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Transcript

Bob Nelson

1001 formas de motivar a los empleados

George michael feliz

4458

26/03/2020

Lic. Uris Miliano

resumen

Éste libro trata de las diferentes recompensas y reconocimientos, tanto formales como informales y de las pautas a seguir para llevarlas a cabo.

Sus ilustraciones están basada en tres partes:

 Las recompensas informarles o espontáneas.

 Las recompensas por acciones y logros específicos

 Las recompensas formales.

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De este libro podemos preponderar cómo debe ser un ambiente de trabajo positivo estimulado por la parte gerencial en cualquier empresa, y como ayuda al empleado este ambiente a llevar acabo de forma más integra y con mayor calidad su trabajo. Refiere que la mayoría de los gerentes no premian a sus empleados, quizás por falta de tiempo o porque no tienen la creatividad de cómo hacerlo. En la primera parte de este libro podemos considerar diversos puntos: dentro de los cuales podemos destacar los más relevantes, pero no más importantes; ya que todos dentro de sus distintos contexto son importantes.

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Destacando los actos de reconocimientos y recompensas sociales, los cuales se nos hace interesante como lector de la misma, donde nos deja entender que el reconocimiento a un trabajo bien hecho es el mejor incentivo para el desempeño del empleado, ya que esto es considerado por el empleado de que no pasa desapercibido en su empresa, lo cual es de motivo para usted trabajar con amor y dedicación. Los actos de reconocimientos en una empresa suelen ser más eficaces cuando se hacen en público.

primer capitulo....

primera parte

. En este acto debe de presidir los elogios para aquellos empleados que hacen su trabajo de forma eficiente y eficaz. Estos también servirían para crear una comunicación con los que forman la empresa.

Kanter ofrece para expresar en forma fructífera el reconocimiento a los empleados algunas pautas o principios; donde podemos destacar el tercer principio; enuncia que el gerente debe expresar el reconocimiento de manera personal y sincera, debe evitar dar un reconocimiento que parezca afectado o excesivo. En el séptimo principio, nos dice que se debe agradecer el reconocimiento, es decir, expresarle su agradecimiento a quienes le reconocen a otros que hacen lo mejor para la empresa.

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Siguiendo el mismo orden, dentro de esa primera parte podemos subrayar lo que es la comunicación, donde dice que números estudios sobre la motivación han demostrado que los empleados le dan gran importancia a obtener información sobre su trabajo, sobre su desempeño y sobre la marcha de la empresa. Cuando dicha información se les comunica en forma personal y oportuna, la aprecian todavía más. En este punto se especifican las diversas formas que utilizan las compañías para estimular o elogiar sus empleados. Destacando numerosas recompensa; Dentro de las mismas podemos incidir: dinero, tiempo libre, reconocimiento, están también las recompensas informales estas son espontaneas y por tanto no se necesita de planeación o mucho esfuerzo para llevarlas a cabo. El hecho de ser menos costosas que todos los otros tipos de recompensas le suman popularidad en todas las empresas. Una manera de recompensar de forma informal a un empleado es reconociendo el trabajo bien hecho de este pero sin remuneración monetaria, por lo que unas palabras de agradecimiento o una nota, indicándole las gracias puede reemplazar en muchos casos un reconocimiento con dinero o con placas y certificados.

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En el mismo tenor, el último punto de la primera parte de este libro, se puede considerar una de las partes más importantes para todos los empleados y por la cual existe la palabra trabajo “Dinero” casi todo el mundo (por no decir todo) le gusta recibir dinero extra para gastar, especialmente cuando se avecinan las festividades o las vacaciones. En una encuesta que según este libro se hizo reciente a trabajadores de diferentes áreas, el 95% opinó que una bonificación en dinero contante y sonante es un estímulo real y significativo. Destaca que el único problema que representa esta recompensa es; que frecuentemente los empleados se lo gastan en pagar cuentas pendientes y la recompensa se les olvida pronto. El dinero siempre ha estado en el punto número uno de todas las encuestas que se realizan para determinar cuál sería la mejor forma de recompensar un empleado, dejando atrás a los premios, los reconocimientos, ascensos, etc. La mayoría de los empleados desea que se le reconozca su trabajo con dinero no con reconocimientos que para muchos son momentáneos. Solo “El tiempo libre” es la recompensa que se puede acercar al dinero, para algunos empleados es preferible tener días libres por recompensa por haber hecho un buen trabajo que se le otorgue dinero por la realización del mismo.

Concluyendo este punto, y en opinión a él, como empleado, prefiero días libres, soy de los que piensan que el dinero no lo es todo en la vida, es parte esencial de la vida, pero no el todo. El dinero va y viene, y disfrutar con la familia es lo que tú te llevas como persona. Los momentos con la familia son inolvidables, incomparables. En cuanto a los reconocimientos (placas, certificado, otros), los veo motivacional para tu seguir desempeñándote como empleado, pero solo como empleado no como persona, es decir, tener reconocimientos y demás no recupera, ni recompensa el tiempo que se pierde con la familia.

segundo capitulo

segunda parte

Continuando con el orden del libro, encontramos la segundo parte, donde pudimos leer y analizar su contenido, tratando allí diversos puntos, teniendo como título: Recompensar por acciones y logros específicos; este punto destaca las diferentes recompensas para los empleados: recompensas para empleados excepcionales, premios a la productividad y a la calidad, premios a las sugerencias de los empleados, recompensas por servicio al cliente, por logra objetivos de ventas, recompensas para los equipos y por asistencia y seguridad.

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De este punto pudo extraerse, que de los pequeños detalles, se pueden sacar grandes cosas, es por esto que no es necesario gastar mucho dinero para recompensar a un empleado. Los gerentes deben saber tratar a los empleados, de forma que ellos sientan que lo que hacen establece una diferencia dentro de la empresa.

tercera parte

La tercera parte, continua describiendo las diferentes recompensas, resaltando las recompensas formales, puntualiza que estas le dan también credibilidad a las más espontaneas e informales que utiliza a diario la gerencia de la organización. En el ambiente empresarial de hoy día, las recompensas y los reconocimientos han llegado a ser más importantes que nunca y éste libro nos enseña, que el reconocimiento a un trabajo bien hecho es el mejor incentivo para el buen desempeño del empleado, nos muestra que aunque el dinero es importante, lo que realmente tiende a motivar a su buen desempeño a mejorarlo aún más, es aquel reconocimiento de tipo personal que expresa verdadero aprecio por un buen trabajo.

conclusion

Llevando este libro a un impacto personal, pienso que la eficacia de las estrategias motivacionales y los tipos de recompensas aplicados por la empresa depende de características complejas que corresponde a los individuos que laboran en la organización, lo que significa que no existe una fórmula universal para la motivación y las recompensas, sino indicadores específicos para el análisis de cada una de las etapas del proceso motivacional. El capital humano es el valor laboral que un empleado presta a la empresa, el desempeño del trabajo se valora conforme a las habilidades, el conocimiento y experiencia que el trabajador posee. Siempre teniendo en cuenta que no se le puede dar más al trabajador de lo que aporta a la empresa.

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