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El comprender a los sistemas facilitará el accionar en los diferentes quehaceres de la vida
humana, incluidos aquellos que tiene que ver con las organizaciones y su administración.
El enfoque de sistemas en la industria es un método de identificar algunas reglas, algunas series de patrones y sucesos para prepararnos de cara al futuro e influir sobre él en alguna medida; nos aporta cierto control.
¿Por qué son tan importantes los sistemas?
Porque, como se dice regularmente, cada persona es un sistema que vive en un mundo de sistemas y esto también es aplicable a las organizaciones.
La organización se entiende por el ente social creado intencionalmente para el logro de determinados objetivos mediante el trabajo humano y recursos materiales (tecnología, equipos, maquinaria, instalaciones físicas)
del enfoque de sistemas
ORGANIZACIÓN
PLANEACIÓN
INTEGRACIÓN
DIRECCIÓN
CONTROL
SISTEMAS:
ORGANIZACIÓN
INTEGRACIÓN
De manera genérica de tres estándares a la hora de implantar un sistema integrado de gestión: el enfoque basado en los estándares de gestión, el enfoque basado en TQM (Total Quality Management) que se fundamenta en el diseño de un mapa de procesos de la organización y el enfoque sistémico que establece la implantación de un sistema de gestión
La Organización busca los medios y recursos necesarios que
permitan llevar a cabo planeación, reflejando la manera de cómo la
organización o empresa intenta cumplir los planes.
PLANEACIÓN
DIRECCIÓN
CONTROL
La Planeación define lo que pretende realizar la organización en el
futuro y cómo debe realizarlo. Define los objetivos para el futuro
desempeño organizacional.
La Dirección representa la puesta en marcha de lo que fue planeado
y organizado.
El Control representa el acompañamiento, monitoreo y evaluación
del desempeño organizacional.
En el caso de las funciones generales de una organización, asociaremos las funciones genéricas de ella con las características de un sistema de la siguiente manera:
La Planeación estará asociada a la característica de la Globalidad ya
que se debe considerar a toda la empresa para definir los objetivos,
misiones, estrategias, políticas y otros. No se puede concebir
considerar solo una parte de la empresa, se debe tomar en cuenta
al conjunto.
La Organización estará relacionada con la propiedad de la Jerarquía ya que al elaborar la estructura organizacional se darán los niveles
de autoridad lo que significará que se podrá encontrar subsistemas
y macrosistemas.
La Dirección se asociará a las características de la Transformación, la Equifinalidad, la Simbiosis, la Sinergia. La parte ejecutiva mayor de la empresa (Gerentes y personal de gestión) realizarán el
estímulo necesario para que la empresa produzca en las mejores condiciones, para que exista una relación fluida con el ambiente de la empresa, para que el personal trabaje con una visión de equipo y
finalmente para alcanzar los objetivos planificados.
El Control se asociará a la Homeóstasis y la Entropía. La empresa
logrará su equilibrio gracias a los cambios preventivos y correctivos
que se puedan hacer para responder a las observaciones de los
mecanismos de control
Un sistema integrado de gestión de la calidad, la seguridad y el medio ambiente ha de tener necesariamente un enfoque sistémico si se quiere conseguir un adecuado nivel de integración. Debemos tener en cuenta que estamos hablando de un conjunto de elementos interrelacionados mediante los cuales la organización diseña, planifica, ejecuta y controla sus procesos, procedimientos, actividades relacionadas con sus objetivos, políticas, retos, misión y visión en aras a satisfacer las necesidades de sus grupos de interés
Los sistemas, existen dentro de sistemas.
La entropía de un sistema se refiere al desgaste que el sistema presenta por el transcurso del tiempo o el funcionamiento del mismo.
Las funciones de su sistema dependen de su estructura.
La homeostasis es la propiedad de un sistema que define su nivel de respuesta y adaptación al contexto.
En todo sistema existe un proceso de transformación
Se dice que es estable un sistema cuando se mantiene en equilibrio a través del flujo continuo de materiales, energía e información
Un enfoque de sistemas puede estar compuesto por medidas independientes y dependientes
El enfoque sistémico es, sobre todo, una combinación de filosofía y de metodología general
El enfoque de sistemas se centra constantemente en sus objetivos totales.
Un sistema se dice estable cuando puede mantenerse en equilibrio a través del flujo continuo de materiales, energía e información.