Introducing
Prezi AI.
Your new presentation assistant.
Refine, enhance, and tailor your content, source relevant images, and edit visuals quicker than ever before.
Trending searches
Loading…
Hospitality Les 8
2
Transcript
Hospitality
Les 8
Wat gaan we vandaag doen?
- Vorige les
- Filmpjes
- Theorie
- Opdrachten
Programma
Vorige les
Wat hebben wij vorige les gedaan.
Assertiviteit
- Assertief = is op een zelfverzekerde en rustige manier opkomen voor jezelf
- Assertief reageren is niet voor iedereen makkelijk
- Assertief reageren is te leren
- Het is belangrijk dat je jouw eigen grenzen kent
7 vormen van grensoverschrijdend gedrag
- Verwaarlozen en onthouden van zorg
- Psychische grensoverschrijding
- Fysieke grensoverschrijding
- Seksuele grensoverschrijding
- Discriminatie
- Schending van rechten
- Financiële en materiële uitbuiting
Stellingen besproken
- Een cliënt voegt je toe op Facebook. Wat doe jij?
- Een collega op werk leent iedere keer jouw spullen, maar legt deze niet terug, waardoor jij ze niet kan vinden. Hoe reageer jij?
- Een cliënt waar jij thuis komt om te ondersteunen bij het huishouden is continu aan het vloeken. Hoe reageer jij?
Filmpje
Plaats delict
Oefening
Oordeel niet te snel
Theorie
- Signaleren
- Observeren
- Rapporteren
Theorie
Signaleren
Wat is signaleren?
Waar let je op?
Signaleren
Observeren
Wat is Observeren?
Observatieregels
Observeren
Rappoteren
Wat is rappoteren?
Mondeling of schriftelijk
Formulieren
Rappoteren
Opdrachten
- Kijk naar het filmpje plaats delict
- Wat zie je?
Opdrachten
Opdracht
- Wat zie je?
- Wat valt op?
Opdracht
Oordeel niet te snel
- Wat zie je?
- Wat gebeurt er?
- Wat leren wij hieruit?
Oordeel niet te snel
Quiz
Maak de Quiz individueel
Quiz
Choose a template
Presentations from around the world
Learn more about creating dynamic, engaging presentations with Prezi