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Tipos de servicios

Existen 6 tipos de servicios

  • Servicio Americano

  • Servicio Francés

  • Servicio Inglés

  • Servicio a la Rusa

  • Servicio gueridón

  • Servicio buffet

Bienvenidos

Servicio Inglés

Servicio Gueridón

Se caracteriza ya que los camareros sirven los platos de comida de forma individual, es decir a cada uno de los comensales.

En este servicio la comida no viene emplatada por los cocineros, sino, más bien los camareros son quienes sirven y emplatan uno a uno.

Servicio Francés

A este servicio se lo considera el más exclusivo. Se lo encuentra en hoteles y restaurantes de alto prestigio.

Para esto, se utiliza trolley para realizar el servicio, es decir, en una mesa pequeña en donde los camareros/chefs presentan y preparan la comida previo-emplatado.

Para entender mejor, decimos que la comida sera colocada en fuentes grandes y se va sirviendo, generalmente se lo sirve con un tenedor o una cuchara.

Los platos se los sujetará con la mano izquierda, sirviendo con la derecha y por el lado izquierdo del cliente .

Por lo general en este servicio de sirve siempre al anfitrión.

Servicio a la Rusa

Este servicio es es más lento que el ya mencionado anteriormente, sin embargo es el más practivo y atractivo.

Para servir los camareros se acercan a la mesa con un display de fuentes llenos de comida para servir a los comensales.

Servicio Americano

Es un servicio formal y elegante, donde su origen proviene de la era de los Zar, dando como resultado una elaborada y formal disposición de mesa.

Servicio Buffet

Es muy dinamico el servicio, en razón de que el trolley esta equipada con varios elementos con el fin de completar el cocinado.

Los platos al salir de la cocina salen a medio a cabar, ya que al acercarse al staff con el gueridón, terminan de cocinar y preparar los alimentos, los cuales se los servira en ese mismo instante a los comensales.

Esta froma de servir se lo hace para los platos de entrada, principales o postres.

Se caracteriza por que tanto la comida como los platos salen ya preparados de la cocina. A este serivicio se lo conoce también como servicio de emplatado.

Los camareros seran los que lleven los platos desde la cocina hacia la mesa de los comensales, sirviendo siempre por el lado derecho de los clientes.

El servicio a la Rusa se sirve de forma secuencial a los comensales, preparador por el chef y la comida se sirven en platos de plata

Por ende, los comensales serán quines se srivan la comida, sirviendose la cantidad que realmente deseen, sin abusar como sucede en los casos de los buffets

Aquí los camareros primero enseñaran los platos de manera educada a los comensales y luego procederán a ponerlos en la mesa.

Para servir solo es necesario un mesero por mesa, ya que la mesa estará previamente preparada detalladamente

Por ultimo, este serivio se caracteriza por ser el más sencillo, ya que la comida es distribuida en varias mesas y displays, colocada generalmente por el tipo de comida (entradas, primeros, segundos, postres).

Siendo los comensales quienes se sirvan sus propios platos y tengan que volver hacerlo si desean repetirse.

Este servicio es informal y es el más común de todos. Por otro lado es ideal para los restaurantes en donde el flujo de clientes es continuado y rápido.

Por último los platos siempre deberan ser servidos con rapidez al salir de la cocina ya que con esto no cambiara su aspecto y temperatura.

Este servicio puede ser formales como informales, dependiendo de para que sea la ocasion o evento (hoteles, bodas, recepciones). En buffets formales, los camareros solo serviran las bebidas.

Aqui existen dos tipos de buffet

El segundo seria que los camareros o incluso los mismos chefs sean los que sirvan la comida, estando al otro lado de la mesa que previamente ya fue colocada.

El primero es aquel en donde la comida ya cocinada se deja preparada y servida en las mesas para que la gente se pueda servir la comida a modo self-service.

Para entender mejor

Video

¿Cuales son sus diferencias?

Diferencias

Servicio Americano

Servicio Francés

Servicio la Rusa

  • Servicio formal y elegante.

  • Se sirve en platos de plata.

  • La mesa ya esta previamente preparada.

  • Servicio más lento.

  • Se utilisa un display.

  • La Comida sale ya preparada de la cocina.

  • Rápida y eficaz.

Servicio Inglés

Servicio Buffet

Servicio Gueridón

  • Se sirve de forma individual.

