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V
Cadena de farmacias, en Mexicali, cuenta con 12.
Su principal actividad es la venta de medicamentos.
Cuenta con servicio 24 horas, atención al auto y servicio a domicilio, además de venta en línea.
La tienda tiene operando desde 1985
Anteriormente se llamaba Farmacon
En el local cuentan con 3 turnos
7:00-15:00 Diurna
15:00-23:00 Mixta
23:00-6:00 Nocturna
La persona entrevistada es Georgina Anahy Verastica Angulo
Gerente de tienda
Funciones: Multitarea
Organigrama de la sucursal Río Culiacan
ANTECEDENTES DE LA ADMINISTRACIÓN DE RRSS
Obediencia a las normas de igualdad de oportunidad de empleo
Análisis de puestos
Planeación de RRSS
Relutamiento, selección, motivación y orientación de los empleados.
La sucursal cuenta con:
Visión
Misión
Valores
Objetivos
Estrategias
Políticas
Procedimientos
Normas y reglas
Programas
Presupuesto
RRSS
-Capacitación
-Integración
Bienestar social
Higiene y seguridad
Cuentan con una administración proactiva
Entrevista directa con el gerente de tienda.
INTERNA: Recomendaciones.
EXTERNA: Redes sociales, Carteles, Volantes.
Mediante el perfil del puesto se elige entre las solicitudes o los
curriculum a la persona que se encuentre mas apta para el puesto.
- Escolaridad (Secundaria como mínimo).
- Mayoría de edad.
Inducción
El reglamento interno se hace constar por escrito al igual que debe ser firmado.
PERSONAL
- Se da una capacitación de un mes al comenzar a trabajar en la empresa.
- Estas se realizan en constantemente.
DE QUE FORMA SE REALIZAN
- Agrupan a los empleados y se les imparte una capacitación en su mayoría virtual.
- Se capacita a todos por igual, no se basan en las necesidades de cada empleado.
- Los puestos administrativos son quienes reciber una capacitación mas personalizada.