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성공하는 사람들의 8번째 습관_조직시스템
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Transcript
우리 조직의 고통스러운 현실은? 무엇일까요?
(개인/조직문화/리더십/임파워링)
고통스러운 현실의 원인
WHY 8th?
잠재능력을 억압하는
불완전한 패러다임
'사람=물건'
사고
새로운 현실에서 승리하기 위해서는
효과성을 뛰어넘어 그 이상이 되어야 한다.
8번째 습관
7가지 습관
위대함(Greatness)
효과성(Effectiveness)
공동의존의 악순환
인간성에
대한 잘못된 시각
자기 비하
8번째 습관은 추가된 습관이
아닌, 잊혀졌던 습관
8번째 습관의 목적
새로운 지식노동자 시대의 도전에 맞춰 7가지 습관을 3차원에서 적용하여 위력을 발휘하게 하는 것
by. Stephen R. Covey
나는 어떤 단계에 있나요?
해결책
인간 본성에 대한 패러다임
"내면의 소리를 찾고, 다른 사람도 찾도록 고무하라"
inside-out
각 능력을 표현하는 단어들
회의설계조의 조직 문화는 한방향 정렬이 되어 있나요?
모든 것은 2번 창조 된다.
성공하는 사람들의
8번째 습관
재능
비전
(필요)
자기 자신, 운명, 사명과 역할, 목적과 의미에 대한 의식을 갖는 것
1. 마음속으로 창조
2. 실제로 창조
열정
필요
규율
(재능)
내면의 소리
(개인의 독특하고
의미 있는 공헌)
실행, 희생, 구체화된 의지력
우리조직의 3가지를 써볼까요?
1. 인공물
2. 표방하는 가치
3. 기본적 가설
세상 속에서 자신의 특별한 역할과 목적을 찾아야 함.
열정
양심
나 자신부터 알아야 한다.
조용,평화로움
전제적,독제적
양심
자기향상에 초점, 이기적인 야심
독재적인 에고를 민주화
에고
VS
위협인지 아닌지 판단
더 큰 선에 대한 의식
필요가 인식되고, 재능에 맞으며, 열정을 느끼는 일에 자기 자신을 던질 때, 잠재되어 있던 힘이 발휘된다.
봉사,공헌,타인의 안전과 성취
모범보이기
3. 신뢰 구축
(기대하지 않아도 신뢰가 형성되는 것)
먼저 이해하기, 약속 지키기, 정직성과 성실성, 친절과 예의, 승-승 아니면 무거래의 사고, 기대하는 것을 분명히 하기, 없는 사람 험담하지 않기, 사과하기, 피드백을 받고 'I' 메세지 주기, 용서하기
1. 트림탭 되기
판단하는 사람이 되지 말고 길을 안내하는 사람이 되라
배의 방향을 잡는 큰 방향타를 돌리는 작은 방향타
4. 제 3의 대안 찾기
- WIN-WIN적 사고
2. 신뢰할 수 있는 사람 되기
(성품과 역량)
- 공감적 경청하기
기본자세
상대방의 관점 안에서 듣기
7가지 습관의 실천
다른 사람이 말을 할 때 침묵하며 경청하기
역량
성품
지혜
- 성실성
- 성숙성
- 풍요의 심리
- 기술적
- 개념적
- 상호의존성
+
- 판단력
방향설정
(지성)
(1) 양 측의 방법보다 더 좋은 해결방안을 찾을 각오가 되어 있는가?
비전
(IQ)
2단계
프로세스
(2) "상대방이 자신의 의견을 만족스럽게 이해시켰다는 것을 확인할
때까지 아무도 의견을 말할 수 없다"는 토의 규칙에 동의하는가?
신뢰
신뢰를 가져다 주는 핵심 요소
모범보이기
(영성)
양심
(SQ)
신뢰
한방향설정
(신체)
규율
(PQ)
From Effectiveness to Greatness
임파워해주기
(감정)
열정
(EQ)
전인적 인간
선택
- 선택할 자유와 힘
리더의 3가지 역할
공동의 비전, 가치, 전략 만들기
위대함
(명령하지 않고 질서 만들기)
방향설정
(지성)
현재 나의 상태는 어떤가요?
우리 조직의 상태는 어떠한가요?
원칙
탄
생
의
선
물
- 보편적이다
- 영원하다
- 자명하다
사명서
가치제안서
신뢰
평범함
- IQ: 지적능력
방향
설정
- EQ: 감정적,사회적 지능(감성 지능)
조직의
'내면의 소리'
모범보이기
(영성)
4가지 기능
전략계획서
4가지 기능
- PQ: 신체적,경제적 지능
신뢰
한방향설정
(신체)
- SQ: 영적 지능
임파워해주기
(감정)
The 8th HABIT
피해의식
(IQ)
기능적 인간
(희생자)
공동의 비전과 가치 상실
(지성)
서로 다른 이해당사자들의
욕구를 파악하는 것이 중요!
에고
(SQ)
신뢰의 약화
(영성)
한방향정렬
불량(신체)
탐닉
(PQ)
무력화
(감정)
사회적 거울
(EQ)
한방향정렬
자기 통제, 자기관리, 자기정리 능력을 존중
지도된
자율성
(선포하지 않고 비전과 임파워먼트 정착시키기)
"리더에 의존하지 않고 모든 사람이 옳은 방향으로 가도록 가치와 전략을 어떻게 실행할 것인가?"
양자가 자발적으로 공통사명을 완수
승-승 합의 프로세스
제도화된 신뢰성
지속적인 피드백
임파워해주기
조직원의 가치체계를 기초로 한 구조,시스템 설계
외부 동기를 이용하지 않고 열정과 재능 일깨우기
변화하는 현실에 적응하는 유연한 구조
모범보이기, 방향설정, 한방향정렬의 결과
ㅅ
성과표 피드백 시스템
closing
초점과 실행
sweet spot
타격점
- 모든 인간은 소중하며, 무한한 잠재능력과 가능성을 지니고 태어났다.
실행
초점
- 그 능력을 확대하는 길 = 현재의 재능을 확대하는 것
개인의 위대함
4가지 실행능력
- 인간은 명령과 통제의 산업 시대 소프트웨어를 개조할 힘이 있다.
비전,규율,열정,양심
1. 대단히 중요한 목표에 초점을 맞춰라
- 소수의 핵심목표에만 집중!
모범보이기
한방향설정
2. 강력한 성과표를 만들어라
7가지 습관
-'점수를 기록할 때 더 잘한다'
3. 높은 목표를 구체적인 행동으로 전환하라
- 리더십 = 자신보다 봉사를 우선했을 때 나오는 것