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GC atbestpremium 2018
1
atbestpremium for GC
BQUADRO
IL SISTEMA PERFETTO PER COMPETERE IN UN MERCATO CHE CAMBIA
3 TOOLS
ANALISI PERFORMANCE
TOOLS for Success
GLI STRUMENTI
Strumenti di Marketing
Strumenti Commerciali
Strumenti di Sviluppo
Sistema Offertistico
Sistema Fisico-Digitale, integrato
Sistema Offertistico
Bquadro
Pubblicazioni Cartacee Postalizzate
Bquadro
>Quadrimestrali
>Capienti
>Consumabili
>Odontoiatrico
>Odontotecnico
Bquadro Touch
Pubblicazioni Digitali
>Mensili
>Dirette
>Aggressive
>Facili
Bquadro Touch
Bquadro L'Equipement
Pubblicazioni Cartacee Postalizzate
>Semestrali
>Specializzate
>Attrezzature
>Odontoiatrico
>Odontotecnico
Bquadro L'Equipement
Programma Promozionale Dinamico
Rilevante, gestibile, coerente.
Programma Promozionale Dinamico
Sistema Accordi Commerciali
Client & Key Client
Sistema Accordi Commerciali
APP Sales PRO
Strumento polifunzionale per il personale commerciale
APP Sales PRO
...per i professionisti della vendita
GESTIONE DEL CLIENTE A 360°
...per i professionisti della vendita
>Canale di comunicazione Azienda-Age-Cli
>Catalogo multimediale
>Immissione passiva semplificata dell'ordine
>Immissione attiva dell'ordine
>Storico Acquisti
>Algoritmi Propositivi
>Algoritmi Predittivi
>Tracking Spedizioni
>Gestione Sospesi
>Gestione Contabile
>Connessione con Clienti
>Calcolatore istantaneo leasing
>Statistiche vendite
APP Client
Il mondo dentale nel palmo della tua mano
APP Client
...per lo staff dello
studio dentistico
...per lo staff dello
studio dentistico
>Catalogo multimediale
>Gestione novità periodiche
>Offerte dedicate e dirette
>Disponibilità in real time
>Videotutorial e Depliant
>Schede Sicurezza
>Storico Acquisti
>Tracking
>Archivio fatture con invio
>Gestione Sospesi
>Lista della Spesa
>Connessione con Agenti
APP Client Professional
Web App multipiattaforma
APP Client Professional
...per le strutture odontoiatriche
ad alta complessità
IL MIGLIOR SISTEMA PER APPROVIGIONARSI RISPARMIANDO
...per le strutture odontoiatriche
ad alta complessità
>Catalogo multimediale
>Giacenze in real time
>Immissione semplificata ordine
>Algoritmi Propositivi
>Algoritmi Predittivi
>Storico Acquisti
>Gestione personalizzata SET prodotti
>Budget ordine utente/clinica
>Budget mese utente/clinica
>Sistema blocchi autorizzativi settabili
>Sistema blocchi dinamici
>Caricamento magazzino automatico
con tracciato dedicato
>Esportazione Ordini per Gestionali
>Statistiche Articolo/Clinica/Utente
>Statistiche per Categorie Merceologiche
>Statistiche per Processo
>Tracking Spedizioni
>Interrogazione Sospesi
>Personalizzazione interfaccia grafica
MKTG Automation
CONVERSIONE DEI PROSPECT IN VENDITE
MKTG Automation
REfill
IL RIASSORTIMENTO SEMPLICE
REfill
REcall
RICORDA, RELAZIONA, INCROCIA, VENDI.
REcall
REcall+
RICORDA, RELAZIONA, INCROCIA, VENDI. PER AREA !
