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Calzedonia
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Laura Bartolomé
Lidia Camarero
Paula Naveira
CALZEDONIA
Introducción
Su fundador: Sandro Veronesi
SANDRO VERONESI
Intimissimi
Tezenis
Más de 2.000 tiendas
32.000 trabajadores
Ánalisis del mercado y su entorno
MACROENTORNO
DEMOGRÁFICO ---> zonas concurridas
ECONÓMICO ---> ingresos
SOCIOCULTURAL ---> preocupación por el aspecto físico, influencers.
POLÍTICO-LEGAL ---> diversidad de idiomas
TECNOLÓGICO ---> venta online
MEDIOAMBIENTAL ---> proyecto de moda “eco”
MICROENTORNO
Proveedores: SERVAR, SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications.
Competidores: Victoria´s Secret, Woman´s Secret.
Clientes: punto de partida y destino de la actividad comercial.
Intermediarios: hacen llegar la oferta de los productos.
Segmentación del mercado
Mercado potencial
Calzedonia no dispone de mercado potencial, engloba clientes de todos los sexos (femenino y masculino) y edades, desde niños a personas mayores.
Mercado objetivo
Objetivo, general
El mercado objetivo de Calzedonia es principalmente el sexo femenino, aunque , engloba en menor medida, al sexo masculino
Mercado objetivo
Criterios para establecer su mercado objetvo
Objetivo, específico
Criterio demográfico
La edad
Ofrecen productos para todas las edades: niños, adolescentes, personas mayores...
La edad
El sexo
Ambos sexos pueden disfrutar de los productos ofrecidos por la empresa
El sexo
Criterio socioeconómico
El nivel adquisitivo
Los productos se los pueden
permitir los individuos
o familias que
dispongan de
una renta media
La ocupación
Aunque los productos que ofrece la empresa sirven para el día a día, en algunas profesiones pueden utilizarse más frecuentemente
La ocupación
Criterio geográfico
Se basa en la idea de definir a un público a partir de su localización geográfica. Calzedonia, en este caso, se dirige a un público por ahora, a nivel de continente.
Tipo de compra
Calzedonia ha conseguido la repetición de compra, ya que son productos a precios asequibles con una buena calidad que satisfacen las necesidades de los consumidores
El criterio de grado de fidelidad o lealtad a la marca
El criterio de grado de fidelidad o lealtad a ...
Los consumidores de Calzedonia son leales a la marca llegándose a distinguir distintos grupos de compradores.
Estrategia de segmentación
· Diferenciada: distingue segmentos de consumidores homogéneos, a los que se dirige con un producto y marketing mix específico.
Estrategia de segmentación
Marketing mix
Producto
MUJERES
- Medias y pantis.
- Calcetines.
- Leggings.
- Bañadores.
Producto
HOMBRES
- Calcetines.
- Bañadores.
NIÑAS, NIÑOS, BEBÉS
Genérico: calcetines, medias...
MARCA ÚNICA
Esperado: duración,...
Genérico: calcetines, medias...
Aumentado: superación de las expectativas.
Potencial: atraer y mantener.
Precio
6,95€-14,95 €
Pantis y medias
Leggings
25,95€-35,95 €
Precio
2,95€-7,95 €
Calcetines
Bañadores y ropa de playa
15,0€-79,0 €
Competencia
Métodos para la fijación de costes
· Métodos basados en el coste
· Métodos basados en la competencia
Métodos para la fijación de costes
· Estrategias diferenciales
· Estrategias de precios psicológicos
Distribución
CANAL DE DISTRIBUCIÓN:
CANAL DE DISTRIBUCIÓN:
· ESTRATEGIA DE COBERTURA:
Distribución intensiva
· ESTRATEGIA DE NEGOCIACIÓN:
De pull
MERCHANDISING
IMPLANTACIÓN DEL PUNTO DE VENTA
En los locales de la empresa no existen los puntos fríos
IMPLANTACIÓN DEL PUNTO DE VENTA
GESTIÓN DE LINEAS
Situación de los productos orientada a la vista (en la que se consigue un mayor índice de compras)
GESTIÓN DE LINEAS
ANIMACIÓN DEL PUNTO DE VENTA
ANIMACIÓN EXTERNA
Ubicación de sus tiendas, escaparates,...
ANIMACIÓN EXTERNA
ANIMACIÓN INTERNA
Música,decoración, medios humanos,...
ANIMACIÓN INTERNA
PUBLICIDAD EN EL LUGAR DE VENTA
Carteles, folletos,...
PUBLICIDAD EN EL LUGAR DE VENTA
Comunicación
COMPONENTES DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN
PUBLICIDAD
PUBLICIDAD
ESTILO PUBLICITARIO:
- Emocional
ESTILO PUBLICITARIO:
Emocional
MEDIOS PUBLICITARIOS
-Revistas de moda
-Televisión
-Exterior
-Internet
...
MEDIOS PUBLICITARIOS
PROMOCIÓN DE VENTAS
Dirigidas al consumidor final, en las que se realizan ofertas de precios o en especie en compras inmediatas.
RELACIONES PÚBLCAS
-Videos corporativos
-Aparición en revistas de moda
-Participación en eventos
Para mostrar una visión positiva de la empresa
PATROCINIO
- Patrocinio colectivo: BluVolley Verona.
- Patrocinio individual: influencers
PATROCINIO
Conclusiones
El éxito de la empresa se basa en:
- Relación calidad-precio
- Gran variedad y sus diseños
- Bienes de conveniencia
- Marketing on-line
- Patrocinio
- Localización
INNOVADOR
Posibilidad de personalizar bañadores
INNOVADOR
EL RESULTADO...
- La empresa consigue una imagen joven, elegante, actual,...
- Siendo lider en su sector
- Gran expansión (más de 2.000 tiendas)