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O P T A T I V A I
Comunicación en la relación médico-paciente
Lithzy Annel Angeles Clemenete
Del latín
"communicare"
"Hacer al otro partícipe de lo que uno tiene"
El proceso por el que se TRANSMITE y RECIBE una información
Transmite el mensaje
Este intercambio de información será entre
Recibe e interpreta el mensaje
Genera una respuesta
Son todos los factores que intervienen en el proceso de envío y recepción del mensaje
Cada elemento aporta un valor que dependiendo de la circunstancia
EMISOR
RECEPTOR
CÓDIGO
MENSAJE
CANAL
RUIDO
Los elementos son:
RETROALIMENTACIÓN
Es el punto de partida del proceso de comunicación al ser quien emite el mensaje
Persona que realiza una llamada telefónica
Es quien recibe el mensaje o información, ajustándolo e interpretando según los signos lingüísticos. Luego de su interpretación está en capacidad de emitir una respuesta al emisor.
Es el conjunto de signos con el que se transmite un mensaje
Códigos lingüísticos
ORALES
ESCRITOS
Es el contenido que se quiere transmitir desde el emisor hacia el receptor
Signos
Simbolos
INTERPRETACIÓN
Es el medio físico por donde se transmite el mensaje del emisor hacia el receptor
Feedback es un mecanismo de control del mensaje por parte del emisor
sirve para determinar la efectividad de los mensajes enviados por el emisor.
Cambio de ROLES
Pregunta-Respuesta
Es la situación en la cual se genera el proceso comunicativo
Incluye factores emocionales, sociales, circunstanciales, etc. y puede tener una influencia en el intercambio de ideas