Introducing 

Prezi AI.

Your new presentation assistant.

Refine, enhance, and tailor your content, source relevant images, and edit visuals quicker than ever before.

Loading…
Transcript

Módulo 4

MKT DIGITAL

Prof. Mgter Micaela Quinteros

SEO

Algoritmo Google

*SEO: Search Engine Optimization

Posicionamiento orgánico/gratis

Conjunto de estrategias y tácticas que permiten mejorar las posiciones de un sitio web, para que los motores de búsquedas como Google encuentren rápidamente el sitio y lo reflejen en las primeras búsquedas.

COMO FUNCIONA:

relevancia de la web por medio de un proceso algorítmico.

El algoritmo de búsqueda instrucciones que clasifican los resultados que entrega un buscador, cuando un usuario realiza una búsqueda específica.

seo

+tiene en cuenta más de 200 variables para posicionar una página web

+determina en qué orden va a aparecer dentro de los resultados de búsqueda.

+ Los resultados de la primera página de Google se llevan el 91,5% de los clicks.

+ los resultados de la segunda página el 4,8%

+Los de la tercera un 1,1%.

EL ALGORITMO CAMBIA 500 VECES AL AÑO

Cómo funcionan

COMO FUNCIONAN LOS BUSCADORES

Calculan la popularidad del sitio

Formulan un Page Rank PR del sitio (ya no es público 2016)

QUÉ ES PR

Es un sistema de ranking desarrollado por Google para medir la “Autoridad” de una página web, basándose en la cantidad y “calidad” de los enlaces que apuntan hacia ella.

La teoría para el cálculo del PR es sencilla: cada enlace se interpreta como un "voto de confianza" hacia una página.

Influyen también otros factores!

Google Boot (spiders)

VISITA DE LA ARAÑA A MI WEB

1-La araña llega a nuestro site, “lee” la información que contiene.

2. A través de su algoritmo, la araña trata de averiguar la temática de las páginas que ha visitado dentro del site.

3. Guarda (indexa) esa información en la base de datos.

4. Una vez en la base de datos, esta información es clasificada en función de su relevancia y popularidad del sitio PR.

5-Las arañas re indexan las web regularmente.

Fuente: DataReportal Global digital insights 2020

Beneficios SEO

BENEFICIOS SEO

Resumiremos los beneficios en 5:

1-Potencia el rendimiento de la inversión SEM

2-Mejora el posicionamiento a largo plazo.

3-Genera atracción de tráfico cualificado, lo que implica mayor oportunidades de venta.

4- Aumenta la visibilidad de la marca para los clientes, usuarios y sobre todo la competencia.

5-Genera prestigio al aparecer en los primeros sitios en las búsquedas.

FACTORES CLAVE EN SEO

1-Factores de relevancia: si la página está relacionada con la consulta introducida por el usuario.

2-Factores de popularidad: aceptación social que tiene página web y recomendación de usuarios.

3-Factores de usuario: Los factores más destacados son la velocidad del sitio, la experiencia mobile, tiempo de permanencia, etc.

4-Factores negativos: contraproducentes, están penalizados.

Metatittle

Metadesciption

5 PASOS EN LA GESTIÓN DEL SEO

1-Estrategia Marketing Contenidos: contenido atractivo, actualizado, segmentado. Uso Blog.

2-Keywords research: investigación y uso de KW

5- Programación seo:

+ urls amigables (descriptivas)

+Imágenes con tittle

+Etiquetas HTML:

-Metatags (tittle, descritption, lenguage, etc

-Encabezados H (1 al 6 ordenan)

Pasos

3-Autoridad y referencia: trabajar fuentes de información, tráfico referentes con mayor autoridad ( linkbuilding externo), RRSS, sitios comparadores, etc.

4-Diseño UX: intuitivo, información jerarquizada, CTA de valor, linkbuiling, velocidad de carga, experiencia mobile,

previsualización, buscador (lupa).

