Consecuencia del mobbing en la comunicación interpersonal en mujeres colaboradoras del gobierno del estado de Oaxaca de Juárez

Objetivos Específicos

• Describir el origen del mobbing y teoría de la comunicación interna para comprender las consecuencias en el desarrollo de la comunicación interpersonal

• Mostrar la participación de la mujer en el trabajo a lo largo de la historia y consecuencia que trae consigo en el desarrollo de la comunicación interpersonal

•Explicar las consecuencia del mobbing en la comunicación interpersonal en mujeres colaboradoras de gobierno del estado de Oaxaca

- Comunicación interpersonal afectada por el mobbing

-Principal medio para el hostigamiento y humillación : comunicación

-Mobbing : intención de obstruir y alterar los medios de comunicación a través de agresiones continuas a una persona.

-Mobbing: provocaciones constantes, repetidas,presiones, amenazas, humillaciones, conductas que provocan malestar en las víctimas.

1 de cada 3 profesionistas son víctimas de mobbing

3ra Encuesta europea sobre condiciones de trabajo muestra que las

CAPITULO 2

CAPITULO 2

CAPITULO 2

Carmen Álvares

60 años Docente

IDEAL DE TRABAJO

TRABAJO

Es docente en la preparatoria #6 su primer trabajo fue a la edad de 15 años y lleva 24 años en la docencia

Disfruta estar con sus alumnos sobre todo cuando llegan hijos de sus exalumnos , le gustaría que le recordaran como amiga de sus alumnos

CLIMA LABORAL

MOBBING

En varias ocasiones se ha llevado trabajo fuera de la escuela, ha sentido impotencia por cuestiones institucionales. Siente mal el ambiente laboral pero dice que le dan risa esas situaciones

Su ambiente de trabajo esta dividido "por la mala elección de la directora". Existen divisiones laborales provocadas muchas veces por los varones , existen vicios institucionales. Ella dice que le gusta enfrentar los conflictos de cara.

Historias de

vida

COMUNICACIÓN EN ESPACIOS DE GOBIERNO

Decide no hablar sobre el tema a profundidad , pero deja en claro que sí ha tenido muchos problemas en su institución y que es por vicios institucionales de mucho tiempo.

Cinthya Sierra

35 años Maestra

IDEAL DE TRABAJO

TRABAJO

Su trabajo ideal sería ser maestra de educación fisíca porque los ideales que tienen se complementan con la educación física. Económicamente piensa tener algún negocio.

Trabaja en Santa Ana de Valle es maestra de segundo grado . Estudió en la Normal Superior al salir le asignaron una plaza. Comenzó a trabajar a sus 25 años y en el actual trabajo lleva 6 años.

CLIMA LABORAL

CLIMA LABORAL

No le gusta el clima laboral es muy complicado porque hay vicios de compañeros por su antigüedad, no hay apertura a innovar e imponen sus decisiones, existe presión laboral, no hay apoyo hacia los maestros.

Historia de vida

Existió un conflicto con una directora y se mezcló con su vida personal a punto de no respetar su tiempo de embarazo. Ha presentado frustración, impotencia, fracaso, por el ambiente laboral tan pesado, se ha sentido desgastada , desanimada y aislada.

COMUNICACIÓN EN ESPACIOS DE GOBIERNO

En un principio existía una comunicación amena al grado de hacer amistad con una de sus compañeras. Al notar esto sus compañeras de más tiempo empezaron a rechazar y cortar por completo la comunicación al punto de sacar a una de ellas y negar toda comunicación con lo cual no podía enterarse de las diferentes juntas o asuntos importantes de la institución

María Antonía

53 años Jefa de área de docencia

TRABAJO

IDEAL DEL TRABAJO

Trabaja en el Centro Regional de Educación Normal de Oaxaca su puesto es de jefa del área de docencia y da clases de desarrollo infantil , inició como secretaria comenzó a trabajar a los 30 años en el CRENO

Desde niña quiso ser maestra de primaria siente que es su vocación trabajar con gente, con seres humanos, le gusta conocerlos por medio de las clases y las dinámicas le encanta ser maestra del CRENO

MOBBING

CLIMA LABORAL

Historia de vida

Le gusta el clima laboral de su trabajo sin embargo ha vivido situaciones incómodas , se ha sentido acosada por un jefe, el clima laboral es tenso en ocasiones.

