Introducing
Your new presentation assistant.
Refine, enhance, and tailor your content, source relevant images, and edit visuals quicker than ever before.
Trending searches
Transformasi Budaya Kerja
3
TRANSFORMASI
BUDAYA KERJA
Preparation!
Preparation
Observasi
Sebelum melakukan berbagai program transformasi budaya kerja, kita harus mengetahui terlebih dahulu bagaimana kondisi saat ini agar nantinya dapat program transformasi budaya kerja dapat berjalan dengan baik dan memberikan hasil seperti yang diharapkan
Selanjutnya!
Persiapkan Sosialisasi Visi Misi Value Perusahaan.
Langkah selanjutnya
Mystery Guest Project
Profiling Development
Perumusan Visi Misi Value
Kick Off
Sosialisasi Visi Misi Value
April
All RS
All Level
10 - 14th
RS HarBun
RSSM Cisalak
RSSM Cikarang
RSSM Cikarang
Sosialisasi Visi Misi Value
Sosialisasi dan campaign Visi Misi Value SMHG.
Memastikan seluruh insan di dalam SMHG mengetahui Visi Misi Value.
Sosialisasi 5S
Greeting & Grooming Program - Sosialisasi dan Refreshment Senyum Salam Sapa SMHG.
Sosialisasi 5S
1st
3rd
2nd
Grooming
Service Excellence
Senyum Salam Sapa Sopan Santun
The Best Employee
HR Unit
Agent of Change
Leadership
EoTM
Kepala Ruangan, Kepala Unit, Kepala Departemen berfungsi sebagi HR
Perlu ditingkatkan bagi seluruh Kepala Ruangan, Kepala Unit, Kepala Departemen
Agar proses transformasi/pembentukan budaya berjalan dengan sukses maka tidak cukup hanya menjadi tanggung jawab unit kerja tertentu. Transformasi/pembentukan budaya adalah agenda besar yang harus melibatkan seluruh pegawai. Untuk itu, diperlukan para Agen Perubahan yang akan menjadi motor penggerak, mereka akan menjadi pihak yang berusaha menawarkan suatu perubahan yang ingin dilakukan oleh organisasi, kepada semua individu yang ada dalam organisasi tersebut..
5R
Menjadi Budaya SMHG
5R
Ringkas
Rajin
Rapi
Resik
Rawat
Monitoring
Kepala Ruangan, Kepala Unit, Kepala Departemen turut memastikan Transformasi Budaya :
Internal Communication Channels
Instrumen
FWA
Internal Communication Channels
EoTM sebagai Agent of Change berperan aktif untuk memastikan implementasi Transformasi Budaya Melayani Dengan Hati
Friday Walk Around - setiap hari Jumat para Kepala Ruangan, Kepala Unit, Kepala Departemen keliling RS Sentra Medika di unit masing-masing
Survei Kepuasan Pelanggan
Eksternal Feedback
Customer Service
Marketing
Google Review
Social Media
360
Budaya saling mengawasi dan diawasi.
360
Setiap insan SMHG memiliki sense of belonging terhadap perusahaan.
#Silahkan Tegur Saya
Evaluasi
Evaluasi
Transformasi Individu
Melalui 12 (dua belas) Pedoman Kerja ala founder :
1. Penampilan harus rapi dan elegan
2. Atasan harus menggerakan bawahannya dengan kasih sayang yang menyertakan hati sehingga anak buah menjalankan pekerjaan dengan ringan
3. Atasan memberikan teladan diri untuk mendapatkan apa yang diinginkan
4. Patuh pada peraturan
5. Melaksanakan kebijakan yang telah ditentukan
6. Memberi perintah secara jelas, tegas, tertulis, singkat, dan mudah dimengerti
7. Mengevaluasi dan memantau penugasan
8. Penugasan harus disertai SOP dan dilengkapi tanggal dan nomor
9. Menampung aspirasi dari bawahan, namun keputusan ada pada pimpinan
10. Siap dihubungi melalui telepon kapan pun
11. Mampu memerintah dan memberikan solusi
12. Mengatasi dan mengerjakan tugas secara segera dan tidak menundanya
Transformasi Individu
Revenue
Peningkatan pendapatan dari Rawat Inap dan Rawat Jalan
Revenue
Terima kasih!
Terima Kasih
Mari Kita berTransformasi Bersama!
Sekalipun peraturan sudah ditegakan, setiap personal harus luwes dan up to date. -drg. Suherman Widyatomo