GOOGLE TRENDS

Investigar qué palabras utiliza el público objetivo:

+Análisis documental (mails,chat, consultas, etc)

+análisis en buscadores (long tail)

+Google Analytics (fuente tráfico KW), Trend, Key Planner

+herramientas SEO (Ubersuggest)

Identificarlas y utilizarlas en: +redacción contenidos

+titulos web y notas

+url

+imágenes

+video

Término: palabra literal (queso-queso vegano)

Temas: palabra no literal (LOndon-londres)

KEYWORDS

ANALIZAR EN GOOGLE

BUSCADOR DE KW

Hago diferentes análisis de cada palabra clave para generar más ideas

Google Key Planner

https://neilpatel.com/ubersuggest/

PRACTICANDO SEO

práctica

Analizar el concepto "zapatillas trekking" apuntando a analizar la marca Salomon:

A-Qué sitios tienen mejor posicionamiento SEO es decir, orgánico dentro de Google. Qué sitios se encuentran realizando SEM bajo ese término.

B-Ingrese a Google Trends y busque zapatillas trekking (Argentina). Describa en qué mes y año han habido más búsquedas y qué provincias figuran en el ranking de búsquedas.

C-Ingresar a ubbsersuggest con el mismo término y observar las palabras clave sugeridas. Cu'áles elegiría para agregar a su sitio web?

+SEM es el acrónimo de Search Engine Marketing

ES UN

+Sistema publicitario en internet donde los anunciantes pueden difundir sus marcas según los intereses y búsquedas de los usuarios y abonan por la respuesta de los mismos.

+SEM ES Google Adwords PERO SE HA AMPLIADO A Facebook Ads, Instagram Ads...

SEM

Toda campaña SEM se basa en la relación entre las palabras clave de la empresa y las palabras con las que el usuario realiza la búsqueda.

Es una subasta por coincidencias de palabras

Anuncio en Display

Anuncio en Search

Google Adwords

SEM

Campañas de anuncios en:

+Search (búsqueda)

+Display (Google Adsense, Youtube

Apps)

Google ADsense

Anuncio en Youtube

Anuncio en App

-SEM/Campañas Adwords

Campañas

Adwords

9 PASOS PARA LA REALIZACIÓN DE CAMPAÑAS

1. Público objetivo. Audiencia / segmentación (localización, redes de contenidos, dispositivos móviles, etc.).

2. Decidir la cantidad a invertir. Presupuestos diarios, especificar qué monto vamos a invertir por día hay que realizar el cálculo por 30 días. Modelos de Pricing CPC.

3. Definir ubicación. dónde queremos que se muestren los anuncios: países, barrios, regiones, provincias, etc.

4. Definir red en Google. Anuncios de texto de la red de buscador de Google o si utilizaremos la red display

5. Palabras claves: definir las palabras clave que harán que los anuncios se muestren junto a los resultados de búsqueda adecuados. 15 y 20 palabras clave aproximadamente.

6. Puja. es el importe máximo que estamos dispuestos a abonar por clic. Dos tipos de pujas; manual o automática (se recomienda esta opción si es un usuario nuevo de AdWords) .Establecer un presupuesto diario y el sistema administrará las ofertas con la intención de ofrecerle el mayor número posible de clics sin sobrepasar ese presupuesto.

7. Url destino. A qué sitio web se direccionará el anuncio.

8. Facturación. Datos de facturación y pago, antes de publicar por primera vez la campaña en Adwords.

9. Seguimiento de resultados. Por medio de Analítica de Google AdWords se pueden conocer en tiempo real los resultados y detectar las variables que se deben ajustar (GA).

ALGUNOS TIPOS DE REMARKETING EN ADW

• Remarketing display: muestra visitantes que ya estuvieron en la web, mientras exploran otros sitios y aplicaciones en la Red de Display.

• Remarketing Youtube: Muestra anuncios a las personas que ya interactuaron con nuestros videos en el canal de YouTube mientras utilizan YouTube y exploran otros videos, sitios web y aplicaciones de la Red de Display.

• Remarketing RLSA (red de búsqueda) permite mostrar los anuncios a usuarios que visitaron nuestro sitio y se fueron de allí, pero siguen navegando en Google.