REcall+
ALT!ernative
AVERE ALTERNATIVE E' SEMPRE LA MIGLIORE DELLE OPZIONI
ALT!ernative
comBI
LO SCONTO MERCE A SCELTA APERTA
comBI
comBI+
LO SCONTO MERCE AD ACCUMULO
comBI+
GEOpush
GEOREFERENZIAZIONE DEI MESSAGGI PROMOZIONALI
GEOpush
POWERefill
IL RIASSORTIMENTO PREDITTIVO
POWERefill
BUSINESS ACCELERATOR
TOOLS
Come sviluppare il proprio business senza salti nel buio
EDUCAZIONE D'IMPRESA IN ODONTOIATRIA
EDUCAZIONE D'IMPRESA IN ODONTOIATRIA
COME TRASFORMARE, SENZA SNATURARLA, LA PROPRIA ATTIVITA' PROFESSIONALE IN UN IMPRESA PROFESSIONALE, ATTREZZATA A COMPETERE IN UN MERCATO IN CAMBIAMENTO
SiStudio è un percorso di Educazione d'Impresa in Odontoiatria della durata di 5 giorni che permetterà al titolare o il manager d’impresa odontoiatrica di sviluppare e gestire lo studio come un'impresa.
Partendo da una fotografia della situazione dello studio, il percorso accompagnerà il partecipante verso la definizione della situazione ideale.
Verranno, infatti, forniti ai partecipanti tutti gli strumenti torici e pratici per definire e sviluppare il proprio “Piano di Sviluppo” costruito sulla realtà territoriale, organizzativa, strutturale di ogni studio.
Dr. Paolo Torregrossa
Dr.Michele Rossini
SUPPORTO ALLO
SVILUPPO D'IMPRESA
SUPPORTO
ALLO SVILUPPO D'IMPRESA
COME ACCELERARE LO SVILUPPO DEL PROPRIO MODELLO DI BUSINESS CON L'AIUTO DI UN PARTNER D'IMPRESA
R4U: a chi è dedicato?
AI PROFESSIONISTI, IMPRENDITORI ODONTOIATRICI CHE DESIDERANO INTRAPRENDERE UN PERCORSO DI SVILUPPO DELLA LORO STRUTTURA ATTRAVERSO UNA VISIONE PROSPETTICA SUPPORTATA DA UN BUSINESS PLAN SOSTENIBILE
A COLORO I QUALI HANNO GIA’ INTRAPRESO PERCORSI DI SVILUPPO VIRTUOSI ED HANNO NECESSITA’ DI SUPPORTO FINANZIARIO PER PROSEGUIRE IL PROPRIO PERCORSO
A COLORO I QUALI HANNO NECESSITA’ DI DEFINIRE CON CERTEZZA I COSTI FISSI MENSILI DI INVESTIMENTO PER POTER PIANIFICARE, SU ELEMENTI CERTI, ALTRE TIPOLOGIA DI INVESTIMENTO
R4U: aree di intervento
R4U: come funziona
R4U: aree di intervento
SUPPORTO ALLE
SCELTE D'IMPRESA
SUPPORTO ALLE SCELTE D'IMPRESA
FARE LE SCELTE CORRETTE UTILI ALLO SVILUPPO DELLA PROPRIA IMPRESA ODONTOIATRICA
Orwell: analytics spazi fisici
Soluzioni per una moderna impresa odontoiatrica
NUOVE APERTURE
VALUTAZIONE PROPRIETA'
REDEMPTION COMARKETING
VALUTAZIONE MARKETING TERRITORIALE
GESTIONE NETWORK, CATENE O PLURISTUDI
VALUTAZIONE DELLE LOCATION
Analizza i tempi di permanenza ed il numero di utenti raggiungibili nel raggio di "x" metri
Misura, con sicurezza, la visibilità della location scelta. Quanti passaggi, quanti unici , quanti ripetuti, in che orari e con quali frequenze
CONVERSIONE : da spettatore a cliente
1
Scopri quante persone si sono recate nel tuo studio dopo aver visto la campagna di comunicazione territoriale (cartellone, manifesto,vela,affissione,fiera,stand)
2
Individua il numero delle persone che accedono allo studio e confrontalo con quello dei passanti.
