Evidencia 2
Integrantes:
Iliana Berlanga Sanchez
William Amancio
Léa Ponnoussamy
Aurora Patricia Llergo Aguirre
Enrique Maximiliano Escudero Alfaro
Escenario
Como director de una empresa de venta de accesorios deportivos, tienes la firme intención de introducir una nueva línea para las personas que realizan ejercicio por primera vez en su vida.
Super Fit
La marca que hemos elegido es Super fit. Esta marca se especializa en la comercialización de productos deportivos, que cumplen con los requisitos del ejercicio.
Tiene dos actividades distintas:
- La comercialización de productos deportivos como ropa, accesorios y equipos,
- La fabricación de sus propias marcas
La mision de Super Fit es despertar el gusto y amor por la realización de actividades deportivas, logrando que estas sean accesibles para todo publico.
Misión
La visión es ser una marca líder y reconocida por las familias mexicanas, con el objetivo de lograr en el 2026 el índice de personas que realizan deporte aumente en un 20%.
Vision
Estadísticas actuales.
43%
De actividad.
- Vitalidad
- Responsabilidad con el medio ambiente
- Honestidad
- Amor por la salud
- Bienestar
- Respeto
- Solidaridad
Valores
Se debe conocer y analizar aspectos internos (Fortalezas y Debilidades) y externos (Oportunidades y Amenazas)
FODA
- Buena reputación e imagen de marca
- Variedad de marcas y productos ofrecidos
- Propietario de sus propias marcas
- Atención al cliente
- Accesible para todos
- Investigación y desarrollo
- Integración vertical
- Precios competitivos
- Fidelización de clientes
- Aplicación y posibilidad de escanear los productos y pagar con un código QR
- Campañas publicitaras enfocadas a nuestros objetivos y a nuestros clientes
Fortalezas
- Costes de investigación y desarrollo altos
- Servicios auxiliares poco conocidos
- Pocos puntos de venta (únicamente en el centro de la ciudad)
- Existe poca capacitación del personal
- Capacidad de producción reducida
- El local es de tamaño reducido en comparación con la competencia.
Debilidades
- El mercado del deporte está creciendo fuertemente
- Aumento de los ingresos en este ámbito
- Más y más obesidad en el mundo (más ganas de hacer deporte)
- Apertura de tiendas en el centro de la ciudad, la gente vive cada vez más en la ciudad y compra cerca de casa.
- Ampliar los puntos de venta
- Incentivos por parte del gobierno al deporte
- Realizar alianzas con gimnasios o comercios relacionados al deporte.
Oportunidades
Amenazas
- Aumento de las ventas de segunda mano
- Aumento de las compras en línea (e-shopping)
- Situación actual (crisis)
- En Francia el mercado está saturado
- Ningún embajador conocido (representante de la marca)
- Numerosas competiciones en el mercado (marca de renombre mundial)
- Aspectos climatológicos que impidan la distribución de los productos.
- Alta fidelidad a la competencia.
Toda organización debe contar con una pleanción enfocada al logro de los objetivos.
Plan de Accion
Estos objetivos deben cumplir el acrónimo META
Objetivos
- Lograr ser reconocido en el Top 10 de marcas de productos deportivos dentro de 6 años.
Expandir nuestros puntos de venta a lo largo del país en un periodo de 10 años.
Implementar nuevas tecnologías en la fabricación y desarrollo de nuestros productos en 7 años.
Obtener certificados de calidad y de empresa socialmente responsable en un periodo de 5 a 8 años.
Colaborar con personajes reconocidos en el ámbito deportivo que ayudan a la mejora de nuestra imagen en un periodo de 5 años.
Estrategias
Estrategias orientadas al logro de los objetivos.
-Capacitar a nuestros
vendedores para brindar un excelente trato al cliente que propicie el proceso de fidelización de nuevos clientes.
FA
-Crear una línea económica de productos, para que sean accesibles para los diversos grupos socioeconómicos que se encuentran en la ciudad o país.
-Implementar un sistema de E-Commerce para la marca
DA
-Servicio de satisfacción garantizada que permita el cambio del producto si no cumple con tus expectativas
-Crear una campaña publicitaria en conjunto con un atleta local o establecimientos reconocidos en
FO
-Creación de productos que se adapten a las nuevas tecnologías, implementando herramientas como medidor de pasos, y calorías quemadas, conteo de km caminados, etc.
-Adquirir un nuevo establecimiento que permita satisfacer la creciente demanda en el ámbito deportivo.
DO
-Contratación y capacitación de nuevo personal enfocado al ámbito deportivo (personal con conocimiento las áreas de nutrición, deporte, y ventas).