• Remarketing APP: permite mostrar los anuncios a los usuarios que utilizaron una APP mientras siguen utilizando otras APP.

TENGO LA PROTOPERSONA!!

+qué plataformas utiliza tu público?

+qué apps utiliza tu público?

+qué tipo de videos consume tu público?

GA

+Search:

-En base a palabras clave + segmentación.

-Subasta por coincidencias de palabras.

-Anuncio fijo

+Youtube, Mobile y display:

-intereses + palabras clave +segmentación

-Anuncios rotativos.

Ejemplo

Sistemas de anuncios en RRSS

EJEMPLO PÚBLICO FB

PRESUPUESTO

+Funciona segmentación e intereses.

+Implica que el usuario ingrese a la red social.

+Segmentación alta

+En solo 4 pasos, puede desarrollar una campaña:

-Elegir público

-Elegir objetivo

-Elegir formato anuncio (banner, foto, video, etc)

-Elegir presupuesto

RRSS

DEFINO OBJ

SELECCIONO DISEÑO

Estrategia SEM

+Termina motorizar el Inbound Marketing

+Vinculada a la protopersona (técnología/contenido)

+Implica medir y monitorear SEM

+Potencia los medios ganados y propios.

Relevancia

Micro

segmento

Prestigio

Estrategia SEM

Blog

Incluencers

Comunidad

Filosofía 3.0

Beneficios

Estrategia SEM

P. Nativa /El capital

+Google Adwords: campañas search, display, youtube, app.

+RRSS: paid post, Instagram y Facebook Ads, influencers.

+Publicidad Nativa.

Intagram y facebook ADS

Display FrikiPandi

Search

SEM Coderhouse

Offline

Display En redacción

Display TKM

Display LVDI

+RRPP: convenios con agencias.

+Gestión de prensa: gacetillas a medios.

Display La Nación

Medición de resultados

Otras métricas para engagement Marca:

-Referido de marca (offline)

-Tiempo permanencia en la web (contenido)

-Participación en sorteos y eventos

-Recordatorio de marca (focus group online)

Google Analytics y Analitics RRSS

Para generar engagement hay que aportar valor

Medición

Métricas:

+Alance: impresiones, seguidores

+Interacción: me gusta, compartido, click, comentario, mensajes privados.

-Nuevos seguidores

+Conversión: compro, descargó, completo formulario (finalización embudo/ funnel Hubspot)

+ROI: Ingresos obtenidos - gastos (inversión) / gastos x 100 (archivo)

+CPA: costo por adquisición: Sumar todos los costos de marketing en un período determinado y divido por la cantidad de nuevos clientes.

+CPC: costo por click (GA)

+CTR (Click Through Rate) GA. Clics sobre impresiones x 100 (2% o más)

+Engagement (compromiso)

se mide por perfil de cada red social, y por publicación. Es el KPI más buscado (conversación, interacción).

Engagement perfil

para analizar la comunidad

Engagement post: mejorar nivel de contenidos

Engagement 3% (10mil seguidores) es óptimo

Campañas Adw/

Youtube

SEM- Campañas ADwords Youtube

POR

QUÉ

YOU

TUBE?

• Los usuarios de YouTube que vieron una publicidad de TrueView completa tienen 23 veces más probabilidades de visitar o suscribirse al canal de una marca.

• El número de anunciantes que publican videos promocionales en YouTube creció más del 40% año tras año.

• El gasto promedio de los 100 principales anunciantes de YouTube aumenta más del 60% año tras año.

• El servicio de publicidad en YouTube TrueView creció más del 45% a partir del año 2014.

FORMATOS MAS USADOS:

-Masthead: similares a un banner pero aparecen exclusivamente en la Página Principal de YouTube. Se comercializan x 24 hs, son muy costosos.

-Publicidad Móvil.

-Anuncio Display:

ubicados a la

derecha de un

video destacado

y también arriba

de la Lista de

Sugerencias

-Anuncio TrueView. Los anuncios se muestran antes de que se emita el video y luego de cinco segundos nos brinda la opción de omitir.