GESTIONE REMOTA :
da presenza a supervisione
Analizza e misura quante persone occupano i tuoi locali a cosa prestano attenzione, dove passano, dove si fermano
Monitora le performance dei front office e valutane l'efficacia e l'efficienza
IL SISTEMA
2 THE WHEEL
Il sistema perfetto per competere
in un mercato che cambia
IL SISTEMA
IL PRODOTTO, EROGATO DA BQUADRO, CHE SEMPLIFICA ED ARRICCHISCE, LA GESTIONE DELL’APPROVVIGIONAMENTO DELLA MERCE, SECONDO PRINCIPI DI EFFICACIA ED EFFICIENZA NEL RISPETTO DELLE CARATTERISTICHE ORGANIZZATIVE DEL CLIENTE
Bquadro INTEGROW
Bquadro L'EQUIPEMENT
Bquadro ODO+ODT
GEOMKTG
STRUMENTI MARKETING CARTACEI STAMPATI
PER IL PERSONALE DELLO STUDIO
MKTG AUTOMATION
ALGORITMI PROPOSITIVI
Bquadro
Touch
L'EQUIPEMENT
Bquadro
Touch
ODO+ODT
STRUMENTI MARKETING DIGITALI
PER STRUTTURE ODONTOIATRICHE
AD ALTA COMPLESSITA
MKTG AUTOMATION
ALGORITMI PREDITTIVI
PROGRAMMA Offertistico SISTEMA Accordi Commerciali
STRUMENTI OFFERTISTICI DIGITALI
Orange Days
Speak toYou
PER I PROFESSIONISTI DELLA VENDITA
STRUMENTI MARKETING ONLINE
IL PRODOTTO, EROGATO DA BQUADRO, UTILE ALLO SVILUPPO TECNOLOGICO E PROCEDURALE DELLE STRUTTURE ODONTOIATRICHE ED ODONTOTECNICHE SECONDO PRINCIPI DI EFFICACIA ED EFFICIENZA NEL RISPETTO DELLE CARATTERISTICHE ORGANIZZATIVE DEL CLIENTE
è un prodotto sviluppato per fornire al cliente un percorso tecnologico, procedurale e formativo finalizzato allo sviluppo ed al miglioramento delle prestazioni della propria struttura
basa il suo operato sull’analisi della situazione, la definizione del punto di arrivo e la condivisione dei passi operativi con il cliente
si occupa di mettersi in relazione con tutti gli elementi dello staff della struttura per facilitare il raggiungimento degli obiettivi condivisi con il cliente
ANALISI SITUAZIONE DI PARTENZA
DEFINIZIONE PUNTO DI ARRIVO
DEFINIZIONE STEP OPERATIVI
DEFINIZIONE PROGETTO DI SVILUPPO
DIAGNOSTICA
CHIRURGIA
PROTESI DIGITALE
IL PRODOTTO, EROGATO DA BQUADRO, NECESSARIO A RENDERE PRODUTTIVO E PROFITTEVOLE L’INVESTIMENTO EFFETTUATO
è un prodotto che ha l’obiettivo di portare la struttura, con con la quale e per la quale si è costruito un workflow digitale personalizzato, all’utilizzo dello stesso, nei tempi più brevi possibili, integrandolo nell’organizzazione e nella operatività
completa ed arricchisce, con un approccio pratico, la formazione dei produttori, grazie a 3 livelli sequenziali, nel rispetto delle peculiarità della struttura e dell’operatore
propone i propri servizi definendo l’obiettivo formativo e condividendo, per step definiti, il raggiungimento dello stesso
TRAINING
Session
TUTORAGGIO Operativo
TIPS & TRIKS Session
SERVIZI
DIAGNOSTICA
CHIRURGIA
PROTESI DIGITALE
IIL PRODOTTO, EROGATO DA BQUADRO, INDISPENSABILE ALLO SVILUPPO DELLO STUDIO DENTISTICO SECONDO LOGICHE IMPRENDITORIALI NEL RISPETTO DELLE PECULIARITA’ DELLA STRUTTURA
INTRODUZIONE
The Reason Why
