Introducing 

Prezi AI.

Your new presentation assistant.

Refine, enhance, and tailor your content, source relevant images, and edit visuals quicker than ever before.

Loading…
Transcript

Haamuasiointi

Presented by PERSON for COMPANY

Tiedot

Olimme Jennan ja Ninnin kanssa PicNicissä 7.9. haamuasioimassa. Tarkkailu alkoi 11:45 ja päättyi 12:20.

Haamuasiointi oli mielenkiintoinen kokemus, kun piti tarkkailla niin montaa asiaa samaan aikaan.

Asiakkaita oli saapuessamme 7, mutta määrä vaihtui usein. Asiakkaiden ikä, tyyli vaihteli laidasta laitaan.

Myyjät huomasivat meidät jo heti kun saavuimme tiskille.

Myyjien ulkoinen olemus

Molemmat myyjät olivat naisia ja heidön ulkoinen olemus oli mielestäni oikein hyvä. Heillä oli hiukset kiinni sekä pannat, molemmilla oli neutraali meikki eikä yhtään huomiota kiinnittävä,

heillä oli terveet ja lyhyet kynnet jotka huomasin kun he ojensivat molemmat minulle ostoksiani, joita oli muffinssi sekä pepsi. Kaiken lisäksi he hymyilivät ystävällisesti sekä helposti lähestyttyvän näköisesti.

Palvelutilanne ja kahvilan ympäristö

Myyjä ojensi muffinilautaseni ystävällisesti sanoen ''ole hyvä'' ja kun otin korista pepsin, toinen kysyi haluanko kylmän juoman lämpimän sijaan. Molemmat puhuivat normaaliin äänensävyyn, sekä kielenkäyttö oli hyvää.

Kahvila oli siistissä kunnossa. Pöydät oltiin pyyhitty ja astiat ja myytävät olivat järjestyksessä. PicNicin ulkonäkö oli painottunut keltaiseen. sekä valkoiseen.

ostamani tuote ja yleisvaikutelma

Ostin tuplasuklaamuffinssin ja pepsin. Muffinssi näytti todella herkulliselta, ja oli maultaankin hyvin imelä. Pepsi maistui paremmalta kuin muistin, mutta se voi johtua korkeasta hinnasta. Ostokseni maksoi yhteensä 6.10€.

Mieleeni jäi kahvilan ahtaus, mikä ei ollut todellakaan hyvä asia. Istumapaikat oltiin laitettu tiiviisti, eikä päästy helposti istumaan. En tulisi uudestaan hintaluokan takia.

Paranntamisen varaa

Mielestäni asiakaspalvelija olisi voinut katsoa asiakasta silmiin. Ahdasta kahvilaa pitäisi suurentaa, jotta siellä olisi helpompi kulkea. Hintojakin voisi alentaa, sillä tuntui hyvin turhauttavalta maksaa 0.33l pepsistä 2.50€ sekä hieman suuremmasta muffinssista 3.60€.

Learn more about creating dynamic, engaging presentations with Prezi