Campañas RRSS

SEM en RRSS

5 pasos para una campaña en Social Media

Paso 1: Definir los objetivos que se pretenden alcanzar

¿Para qué queremos llevar a cabo esta campaña? ¿Qué buscamos?

EJEMPLO:

- Ser más visibles en Internet.

- Llegar a estar posicionado como líder del sector.

- Establecer comunidades referidas a la marca. ETC.

Paso 5: Seguimiento y Medición de Resultados

-Analítica y monitoreo

-Reporte e informes.

Paso 2: Establecer la situación en la que la empresa se encuentra.

-A nivel posicionamiento y notoriedad de marca.

Paso 3: Posicionamiento web

¿Qué posición ocupa la empresa en los buscadores? ¿Está dentro de las cinco primeras posiciones?

Paso 4: Diseñar las acciones y pensar la estrategia

-Describir acciones publicitarias digitales de social media que realizaremos para cumplir los objetivos.

-Qué estrategia publicitaria vamos a lanzar la campaña.

EJEMPLO: realizaremos anuncios en Facebook o en Instagram?, qué tipo de anuncios? qué promociones realizaremos?, etc

Campañas en Facebook

+Facebook permite una segmentación bastante interesante y detallista.

+Funcionamiento intuitivo y fácil de usar.

En solo 3 pasos, podemos desarrollar una serie de anuncios en Facebook;

-Elegir público

-Elegir objetivo

-Elegir presupuesto

FB

PUBLICO

edades, hábitos, intereses, sexo, etc o subir bases de datos específicas.

Campaña en FB

OBJETIVO

Según el objetivo se debe seleccionar el tipo de campaña:

Más

PRESUPUESTO

- Facebook e Instagram y Audience Network que forman parte de Facebook.

-Presupuesto manual por día.

-Puja similar al sistema de Adwords.

CASOS DE EXITO

https://www.facebook.com/business/success

Estructura de las campañas

Instagram

INSTAGRAM

-Cada día más de 500 millones de cuentas de Instagram están activas en la aplicación.

-Más de 800 millones de personas están activas cada mes.

-60% de las personas encuestadas descubren nuevos productos en la plataforma.

-75% de las personas encuestadas realizan acciones después de ver una publicación que las inspiró.

-80% de las cuentas siguen a una empresa en Instagram.

Tipos de campañas que podemos encontrar en Instagram:

Más

Pasos: similar a FB

*Promocionar historias: foto o video de hasta 15 segundos de duración.

CLAVE: VINCULACIÓN CON FB

Podemos captar a los públicos que vieron éstos anuncios en las historias y dirigirnos a ellos en la sección de noticias de Facebook y en las noticias de Instagram. También podemos publicar anuncios de historia que se dirijan a los públicos que vieron nuestros anuncios en la sección de noticias de Facebook y en las noticias de Instagram.

*Anuncios por secuencia: deslizar el dedo para ver varias fotos o videos. Es un anuncio sumamente completo.

*Anuncios con foto o video: formato cuadrado u horizontal, dependiendo de lo que hayamos seleccionado.

CASOS DE EXITO

https://business.instagram.com/success/?

Twitter

TW

Qué formatos publicitarios pone a nuestra disposición Twitter?

*Promoted Tweets (tweets promocionados) permiten segmentar la audiencia posicionando los tweets ya sea en el TL (timeline) o en las búsquedas. AYUDAN A SUMAR SEGUIDORES NUEVOS.

*Promoted accounts (cuentas patrocinadas) aparecen en los resultados de búsquedas como en la sección "A quién seguir" como sugerencia.

*Promoted Trends (tendencias promocionadas) historias o hashtags patrocinados en la sección de "trends" o tendencias IMPULSA LA INTERACCIÓN CON #

*Enhanced profile pages (Páginas de perfil mejorado). Cuentas premium para marcas. Pueden instalar una imagen de banner, colocar un tweet en la parte superior de sus feeds y más.

Cuestan mucho dinero!

Twitter se percibe como la forma de opinar, interaccionar, comunicar e informar por excelencia.

Twitter pone a prueba la calidad de nuestra habilidad comunicativa.