1 INTRODUZIONE
REASON WHY
Il Mercato
IL MERCATO
Il valore nella filiera
1,2 mld €
8,9 mld €
IL MERCATO
L'universo odontoiatrico
IL MERCATO
Analisi demografica Titolari Studio Odontoiatrico Ambulatoriale
IL MERCATO
Analisi demografica Titolari Laboratorio Odontotecnico
IL MERCATO
Abitudini comportamentali paziente
IL MERCATO
Abitudini comportamentali paziente
IL MERCATO
Lo studio dentistico ambulatoriale
L'universo odontoiatrico
L'universo odontoiatrico
L'universo odontoiatrico
Composizione e flussi
GALASSIA ODONTOIATRIA IMPRENDITORIALE
GALASSIA ODONTOIATRIA AMBULATORIALE PROFESSIONALE
EVOLUTIVI
MICRO
CATENE
INVOLUTIVI
ATTENDISTI
MACRO
CATENE
L'universo odontoiatrico
Identità e bisogni
RISPOSTA COERENTE AI BISOGNI DELLE DUE GALASSIE
GALASSIA ODONTOIATRIA IMPRENDITORIALE
GALASSIA ODONTOIATRIA AMBULATORIALE PROFESSIONALE
EVOLUTIVI
MICRO
CATENE
INVOLUTIVI
ATTENDISTI
MACRO
CATENE
La nostra risposta
Applicare un modello di business adatto a soddisfare le specifiche esigenze delle galassie odontoiatrica
La nostra risposta
E' INDISPENSABILE FORNIRE UNA RISPOSTA COERENTE e ARTICOLATA
Company Profile
Dove saremo, dove siamo, dove eravamo
#Visione
RAPPRESENTARE PER TUTTI GLI OPERATORI DEL SETTORE LA MIGLIORE SCELTA PER SEMPLIFICARE E RAZIONALIZZARE LA LORO ATTIVITA'
#Missione
PRODURRE, DISTRIBUIRE, CONDIVIDERE, PRODOTTI, SOLUZIONI ED IDEE DEDICATE AD ACCOMPAGNARE I PROFESSIONISTI DELLA SALUTE ORALE NELLO SVILUPPO DEL PROPRIO BUSINESS
#Obiettivo
RAGGIUNGERE LA LEADERSHIP IN QUOTA DI MERCATO, IN OGNI ZONA IN CUI L'AZIENDA OPERA
#Obiettivo
#Milestone
#Milestones
ACQUISIAMO AZIENDA NORD EST
APRIAMO LA 17° SEDE OPERATIVA
PROCESSO DI DIGITALIZZAZIONE DELLA VENDITA
DIVENTIAMO PRODUTTORI
APRIAMO LA 16° SEDE OPERATIVA: VERONA
SI ATTESATA L'ATTUALE MODELLO DI BUSINESS
LA COMPAGINE SOCIALE CAMBIA
NASCE BQUADRO E INIZIAMO LA VENDITA SUL TERRITORIO ITALIANO
APRIAMO LA 9° SEDE OPERATIVA
VIENE INFORMATIZZATA LA VENDITA
APRIAMO LE PRIME 2 FILIALI
DIVENTIAMO SOCIETA' PER AZIONI
NASCE L'AZIENDA
2018
2017
2016
2014
2013
2006
2002
2000
1995
1980
#Fotografia
UNA VISIONE D'INSIEME
#Fotografia d'insieme
Copertura Territoriale
SEDE CENTRALE :Asti
SEDI OPERATIVE :16
Evoluzione dei Ricavi
Performance Logistiche
...i "pilastri"
AMPIEZZA e PROFONDITA'
Performance Logistiche
DELIVERY TIME
HANDLING e INTEGRITA'
I nostri spazi
...di stoccaggio
2000 Posti Bancale
SEDE
4500 metri quadri
I nostri spazi
SEDI PERIFERICHE
2500 metri quadri
La nostra tecnologia
...di picking
La nostra tecnologia
Le nostre spedizoni
8700 item spediti / gg
223.723 Colli
Le nostre spedizoni
0,16% Errori
97%
Consegne 24h
<24 h risoluzione anomalie vettore
dati 2016/2107
Il nostro livello di servizio
Classe A
99%
Il nostro livello di servizio
97%
50.000 referenze gestite
Classe B
91%
Classe C
75%
dati 2016/2107
Struttura Interna
Dipendenti totali
del gruppo 110
Struttura Esterna
Area Manager > 8
