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#TrabalhoRemoto | Prezi
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#Trabalho
Remoto
#ComunicaçãoRemota
Este conteúdo foi escrito exclusivamente para
por Samantha Lee, Coach de Carreira Nômade Digital
e Defensora da Comunidade no GitLab
Introdução
Introdução
Sobre mim
Educadora para defensora da comunidade remota
Comunicação
Liderança
Habilidades Dominadas
Meu treinamento se concentrou em comunicação pessoal e diversa.
Habilidades Dominadas
Agora aplico essas habilidades de comunicação em um formato remoto.
Espalhando Remoto
Espalhando Remoto
Compartilhando com outras pessoas no mesmo caminho para remoto.
Assíncrono
Assíncrono é definido como coisas acontecendo em momentos diferentes.
Assíncrono
Mark
Joseph
Samantha
As equipes assíncronas geralmente têm horários de trabalho que não se sobrepõe necessariamente.
8:30 am
O Que
Oi! O que são comunicações assíncronas?
O Que
8:00 pm
significa que você não pode esperar respostas imediatas no Slack, E-mail etc.
O Porque
O trabalho remoto funciona melhor com comunicações assíncronas e é algo a ser implementado, mesmo que sua empresa esteja iniciando / tentando remotamente com todos no mesmo fuso horário.
O trabalho remoto permite
flexibilidade no horário
de trabalho, tempo para apoiar a família e os amigos e a opção de otimizar seus esforços
e habilidades.
Exemplos
Uma equipe distribuída globalmente pode trabalhar de forma assíncrona com base no fuso horário.
Exemplos
Uma equipe inteiramente sediada nos Estados Unidos pode criar o seu horário de trabalho em torno da programação dos seus filhos, compromissos e quando eles se sentem mais produtivos.
Adicionando Contexto
No GitLab, usamos comunicação de baixo contexto para maior clareza.
Adicionando Contexto
Defina Contexto
Comunicação de baixo contexto
Seja explícito e evite confusão
Compartilhe respostas diretas e elaboradas e anotações
Inclua links sempre que possível
Porque baixo contexto
Sem linguagem corporal, experiência semelhante ou culturas, você acaba com um baixo contexto.
Porque baixo Contexto
Nessas situações, a comunicação escrita funciona melhor.
Exemplos de Ferramentas
Exemplos de Ferramentas
https://docs.google.com/
https://about.gitlab.com/
https://slack.com/
https://prezi.com/video/
https://asana.com/
https://trello.com/
Na Prática
O uso de baixo contexto permite que a equipe pule direto para a "questão" de um problema ou projeto, em vez de ser pego de surpresa.
Torne Público
Torne Público
Crie um espaço em que qualquer pessoa que precise saber possa ler, se envolver e contribuir com a discussão, como em uma edição pública no GitLab ou em uma postagem de blog com comentários abertos.
Documentação
Documentação
torna-se um meio de preservação histórica
de recursos para os membros da equipe e garante que as informações
estejam atualizadas.
Usos da Documentação
Manual primeiro
significa que você atualiza seu manual à medida que os processos estão sendo aprimorados, não depois.
O Gitlab trabalha com uma mentalidade de primeiro manual, o que significa que documentamos à medida que os processos são aprimorados, não depois de tudo feito.
Usos da Documentação
Chamadas de vídeo
Se você precisar se comunicar de forma síncrona, considere como documentar conversas para que o conhecimento não seja perdido.
Chamadas em Vídeo
Formas de documentar vídeos
Grave perguntas e respostas
No GitLab, todos nós fazemos anotações quando não estamos falando. Considere esta opção ou escolha uma pessoa para fazer as anotações nesta ligação.
Grave e publique a chamada
Formas de documentar Vídeos
Desenvolvimento
de Relações
Desenvolvimento de Relações
É uma ferramenta poderosa para fortalecer os relacionamentos da equipe
Trabalho remoto != Limita eventos de equipes
"Eu nunca consigo me concentrar em casa!"
Perguntas e Equívocos
Perguntas sobre trabalho remoto e equívocos
"Como você trabalha em casa o dia todo?"
Você se sente isolado?
Atividades em Equipe
Construindo relacionamentos com a equipe
Priorizar atividades em grupo em uma equipe remota ajuda a combater o isolamento
Canais no Slack
Festas de Pizza
Happy Hours virtuais / chamadas sociais
Bate papos com café
Exemplos
Reuniões a pé
Oportunidades para Visitas
para
compartilhamentos pessoais:
#aleatorio, #piadas, #homeoffice, #viagens
https://about.gitlab.com/blog/2019/10/02/support-virtual-pizza-party/
https://about.gitlab.com/company/culture/all-remote/informal-communication/#coffee-chats
https://about.gitlab.com/company/culture/all-remote/informal-communication/#team-social-calls
https://about.gitlab.com/handbook/incentives/#visiting-grant
Exemplos Remotos
Entre em ação
Entre em Ação
Confira esses recursos para obter uma mudança bem-sucedida no trabalho remoto.
Empresas
Etapas de Ação para Empresas
1
Seção do manual de Comunicação do GitLab e Manifesto Remoto como um guia.
2
Adote o trabalho totalmente remoto e demonstre no nível de liderança.
Etapas de Ação para Indivíduos
Indivíduos
Adote a comunicação de baixo contexto em suas aplicações para vagas de emprego e estratégias de entrevistas.
Documente sua jornada escrevendo artigos no LinkedIn ou começando um blog.