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Topic

Segmento de Mercado

Prestadores de serviço

  • Profissionais que buscam autonomia do seu serviço e flexibilidade nos horário de atendimento.

  • Salões de beleza e estética

Consumidor final

  • Persona:

Consumidores que buscam praticidade, comodidade e otimização do seu tempo.

  • São José dos Campos

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Proposta de Valor

comodidade, praticidade e segurança

Flexibilidade de tempo

Liberdade

DIGITAL

Topic

CANAIS

APP

  • Midias Sociais

Divulgação/Prospecção

  • Telefone/Whatsapp/E-mail

Canal de relacionamento

  • Site

Institucional

Topic

Relação com o Cliente

  • Fidelização

Clientes e prestadores de serviços

  • Automatizado

Compra do serviço

Atendimento pós venda

Avaliação dos prestadores de serviço e clientes

Estrelas

Fotos do serviço e Feed

Topic

Fontes de Renda

  • Cobrança pela divulgação das marcas e produtos no aplicativo
  • Porcentagem sobre o valor dos serviços prestados

Taxa menor que o praticado nos salões.

Topic

Recursos Chave

  • Escritório

sede administrativa

  • App

Funcional e UX

  • Investimento inicial
  • Profissionais da área de TI, comercial e administrativo.

Funcionários próprios e terceiros

Topic

Atividades Chave

Atendimento e fidelização do cliente

Fornecer uma plataforma segura ao cliente e prestador de serviços

-Processo seletivo

-Avaliação continua

Acompanhar usabilidade do cliente (dados)

Captação de prestadores de serviço de beleza

-Eventos / Mídias sociais / cursos

Topic

Parceiros Chave

Empresa de tecnologia

-Desenvolvimento e Manutenção APP

-Segurança

Fornecedores de Cosméticos

-Anúncios patrocinados

-Promoções

Redes de pagamento

- Pagamento via APP

Profissionais de beleza/estética

Prestação do serviço

-Manicure

-Esteticista

-Cabelereiro(a)

-Barbeiro

-Designer sobrancelhas

-Depiladora

Topic

Estrutura de Custos

Custos de operação e administrativos

Profissionais/Terceiros

Impostos

Topic

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