Twitter es un medio de comunicación más que una red social.

Canal preferido por periodistas, evangelistas y comunicadores.

CASOS DE EXITO

https://business.twitter.com/es/success-stories.html

SEM/Modelos de pricing

Medios pagos, propios y ganados:

Modelos de pricing

Son los modelos de pago que definimos a la hora de establecer una campaña.

Modelos de precios en SEM:

Costo por mil (cost per thousand, CPM) Este modelo está basado en el costo de impresiones (o impactos) mil, donde una impresión es definida como la cantidad de veces que se ve un anuncio publicitario. X valor 1000 impresiones.

Costo por clic (cost per clic, CPC) Adwords, es el más usado en publicidad online.

Costo por adquisición (cost per action or cost per acquisition, CPA) El precio que pagamos esta vinculado a la venta de un producto o servicio.

Costo por Lead (CPL). El anunciante paga solamente por los leads, por ejemplos:

- la suscripción a un newsletter

- la inscripción en una página

- la solicitud de información a través de un formulario

- la descarga de un determinado archivo

- el registro para un concurso

Costo fijo: valor mensual o semanal por publicación en publicidad online.

Cuando hablamos de soportes, nos referimos a los medios digitales con los que contamos para diseñar una campaña.

1-Soportes o medios pagos: cualquier soporte online que nos cobre por insertar publicidad.

2-Soportes o medios propios: son espacios gratuitos para nosotros como nuestra web corporativa, blogs abiertos de consumidores, redes sociales propias.

3-Soportes o medios ganados, con ello nos referimos a aquellos medios que hablan bien de nuestra marca sin mediar contraprestación económica.

Planificación de la publicidad On Line

Campañas exito en SEM

Casos

1) Definición de objetivos. SMART

2) Definición del público objetivo o target group. Sexo, edad, clase social, nivel de estudios, ámbito geográfico, etc. En segundo lugar se describe al consumidor con perfil psicográfico teniendo en cuenta valores, estilos de vida, actitudes, intereses, actitudes, Motivaciones y Frenos.

3) Características del producto o servicio.Se elegirá el elemento motivador o promesa del producto que haga de su propuesta algo diferente y deseable para el público, bien por sus características materiales, bien por los valores que transmite la marca.

4-Análisis del posicionamiento actual del producto: cómo se encuentra posicionado en relación a los clientes y la competencia.

5-Presupuesto general y específico del plan de medios detalle completo de gastos de toda la campaña.

6-Calendario de todo el proceso, desde la creación hasta la difusión. Calendario de la campaña, tiempos, costos, formatos de anuncios, tipo de pricing, resultados, etc

ACTIVIDAD INTEGRADORA

OBJETIVO: integrar los conocimientos del módulo: Google Adwords, Google Trends, SEO, SEM y uso de herramientas de MKT Digital.

ACTIVIDAD

Tareas:

1-Analizar cómo buscan este producto los usuarios en internet en Argentina y el último año con la herramienta Google Trends para definir qué provincias formarán parte de la campaña. Luego investIgar con Ubersuggest con qué palabras clave deberían realizarse. Detallar:

a-provincias seleccionadas para la campaña

b- al menos 6 palabras clave.

2-Analizar SEO de sitio web APPLE https://locate.apple.com/ar/es/ para ello responder:

a-el contenido es atractivo y actualizado?

b- hay CTA? de qué tipo? generan interacción?

C-Utilizan palabras claves en el texto?

D-Utilizan linkbuilding dentro de la web?

e-Atraen tráfico de RRSS?

3-Hacer un anuncio para Google Adwords red buscador con al menos 3 palabras clave, Usando este link http://www.contadordecaracteres.info/asistente-simulador-escribir-anuncios-google-adwors

LANZAR UN NUEVO PRODUCTO DE APPLE, UN NUEVO IPHONE.

ANTES DE ESTABLECER LA ESTRATEGIA DIGITAL VAMOS A ANALIZAR EL MERCADO, LOS CONSUMIDORES Y SUS BÚSQUEDAS

Learn more about creating dynamic, engaging presentations with Prezi