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Transcript

Caso de nivel institucional.

En las instituciones educativas se presentan casos que hacen que la armonia entre sus integrantes no sea amena.Por ello se presenta el siguiente caso de problemas entre el docente y la estudiante por confusion de entrega de tareas

Confusion de entrega de tareas entre el docente y estudiante.

Confusion de entrega de tareas entre el docente y estudiante.

EL conflicto entre el docente y la estudiante surge mediante la confusion que tuvo el docente . Porque el docente le comunico a la estudiante que no habia entregado tareas. Por su lado la estudiante tenia evidencias de la entrega de las tareas, esto genero mala comunicacion entre ambos.

Ruta de gestion del conflicto.

Practicamente la ruta de gestion es un proceso que se diseña para abordar y resolver disputas o desacuerdos de manera constructiva. Por ello es importante comprender las causas y factores que contribuyen al conflicto, fomentar el dialogo de manera respetuosa y proponer soluciones de manera contructiva .

Ruta de gestion del conflicto.

Transformacion

Con la transformacion lograremos que el docente y la estudiante puedan reconocer y llegara una solucion del conflicto que tienen, ademas de una buena comunicacion.

Mediante esto hacemos que las relaciones entre las partes en conflicto puedan reconocer y comprender la profundidad del problema. SE busca cambiar las actitudes y comportamientos de las personas.

Transformacion.

Negociacion.

Negociacion.

Es importante que en la negociacion busquemos que las partes esten preparadas para buscar soluciones , asi descutir las precupaciones y generar opiciones , este caso presentado seria que ambas partes tengan una solucion exacta para lograr un determinado logro.

Resolucion de conflictos.

Regulacion

Para solucionar el conflicto presentando tenemos que tomar en cuenta que ambas partes deben trabajar conjuntamente y reconocer si estan equivocados, ademas si el docente se confundio debe conciliar el conflicto con la estudiante y llegar a un acuerdo . Tambien lograremos solucionar el conflicto mediante la colaboracion y generacion de ideas de cada uno.

Regulacion o resolucion.

Regular el conflicto es una forma que se lleva con la negociacion que tienen los participantes, es decir que mediante esto el docente y la estudiante llegan a un acuerdo y donde logran ambos reconocer sus confusiones y garantizar una comunicacion respetuosa y sincera.

Estrategias para la gestión y transformación de conflictos

Para gestionar el conflicto debemos tener en cuenta que es importante la comunicacion y colaboracion, y asi lograr transformar el conflicto, y tener una escucha activa y prestar compresnsion y empatia para lograr que el conflicto se solucione de manera efectiva mediante la comunicacion.

Respeto y tolerancai es la que promueve un ambiente seguro entre las partes en conflicto buscando que ambas partes tengan en cuenta que pueden buscar solucionar y verificar sus apuntes para ser mas tolerantes y respetousos sin llegar a un problema mas grande.

Estrategias para la gestión y transformación de conflictos

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