Introducing 

Prezi AI.

Your new presentation assistant.

Refine, enhance, and tailor your content, source relevant images, and edit visuals quicker than ever before.

Loading…
Transcript

BTS SAM

OPA Epreuve E4

Merci de votre attention !

Sommaire

I. Plan professionnel

a - Plan A

b - Plan B

c - Plan C

d - Plan D

II. Présentation stage Lion Fitness Club

a - Mission 1 : Traduction de flyer et argumentaire de vente

b - Mission 2 : Réalisation d'un questionnaire de satisfaction

c - Mission 3 : Création de posts instagram et Facebook

III. Présentation Stage 2Let2Sell2Buy

a - Mission 4 : Organisation d'un déplacement pour un séminaire

IV. Conclusion

a - Bilan

Plan professionnel

Concours caporal sapeur-pompier professionnel

Interne

Plan A

Epreuves :

- Ecrit > 4h (français 2h / Culture pompier 2h)

- Sport > Natation (50m nage libre - ou = 50s) ; PPA ; Test du Luc Léger

- Oral > Présentation personnelle, motivation, question du jury composé d'un officier sapeur-pompier professionnelle et d'un élu

Poursuite d'étude / Formation

Diplôme Universitaire de Technologie Hygiène Sécurité Environnement

Durée : 3 ans

Lieu : Tulle / Auch / Laciotat / Paris

Licence pro Gestion Ressources Humaines

Durée : 1 an

Lieu : Clairemont Férand / Montpellier / Toulouse

Plan B

Institut de Formation aux Soins Infirmers

Durée : 3 ans

Lieu : Tulle / Auch / Laciotat / Paris

Brevet Professionnel de la Jeunesse, de l'Education Populaire et du Sport

Durée : 2 ans

Lieu : Toulouse / Montpellier / Rodez / Millau

Entré sur le marché du travail

Ambulancier privé

Formation interne : 15 jours (Rodez)

Millau (Orts, Arnal)

Plan C

Engagement dans l'armée

Marine

- Bataillon Marin Pompier de Marseille

Armée de terre

- Brigade Sapeur Pompier de Paris

- Unité d'Instruction et d'Interventino de la Sécurité Civile

- Régiment du géni ou cavalerie

- Gendarmerie

Salle de sport

Lion Fitness Club

Présentation stage 1

Stage de première année : du 7 mai au 29 juin 2022 (8 semaines)

Activité

Effectif

Créé en 2020

Présentation

Poste : Accueil

Tuteur : Mr. Gabriel Caugy-Larraz

Lion Fitness Club

Traductions fiche des tarifs et flyer en anglais

Mission 1

Compétance : Support opérationnel aux membres de l'antité

communiquer plus clairement avec des personnes non-francophone et ainsi leur faire bénéficier la même qualité de service que n’importe quel autre adhérent grâce à la traduction de documents en anglais

Objectif

Méthode

Documents améliorés ou créés :

- Flyer

- Fiche tarifaires

Logiciels :

- Word

- Canva

- Deepl

Productions

Fiche tarifaire

Flyer

Bilan

Les traductions des documents réalisé ont permis l'inscription de plusieurs nouveaux adhérents non-francophones durant l'été 2022 pour de courtes durée (de 1 à 3 mois).

Réalisation d'un questionnaire de satisfaction

Mission 2

Compétance : Amélioration continue des processus

Connaître les axes d'amélioration de la salle de sport pour satisfaire et fidéliser encore mieux la clientèle actuelle

Objectif

Documents améliorés ou créés :

- Questionnaire

- Postes réseaux sociaux

- Compte rendu du questionnaire

Logiciels :

- Word

- Canva

- On For All

Méthode

Productions

Questionnaire

Affiches

Poste réseaux sociaux

Compte rendu

Bilan

Les axes d'améliorations ont étaient pris en compte par l'entreprise et ont permis de nouvelles adaptation relatives a des équipements sportifs et des changements dans le planning des cours collectifs

Accueil d'un prospect

Mission 3

Compétance : Gestion des ressources de l'antité

Se former aux méthode commerciale de l'entreprise afin de pouvoir assurer le rôle de receptionniste à l'accueil de la salle de sport pour procéder à des inscription ou répondre à certaines demandes

Objectif

Documents améliorés ou créés :

- Fiches clients du logiciel de l'entreprise

Logiciels :

- Logiciel entreprise (gestion clients)

Méthode

Bilan

Les traductions des documents réalisé ont permis l'inscription de plusieurs nouveaux adhérents durant l'été 2022 pour de courtes durée (de 1 à 3 mois).

Agence immobilière

2LET2SELL2BUY

Présentation stage 2

Stage de deuxième années : du 7 novembre au 16 décembre 2022 (6 semaines)

2LET2SELL2BUY

Présentation

Activité

Effectif

Crée en 2005

Poste : Accueil /assistant

Tutrice : Dawn Witcomb

Organisation d'un déplacement

Mission 4

Compétance : Gestion des dossiers en responsabilité

Objectifs

Organiser le déplacement du séminaire sur la communication, la relation client et l'utilisation des outils numériques

Trouver les moyens de transports et lieux d'hébergements

Méthode

Documents améliorés ou créés :

- Planning du séminaire

- Compte rendu des résultats de recherche

- Mail de diffusion des réservations

Logiciels :

- Word

- Google

- Booking.com

- Gmail

Productions

Productions

Planning

arrivée/départ Valence

Mail de diffusion des réservations

L'objectif à été atteind, le séminaire à eu lieu et c'est déroulé normalement

Bilan

BILAN

PROFESSIONNEL ET PERSONNEL

Pour moi-même

Pour l'entreprise

Conclusion

J'ai pu développer différentes capacitées :

- Adaptation

- Réactivité

- Efficacité

- Ecoute

- Rigueur

- Prendre confiance en moi

- Inscriptions de nouveaux adhérents (LFC)

- Amélioration de l'image de l'entreprise (LFC)

- Assurer la continuité du service d'accueil (LFC)

- Amélioration des compétances de l'équipe (2Let2Sell2Buy)

Learn more about creating dynamic, engaging presentations with Prezi