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Transcript

Sumantra Ni Luh Gita Gayatri

Ucañay Mundaca Olenka

Sigueñas Vera Maryory

Vega Tolentino Hur

Zuloeta Chero Dagiana

Vigil Vargas Valeria

Vásquez Vallejos Miguel

04 Mayo 2020

Customer Centric

Marketing Digital

¿Por qué?

Necesidades de los clientes

Definición

ENTENDERLOS

mejorar su experiencia y

su propuesta de valor

LOS CLIENTES

están más involucrados

con nosotros y apoyándonos

dándoles lo que se merecen

Años pasados

El rey de la comunicación: imágenes

La manera de comunicarse siempre está cambiando

Las mejores herramientas de comunicación

Ahora

Las imágenes en movimiento a.k.a. videos

Video píldoras cortas a videos largos y tutoriales

Influencers

Dan a conocer

a los clientes el

mensaje de la

empresa y su

propuesta de valor

Conocimiento

Entendiendo

Principales acciones debe llevar a cabo una empresa

Las principales funciones:

escuchar, comprender

problema:

No saben qué paso tomar con la información

Diálogo

Proceder

Ejemplos

Ejemplos

Video

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