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Transcript

Adminitración de Salón 2020

Diversidad A+

Equipo

1-3 años de experiencia- alto porcentaje disponibilidad, servicios de alto trafico, motivado, energía,

4-7 años de experiencia - propietarios o afiliados o emprendedores, Clientela, Requieren educación continua.

8-12+ años de experiencia - estables pocos disponibles libro lleno y optimizado, Agenda digital, altos ingresos.

¿Reclutando profesionals?

¡El Profesional de hoy!

  • Ser parte de un equipo, .
  • Identificarse con misión y visión del salón. Elegante, Urbano, Moderno
  • Estabilidad financiera. beneficios, educación continua
  • ¡Permiso para promocionarse en medios sociales!

Concidera

Aflac

1.

Asistencia con Licencia de Cosmetología

2.

Educación Mensual.

3.

4.

Flexi Time!!

Compensación

Su compensación TIENE que estar incluida en la productividad

Modulo de Compensación

RETOS Comunes

Comisiones contra Salarios

Informarle al grupo

1.

Salario grupal

Resistencia de estilistas

2.

Comisiones escalonadas

Mantener motivación

Alquiler de silla

3.

4.

Control de calidad

El Viuty

Salón

  • Enfoque sus esfuerzos en los servicios mas solicitados.
  • Accesibilidad y conveniencia
  • Desde el estacionamiento a realizar citas.
  • La rotulación y diseño le da el valor al servicio

Herramientas gratis!

Omnicalculator.com

1.

2.

PBA Contratos, Descripciones de trabajo, Hojas de evaluación.

Shedul. & Square

3.

Donde esta $$

FINANCIAS

Nomina El promedio antes de impuestos & beneficios 46.2%

Venta minoría Costo de ventas de productos con 10% en comisión 6.2%

Impuesto de nomina Esto lo paga el empleador al gobierno 16.4%

Costo por servicio Back bar, Color, guantes, algodón, aluminios, 6.6%

Tarjetas de crédito Es necesario el aceptar tarjetas de crédito en un local. 2%

Es importante que usted facilite el modo de pago para el cliente. Uno de los secretos de salones corporativos es la tarjeta de crédito. El cliente esta mas dispuesto a pagar precios altos y servicios químicos con tarjeta de crédito que con efectivo.

Facilite pagos

Paypal

1.

Apple pay

2.

ATH Movil business

3.

Costo Operacional

COSTO OPERACIONAL

La industria reporta un 29% del monto anual.

Promociones Servicios Profesionales

Educación Alquiler/Hipoteca

Beneficios Costo por Servicio

Seguros Programa de salón Digital

Limpieza Telefono/Internet

Mantenimiento Viajes/entretenimiento

Salarios admin. Utilidades

Gastos de oficina Web Hosting

Correo/carreros

Concidera

Aflac

1.

Conseguir Licencia de Cosmetología

2.

Educación Mensual.

3.

Educación Mensual.

4.

Tendencias en Consumo

Traficó y Retención

- Toman decisiones emocionales

- Evaluaciones digitales .

- Plataformas consistentes

Ejemplo:

www.elviuty.com

Mision:

"Ser el destino a tu belleza"

(Novias, Rubios, Queratinas, Mani, Pedi)

GET THEM!

Trafico

- Diseñe un espacio con el servicio en mente. .

- Tenga un menú de servicio con los precios visualmente accesible.

- Deje que sus decoraciones hablen por usted.

- Consistencia en presencia digital con la realidad

- Nunca descuente sus servicios

- Forme un modulo de comunicación telefónica, redes y escrito.

- Relaciones publicas orgánicas...

SEO del salón en Google

a,

Enlaces en servicio y marca

b,

https://www.worldometers.info/

demographics/puerto-rico-demographics/

c,

d,

https://www.slideshare.net/DataReportal/digital-2019-puerto-rico-january-2019-v01

Retenga el 70%

- De cada 10 clientes 7 tienen cita mensual.

- Llene sus martes y miércoles

- facilidades de servicio (citas, estacionamiento, espera, consistencia en los resultados)

- "Rebooking" NO ES OPCIONAL

- Mida los resultados leyendo sus reportes Semanales, Trimestrales y Anuales.

- Seguimiento agresivo en recepción.

- ¡Venda "Retail" personalizado!

- La experiencia total los hace volver y referir.

Retención

"El éxito es heredero al predecir las preferencias del consumidor, ofreciendo una experiencia consistente a las necesidades y deseos."

A medida que entramos en una nueva década,

HUMANIZANDO

Plataformas sociales CONSUMEN TIEMPO!

Mercadeo

Persona & Marcas

la demanda en productos específicos debe responder a las variadas expectativas de los consumidores,

Palabras claves

#

La salud y el bienestar es lo más importante para muchos consumidores

Facebook - Clásicas

a,

Instagram- Fashionistas

b,

Tik Tok - La técnica

c,

CALENDARIO

www- Calidad

d,

Estructura

- Feriados (Valentine's, Madres, Navidad,etc)

- Temporada (Novias, Primavera, Verano)

- Locales (ferias, fiestas patronales, Iglesias, escuelas)

- Comunidad (back to school, seniors, VA, Military)

¡Consumo online incrementa para 2020 a 3.4 Trillones, eleva de 17% 2019!

Personalice la experiencia

-

_

Salud & bienestar y todo en el medio.

¡Herramientas

de Apoyo!

Ejecución

Edu.

Foto

Pagina

Dominio

Actual

Actual

Citas

Cobros

Documentos

www.detrasdelasilla.com

www.pexel.com

www.wix.com

www.godaddy.com

www.americansalon.com

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