempengaruhi orang lain dan memiliki otoritas manajerial.
Kepemimpinan (Leadership)
>> Proses memimpin sebuah kelompok dan mempengaruhi kelompok itu dalam mencapai tujuannya
Teori kepemimpinan yang mengidentifikasi sifat yang membedakan antara pemimpin efektif dan tidak efektif.
Teori kepemimpinan yang mengidentifikasi perilaku yang membedakan antara pemimpin efektif dan tidak efektif
1. Riset dari UNIVERSITY of IOWA
2. Riset dari OHIO STATE UNIVERSITY
3. Riset dari UNIVERSITY OF MICHIGAN
Riset Univ of IOWA meneliti 3 gaya kepemimpinan u/ menemukan gaya kepemimpinan yang paling efektif
Gaya Demokratis
Gaya Autokrasi
Gaya Laissez - Faire
Melibatkan karyawan, mendelegasikan kewenangan, & mendorong partisipasi
Mendikte metode kerja, membuat keputusan sepihak, membatasi partisipasi
Memberikan kebebasan kepada kelompok u/ membuat keputusan & menyelesaikan tugas
Kesimpulan : gaya demokratis adl gaya kepemimpinan yang paling efektif
Riset OHIO State Univ mengidentifikasi 2 dimensi penting perilaku pemimpin
Konsiderasi
Inisiasi Struktur
Memperhatikan ide & perasaan anggota grup
Membuat struktur kerja& hubungan kerja demi mencapai tujuan
Kesimpulan : High-high leader (memiliki perilaku konsiderasi & inisiasi struktur yg tinggi) dapat mencapai kinerja & kepuasan karyawan yg tinggi,tapi tidak dlm semua situasi)
Riset Michigan menghasilkan 2 dimensi kepemimpinan yg berkaitan dg efektivitas kerja
Orientasi pada Karyawan
Orientasi pada Produksi
Menekankan pd aspek tugas & teknis kerja
Menekankan pd hubungan antarpribadi & memenuhi kebutuhan karyawan
Kesimpulan : Pemimpin yang berorientasi pd karyawan menghasilkan produktivitas kelompok & kepuasan kerja yg tinggi
Atiatul Muqtadir
Iman Usman