  • Los camareros sirven y emplatan uno a uno.

  • Se sirve primero al anfitrión .

  • Es un servicio más exclusivo.

  • Se utiliza un trolley.

  • La comida sale a medio cocinar.

  • Servicio más sencillo.

  • Dos tipos de buffet.

  • Comensales se sirven ellos mismo

Servicios clásicos en restaurantes

VentajaS

Que son?

Los servicios de restaurante más comunes que existen son los mismos que se han utilizado desde hace unos pocos cientos de años.

Los servicios de restaurante más comunes que existen son los mismos que se han utilizado desde hace unos pocos cientos de años.

Servicio a la francesa

Desventajas

Ventajas

El servicio a la francesa es uno de los tipos de servicios en restaurantes más interesantes, clásicos, pero menos utilizados actualmente por su complejidad.

  • Primero que nada, requiere mucho más personal para el servicio, ya que se necesitará al menos un mesero por cliente en cada mesa.

  • Además, es complejo porque el mesero debe estar atento a los comensales para saber si quieren servirse más de la comida, y acercarle la fuente.

Servicio Gueridón

Ventajas

Desventajas

- Requiere una gran cantidad de meseros capacitados, trabajo en equipo, y distintas herramientas para servir los alimentos.

- Además, como los servicios a la inglesa o a la francesa, requiere una gran cantidad de personal para repetir el proceso con el resto de los comensales.

- Este tipo de servicio casi ya no se utiliza por su complejidad.

- Es un servicio elegante.

- Los meseros prestan mucha atención a los detalles del servicio.

- La producción gastronómica y el servicio se adapta a las necesidades de los clientes.

Autoservicio

Ventajas

Ventajas

ventajas

  • La ventaja principal de este tipo de servicio es que no requiere tanto personal.

  • Además, es muy posible que el cliente termine sirviéndose demás, lo que es genial para las ventas del restaurante.

DESVENTAJAS

desventajas

  • Por otro lado, es un tipo de servicio riesgoso porque no siempre se puede asegurar que la comida se venderá en su totalidad.

  • Aunque esto tiene más que ver con el tipo de restaurante que con el servicio.

Servicio a la inglesa

Servicio Inglesa

Ventajas:

- El servicio a la inglesa es bastante similar al servicio a la francesa, pero cambia un detalle importante, el mesero en este caso es quien sirve los alimentos.

Desventajas

Desventajas

  • Este tipo de servicio tiene desventajas similares al tipo de servicio a la francesa, además de que es un poco más complejo, los platos utilizados por el comensal deben tener un orden específico y también la cubertería.

  • Los meseros deben de estar entrenados para este tipo de servicio, ya que pueden cometer errores graves, como servir mal los alimentos, ensuciar la mesa, ensuciar al comensal, y más.

¿Qué servicios clásicos se utilizan en la actualidad?

El buffet “todo cuanto pueda comer” o “all you can eat” fue creado por vez primera por Herb McDonald, director de Las Vegas Hotel que probó su idea en 1946 con un precio de $ 1,50 por persona con una presentación masiva y en la que se iba reponiendo durante un tiempo marcado, por ejemplo, un lugar aquí en Ambato es The Grant Restaurant

servicios clásicos

Ejemplo

Otro ejemplo

Sería el servicio a la francesa y un lugar donde atienden así es en La Crème Restaurant by Crème Brûlée Chocolaterie

Servicios modernos en restaurantes

La restauración y la gastronomía están en constante evolución integrando grandes novedades y cambios en sus modelos de negocio

modernos

Cocina fantasma o Dark Kitchen

  • Es un local que dispone de una red de cocinas en donde sólo se crean productos para su distribución delivery.

  • Este tipo de negocios ya comenzaron a resonar como tendencias en restaurantes durante el 2021, y poco a poco han ido ganando cada vez más fuerza dentro de las cadenas de restaurantes hasta convertirse en una de los nuevos conceptos de bares en 2022.

El servicio delivery para restaurantes causo un auténtico furor durante el 2021 siendo una de las tendencias de restaurantes por excelencia.

delivery o comida a domicilio

Hoy en día, son pocos los restaurantes que no cuentan con servicio de comida a domicilio

Se da por medio de una app de pedidos como Glovo, Just eat y Ubereats o mediante una distribución propia.

Gracias

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