PIANO MARKETING 2020/2021
SARAH CORTI
ELENA DAVI
NOEMI RUSSO
STEFANO SAMMARCO
Tutti hanno diritto a un'adeguata assistenza medica
Dal 1971 ci impegniamo a offrire assistenza medica a chi ha più bisogno senza discriminazione alcuna.
Interveniamo repentinamente in casi di emergenza umanitaria e laddove vi sia carenza strutturale dei mezzi adeguati.
RACCOLTA FONDI 2018
61.400.000
con una crescita del 6% rispetto l’anno precedente
ACQUISIZIONE DONATORI
-5%
decremento dei donatori individuali attivi rispetto al 2017
STRENGHTS
i nostri punti di forza
OPPORTUNITIES
le opportunità da cogliere
vittime
i nostri punti di debolezza
THREATS
cosa ci minaccia
Qual è il grado di consapevolezza circa l’attività svolta a seguito di catastrofi naturali?
C'è un problema di percezione standardizzata dell’operato di Medici Senza Frontiere?
Gli italiani e il cambiamento climatico
83%
"preoccupati" o "allarmati"
67%
il global warming è una minaccia per l'umanità
Aumentano i proventi delle organizzazioni ambientaliste
+23%
non opera a seguito di disastri naturali
solo l' 1% dei proventi deriva da fondi privati
1
Combattere la stereotipizzazione del brand aumentando l'awareness dell'operato a seguito di catastrofi naturali
Acquisire donatori sensibili alle conseguenze del cambiamento climatico
2
Chi sono i destinatari della nostra campagna?
personas
Miryam, 23
Firenze
Lorenzo, 29
Roma
Daniele, 35
Milano
7 a.m.
si muove con il motorino
va all'università
lavora durante il weekend
ogni tanto si concede un aperitivo o un pomeriggio in palestra
Miryam, 23
Firenze
Studentessa
BISOGNI
ASPIRAZIONI
FRUSTAZIONI
vuole fare il produttore esecutivo;
sogna di viaggiare;
desidera una famiglia;
ha poca fiducia in se stessa;
è "abbastanza preoccupata per il cambiamento climatico";
vuole più tempo da dedicare a se stessa;
vorrebbe essere meno focalizzata sulla carriera;
non vuole deludere le aspettative dei suoi cari;
non sa bene come e dove opera MSF;
sponsorizzazioni generate da contenuti informativi
TOUCH POINT
Lorenzo, 29
Roma
Studente
9 a.m.
si muove con lo scooter
frequenta un master full time
cerca costantemente lavori poco impegnativi per mantenersi
si gode il tempo libero guardando Netflix o leggendo
FRUSTRAZIONI
BISOGNI
ASPIRAZIONI
si sente un peso per i suoi genitori;
vuole tenersi costantemente aggiornato;
essere indipendente;
appassionarsi;
lavorare in un Organizzazione Non Profit o un'azienda con una CSR elevata;
comprarsi casa;
Facebook e sito internet
TOUCH POINT
Daniele, 36
Milano
Impiegato
7 a.m.
si muove con i mezzi pubblici
sta otto ore in ufficio
torna a casa alle 18 p.m.
convive con la compagna, Lucia
ASPIRAZIONI
BISOGNI
FRUSTRAZIONI
si sente in colpa per le sue abitudini poco sostenibili;
avere dei figli;
crescerli in un contesto sano e favorevole;
gradirebbe saper gestire il suo tempo libero;
aria pulita e domeniche in famiglia;
Linkedin principalmente e i banner
TOUCH POINT
LINEA
D'AZIONE
GADGET
Info-grafiche
1. dati sulle vittime delle catastrofi naturali
2. i luoghi maggiormente colpiti
#ManiSulFuturo
sempre pronti a intervenire, e tu?
30sec
10min
OFF-LINE
1. Cartelloni pubblicitari in zone trafficate
2. Dialogatori face to face
OMBRELLO
#ManiSulFuturo
realizzato in polipropene
13€
hashtag + logo
e-commerce
face-to-face
MANTELLA ANTI-PIOGGIA
realizzata con materiale riciclabile
15€
hashtag + logo
60%
40%
linea limited edition
Bucket Hut
Cappello con visiera
Cappello in lana
40€
30€
25€
"Il motivo per cui non affrontiamo i nostri problemi ambientali è che siamo noi il problema. Noi siamo quelli che chiedono alle aziende di produrre sempre più cose, al minor costo possibile, meglio ancora se usa e getta. Non siamo più cittadini, siamo consumatori".
Yvon Chouinard, fondatore Patagonia
- Sostituire i carri armati con le ambulanze
- Trasformare le conquiste in missioni umanitarie
- 40€ con il 50% devoluto a MSF
- Lancio a Ottobre
Cosa ci aspettiamo?
Acquisire nuovi donatori +8/10%
realizzazione video e gadget
€ 80.000
spazi pubblicitari e sponsorizzazioni
€ 300.000
1
CONTROLLO BISETTIMANALE
2
"SMART" EVALUATION
3
KPI
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AWARENESS
FUNDRAISING
ENGAGEMENT
SALES REVENUE
ON GOING
REACH RATE
views
applause
AMPLIFICATION RATE
click sul video, click sul sito,
followers, condivisioni
trattazione in articoli di giornale
LEAD ENGAGEMENT
CONTEGGIO e-MAIL RACCOLTE
aumento CRM database
FUNDRAISING RATES
DONORS GROWTH RATE
DONORS RETENTION RATE
INCREMENTAL SALES by CAMPAIGN
amministrazione e finanza
GRAZIE PER L'ATTENZIONE!