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3T - Lección # 1 - AUTORIDADES & DELEGACIÓN DE PODER
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LECCIÓN # 1
AUTORIDAD Y DELGACIÓN DE PODER
Prof. Jenry A. Jiménez G.
AUTORIDAD
La autoridad es la facultad o potestad que se tiene para gobernar o ejercer el mando, como tal, la autoridad es el atributo que otorga a una persona, cargo u oficio el derecho para dar órdenes. Asimismo, es la cualidad que propicia que una orden de cumpla. De este modo, tener autoridad supone, por un lado, mandar, y, por el otro, ser obedecido.
AUTORIDAD LINEAL
AUTORIDAD
LINEAL
La autoridad lineal es una forma de autoridad directa jefe-subordinado: el jefe da órdenes y supervisa de manera directa al subordinado; en el organigrama está representada como la línea directa entre dos áreas o puestos.
AUTORIDAD STAFF
AUTORIDAD STAFF
Existe otro tipo de autoridad llamada staff. Esta autoridad es la que ostentan especialistas, quienes tienen competencias especializadas, es decir, conocimientos, experiencia, actitudes y aptitudes, cuyo objetivo es apoyar a la autoridad en línea, mediante sugerencias o recomendaciones.
Su carácter es consultivo: los jefes de las áreas funcionales, mercadotecnia, finanza, producción, recursos humanos y sistemas, acuden a ellos para su asesoría.
En este tipo de autoridad, ésta no es directa: no se dan órdenes ni se supervisa en forma directa, sino que se consulta y la autoridad staff da sugerencias y recomendaciones.
AUTORIDAD
FUNCIONAL
AUTORIDAD
FUNCIONAL
Consiste en el derecho que se delega a un individuo o departamento para controlar procesos, prácticas o políticas específicas en un momento determinado. Es decir, representar una relación de mando especializado, no la de dependencia jerárquica.
En pocas palabras, mandos que no se encuentran en un organigrama pero que por sus conocimientos o experiencias pueden encargarse de un proyecto o de una actividad en un momento determinado.
PODER
PODER
Capacidad que tienen algunas personas para influenciar o inducir a personas a hacer algo .
TIPOS DE PODER
Poder de Referencia: Influencia que personas o grupos pueden ejercer en otros porque los demás creen en ellos y sus ideas.
Poder de Recompensa: Capacidad que tiene una personapara otorgar una recompensa o beneficio a algún colaborador.
Poder Coercitivo: Derecho a castigar, corregir, llamar la atención, sancionar o despedir a un colaborador.
REQUISITOS
DEL PODER
REQUISITOS DEL PODER
1. Voluntad para ejercer el poder.
2. Habilidad para ejercer el poder.
3. Energía y resistencia.
4. Enfoque en los objetivos.
5. Sensibilidad hacia los otros.
6. Flexibilidad.
7. Tolerancia hacia el conflicto.
8. Resolución de conflictos.
DESCENTRALIZACIÓN
DESCENTRALIZACIÓN
La descentralización es el grado en que se delega la autoridad en una organización para que la toma de decisión no se encuentre en una sola persona, es decir que el poder de decisión esté distribuido entre varias personas.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA DESCENTRALIZACIÓN
DELEGACIÓN
Según diferentes enfoques y teorías administrativas, se recomienda la delgación de poder o autoridad a personal subordinado y capacitado, para que estos tomen las decisiones sin tener que consultar al gerente o al director de la organización.
FACTORES IMPORTANTES AL DELEGAR.
FACTORES IMPORTANTES
1. El poder debe ser igual a la responsabilidad.
2. Si el poder es mayor que la responsabilidad, puede crear comportamientos autocráticos en el individuo.
3. Si la responsabilidad es mayor que el poder, puede ocasionar incompetencia al no poder ejercer su poder para realizar las tareas necesarias.
IMPLICACIONES
AL DELEGAR
IMPLICACIONES AL DELEGAR
1. Determinar los resultados esperados de un cargo.
2. Asignar actividades al cargo.
3. Delegar autoridad para cumplir actividades.
4. Hacer responsable a la persona de una serie de actividades o tareas.
PASOS VITALES PARA DELEGAR
PASOS PARA DELEGAR
1. Definir una actividad y objetivos.
2. Seleccionar un colaborador.
3. Establecer parámetros.
ACTITUDES
PARA DELEGAR
ACTITUDES PARA DELEGAR
1. Receptividad.
2. Disposición a dejar decidir.
3.Disposición a permitir errores de los colaboradores seleccioandos.
4. Disposición a confiar el los colaboradores seleccionados.