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Prezi AI.

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Transcript

#Télétravail

#RemoteCommunication

Ce contenu est proposé en exclusivité pour

par Samantha Lee, Digital Nomad Career Coach

et Community Advocate chez GitLab

Introduction

Introduction

À propos de moi

Éducatrice au travail à distance, porte parole de la communauté

Communication

Leadership

Compétences mises en œuvre

Ma formation se focalise sur la communication, en personne.

Compétences mises en œuvre

J'applique désormais ces compétences en communication dans un format à distance

Je répands la culture du travail à distance

Je répands la culture du travail à distance

Échange avec celles et ceux en voie d'adopter le travail à distance

Asynchrone

Async est défini comme des choses qui se produisent à différents moments.

Asynchrone

Mark

Joseph

Samantha

Les équipes asynchrones ont généralement des heures de travail qui ne se chevauchent pas nécessairement.

Définition

8:30 am

Bonjour ! c'est quoi la communication asynchrone?

Définition

8:00 pm

ça signifie que vous ne pouvez pas vous attendre à des réponses immédiates sur Slack, Email, etc.

Utilité

La télétravail fonctionne mieux avec

les communications asynchrones, et c'est quelque chose à mettre en œuvre même si votre entreprise démarre / essaie le télétravail avec tout le monde dans le même fuseau horaire.

Le travail à distance permet une flexibilité dans les heures de travail, du temps pour soutenir sa famille et ses amis, et la possibilité d'optimiser vos efforts et vos compétences.

Exemples

Une équipe distribuée globalement peut travailler en mode asynchrone en fonction de son fuseau horaire.

Exemples

Une équipe entièrement basée aux États-Unis peut organiser ses heures de travail en fonction des horaires des enfants, des rendez-vous et des moments où ils se sentent les plus productifs.

Ajout de contexte

Chez GitLab, nous utilisons la communication à contexte limité pour plus de clarté.

Ajout de

contexte

Définition de contexte

Communication à contexte limité

Soyez explicite et évitez la confusion

Partagez des réponses et des notes directes et élaborées

Incluez des liens dès que possible

Pourquoi le contexte limité ?

Sans langage corporel, expérience similaire ou cultures, vous vous retrouvez avec un contexte limité.

Pourquoi le faible contexte ?

Dans ces situations, la communication écrite fonctionne mieux.

Exemples d'outils

https://docs.google.com/

https://about.gitlab.com/

https://slack.com/

https://prezi.com/video/

https://asana.com/

https://trello.com/

En pratique

L'utilisation d'un contexte limité permet à une équipe de plonger directement dans le cœur d'un problème ou d'un projet, au lieu de se disperser.

Communiquez publiquement

Communiquez publiquement

Créez un espace où toute personne qui a besoin de savoir peut lire, se mettre à jour et contribuer à la discussion, comme dans un numéro public sur GitLab ou un article de blog avec des commentaires ouverts.

Documentation

Documentation

devient un moyen de

 préserver un historique

des ressources pour l'équipe

  et assure que

  cette information

soit à jour.

Utilisations

de la documentation

Priorité au manuel

signifie que vous mettez à jour votre manuel à mesure que les processus s'améliorent, pas après coup.

Gitlab fonctionne avec un état d'esprit donnant la priorité au manuel, ce qui signifie que nous documentons au fur et à mesure que les processus s'améliorent, pas après que tout soit terminé.

Utilisations de la documentation

Appels

vidéo

Si vous devez communiquer de manière synchrone, réfléchissez

à la façon de documenter les conversations afin que les connaissances ne soient

pas perdues.

Appels

vidéo

Façons de

documenter une vidéo

Enregistrez les questions et les réponses

Chez GitLab, nous nous efforçons tous de prendre des notes lorsque nous ne parlons pas. Considérez cette option ou désignez quelqu'un pour prendre des notes.

Enregistrez et partagez l'appel

Façons de documenter une vidéo

Développement relationnel

Développement relationnel

Télétravail ! = team building limité

C'est un outil puissant pour renforcer les relations d'équipe

Je ne peux jamais me concentrer à la maison !

Questions et idées fausses

Questions et fausses idées autour du télétravail

Comment pouvez-vous travailler à la maison toute la journée ?

Ne vous sentez vous pas isolé ?

Fondation d'équipe

Créer des relations d'équipe

Donner la priorité au renforcement d'équipe dans un cadre à distance aide à lutter contre l'isolement

Machine à café

Cannaux Slack

Pizza Party

Happy Hours virtuels/Appels sociaux

Exemples

Bourses aux visites

Réunions en marchant

pour partages personnels :

#random, #dadjokes, #officetoday, #travel

https://about.gitlab.com/blog/2019/10/02/support-virtual-pizza-party/

https://about.gitlab.com/company/culture/all-remote/informal-communication/#coffee-chats

https://about.gitlab.com/company/culture/all-remote/informal-communication/#team-social-calls

https://about.gitlab.com/handbook/incentives/#visiting-grant

Exemples

Passez à l'action

Passage à l'action

Consultez ces ressources pour réussir votre transition vers le télétravail.

Entreprises

Des mesures

pour les entreprises

1

Section du manuel de communication GitLab et Manifeste télétravail comme guide.

2

Adoptez le travail à distance et faites preuve de leadership.

Mesures pour les individus

Individus

Adoptez une communication contextuelle limitée dans votre documentation d'offre d'emplois et vos stratégies d'entrevue.

Documentez votre expérience en écrivant des articles LinkedIn ou en créant un blog.

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