Specialist Equipment > 3
Agenti > 130
Commerciali SCT > 7
Advisor Integrow > 5
Tecnici > 33
atbestpremium
Il progetto
5 IL PROGETTO
atbestpremium
VERTICAL INTEGRATION
VERTICAL INTEGRATION
Integrazione di filiera dal produttore all'operatore odontoiatrico
PRODUTTORE
DISTRIBUTORE
AGENTE - ADVISOR
atbestpremium
OPERATORE ODONTOIATRICO
PAZIENTE
ORIZONTAL INTEGRATION
ORIZONTAL INTEGRATION
Integrazione di filiera dal produttore all'operatore odontoiatrico
PRODUTTORE - PRODUTTORE - PRODUTTORE
DISTRIBUTORE
AGENTE - ADVISOR
atbestpremium
OPERATORE ODONTOIATRICO
PAZIENTE
Piano attività MARKETING
Piano attività MARKETING
= SGR
D G F M A M G L A S O N D
Bquadro ODO
MKTG AUTOMATION
ALGORITMI
MKTG GEOLOCALIZZATO
Bquadro TOUCH ODO
MKTG AUTOMATION
ALGORITMI
MKTG GEOLOCALIZZATO
Bquadro TOUCH ODT
MKTG AUTOMATION
ALGORITMI
Piano attività COMMERCIALE
Piano attività COMMERCIALE
D G F M A M G L A S O N D
PROGRAMMA OFFERTISTICO
ALGORITMO ALTERNATIVE
ALGORITMO RECALL
ALGORITMO RECALL GEOLOCALIZZATO
ALGORITMO COMBI
Piano attività COMARKETING
Piano attività COMARKETING
PUBBLICAZIONE PROPRIE OFFERTE
PUBBLICAZIONE PROPRIE OFFERTE CON SISTEMA AUTOMATICO INSERIMENTO ORDINI
INSERIMENTO AUTONOMO
NEL BACK OFFICE BQUADRO DI
CONTENUTI AGGIUNTIVI
INSERIMENTO STRUMENTI FINALIZZATI ALL'ADDESTRAMENTO FORZA VENDITA NELLA PROPOSIZIONE PRODOTTI
SISTEMA INTEGRATO DI INCENTIVAZIONE FORZA VENDITA
PER PROGETTO
INIZIATIVE GEOLOCALIZZATE
7 INVESTIMENTI E TEMPI
atbestpremium 2019
TEMPI & INVESTIMENTI
atbestpremium 2018 > TEMPI
Definizione contenuti Bquadro ODO e ODT di Febbraio
Definizione contenuti Bquadro ODO di Maggio
Definizione contenuti Bquadro ODO e ODT di Ottobre
Definizione contenuti Bquadro TOUCH ODO di Febbraio
Definizione contenuti Bquadro TOUCH ODO di Settembre
Definizione contenuti Bquadro TOUCH ODT di Marzo
Definizione contenuti Orange Day Febbraio
Definizione contenuti Orange Day di Settembre
Definizione Offerte ed Algoritmi VIDEOCONFERENZA
DICEMBRE
GENNAIO
FEBBRAIO
APRILE
MARZO
MAGGIO
GIUGNO
LUGLIO
AGOSTO
SETTEMBRE
OTTOBRE
NOVEMBRE
DICEMBRE
atbestpremium 2019 > investimenti
6 IL TEAM
LE PERSONE
IL TEAM
CONSUMABLES
EQUIPMENT
SURGICAL
DIGITAL PROSTETHICS
IL TEAM
CONSUMABLES
EQUIPMENT
SURGICAL
DIGITAL PROSTETHICS
Product Management Team
ANDREA THOMAS
MARCO CALOSSO
LUCA CAMPANILE
YONAS TESFAI
EQUIPMENT
CONSUMABLES
SURGICAL
DIGITAL PROSTETHICS
ELISA RAVA
MARCO MATTIAZZI
ELISA RAVA
MARCO MATTIAZZI
Purchase Management Team
Marketing Team
Product Management Team
ANDREA THOMAS
MARCO CALOSSO
SERGIO CAMPINI
LUCA CAMPANILE
YONAS TESFAI
SARA RAINERO
+
EQUIPMENT
CONSUMABLES
DIGITAL PROSTETHICS
SURGICAL
ELISA RAVA
MARCO MATTIAZZI
ELISA RAVA
MARCO MATTIAZZI
Purchase Management Team
ANALISI FLASH
PARTNER
atbestpremium
4 I NUMERI
ANALISI
Analisi Flash Fatturato
FATTURATO
Analisi Flash Margine
MARGINE
OBIETTIVO 2018
36,22 %
Analisi Flash Relazione
PARAMETRI
QUALITATIVI
DI RELAZIONE