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¿Qué es el cambio?
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El cambio implica añadir, eliminar o alterar una actividad, o una parte de la misma, implicando una diferencia que identificamos cuando comparamos la situación actual con la situación futura que que pretendemos alcanzar.
Las organizaciones no cambian. Son los individuos que componen las organizaciones los que cambian y hacen que el cambio ocurra. Por tanto, la gestión del cambio requiere de las dos perspectivas:
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Gestión del CAMBIO ORGANIZACIONAL
La gestión del cambio organizacional abarca las herramientas que ayudan a los individuos en su transición hacia el cambio. Sin una estructura clara, las herramientas se van a limitar únicamente a comunicar y formación. Pero esto a veces puede no ser suficiente.
Gestión del CAMBIO INDIVIDUAL
La gestión del cambio individual significa entender como una persona cambia de manera satisfactoria. Mediante una serie de herramientas ayudamos en la transición del cambio individual enfocándonos en el comportamiento de las personas, motivándolas para que apoyen el proceso de transición y conseguir así los objetivos.
SHOCK: O sorpresa, ante la disonancia entre cómo son actualmente las cosas, y cómo cree el individuo que van a ser en el futuro.
Notas 2
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