Ha participado en la delegación sindical sin querer serlo, se lleva trabajo que no es suyo a su casa, ha sentido discriminación y acoso por un jefe que le pidió revisar su proyecto en un motel y esta situación le generó burlas de sus compañeros al grado de detener temporalmente la solicitud de ascenso . Ha presentado ansiedad en varias ocasiones y aislamiento además del trastorno del sueño.

COMUNICACIÓN EN ESPACIOS DE GOBIERNO

En la comunicación existe mucha segmentación, crítica y trabas hacia el crecimiento laboral . Hay grupos que se dividen que cortan la comunicación unos a otros o la distorsionan haciendo un ambiente laboral tenso y de presión donde se dificulta escalar por la comunicación alterada que manejan

Sacnite Escobar

39 años Servidora de la nación en el programa federal Jóvenes construyendo el futuro

TRABAJO

IDEAL DE TRABAJO

Llegó a su trabajo por un conocido, lleva dos años realizándolo, nació en México y radica en Oaxaca trabaja en el programa de gobierno federal llamado Jóvenes construyendo el futuro su cargo es de servidora de la nación .

Le gusta ayudar a las personas y el programa se basa en poder ayudar a jóvenes para que tengan una mejor oportunidad en el mercado laboral . Su trabajo ideal lo realizaría con niños le gusta su energía prefiere trabajar con niños que con adultos.

CLIMA LABORAL

MOBBING

Le generan mucho estrés, ha presentado dolores musculares , dolores de cabeza y de hombros . Siente que duerme pero no descansa.

Historia de vida

Ha pasado por su mente renunciar al trabajo porque el clima laboral le provoca tensión debido a la responsabilidad que tiene al compartir el proyecto con las personas ilusionarlas y no cumplir con todas.

COMUNICACIÓN EN ESPACIOS DE GOBIERNO

Los espacios de comunicación son de doble sentido, dobles intenciones. con discriminación hacia la mujer . Su jefe casado le pide lo vaya a visitar a su casa sin fines laborales . Le piden que de parte de su sueldo, las personas que no lo dieron fueron despedidas. Existe una comunicación de tensión y sumisión por parte del trabajador, está desviada y hay favoritismo por los hombres avisan de un momento a otro las decisiones de trabajo las sabe por su compañero hombre .

Rocío

50 años secretaria y asistente ejecutiva del IMSS

TRABAJO

CLIMA LABORAL

Rocío tiene 50 años y trabaja en la clínica #18 de Huajuapan de León. Empezó a trabajar a los 25 años en el año 1990 desde hace 25 años trabaja ahí como secretaria o asistente ejecutiva.

Le gusta su clima laboral , aunque a veces siente que si llega a ser estresante y lo vive de manera regular, no se ha sentido acosada, no ha sentido discriminación. Se ha sentido presionada y con desacuerdos. Si trabaja más tiempo del que le pagan.

IDEAL DE TRABAJO

MOBBING

Historia de vida

En su infancia no se imaginó trabajar en este luagar. Ella volvería a elegir el trabajo que tiene. Dedicarse a este trabajo tiene un significado muy importante ya que ayuda a las personas que más lo necesitan.

Ha sentido impotencia y tensión muscular, ha sentido menos desempeño por agotamiento, ha afectado su entorno familiar con sus hijos por exceso de trabajo.

COMUNICACIÓN EN ESPACIOS DE GOBIERNO

La comunicación en un principio se le era negada, con su jefe inmediato tenía comunicación continúa pero su vida estaba reservada a los tiempos de su jefe . La comunicación con sus compañeros se cerraba dependiendo al grupo al que perteneciera.

¿Cuáles son las consecuencias del mobbing en la comunicación interpersonal en mujeres colaboradoras del gobierno del estado de Oaxaca de Juárez?

CONCLUSIONES

• El papel del comunicador y el destinatario son aislados

• Los estímulos que se están utilizando en la comunicación son incorrectos, de imposición, de autoridad, de crítica.

• Las consecuencias son graves afectando a la víctima, física, psicológica, mental y socialmente.

• Un hallazgo en esta investigación, es que en el momento de ser entrevistadas las mujeres reconocieron que estaban viviendo mobbing